許多人在工作一段時間之後,會希望自己的薪資與職位有所成長,此時「如何升職至管理職」,就會成為重要職涯發展的考量。然而管理職的機會難以取得,尤其是在公司文化越來越趨於扁平化的現在,中階管理階層的職位也越來越少。不論是從工程師升職技術主管,亦或者是從業務轉職PM、行銷轉至專案經理,其實都在考驗求職者是否有足夠的知識與領導能力。

那麼,我們該如何提升自己的領導能力,如何向主管或面試官證明自己具有升職的潛力,說服他們,自己最值得拿到那萬中選一的 offer 呢?

這次我們訪問到,幫助過許多求職者,往職涯下一個階段發展的職涯顧問 Winnie,請她點出幾個求職者可以努力的方向:

1. 提升領導能力

領導能力的差異,自然是主管職與其他職務的最大不同之一,當求職者開始有希望朝管理職轉職的想法時,不妨先檢視自己是否有領導團隊相關的經歷,自己扮演什麼位置與角色,負責的專案成果或績效如何?如果還沒有足夠的相關經歷,Winnie 認為可以先從專案的 Owner,甚至是暫時性的 Manager 開始做起,先練習當一個好的領導者,才有可能朝管理職位邁進。

「領導能力」乍聽之下可能很容易,只要讓內部運作和諧,調解團隊成員之間的衝突與爭執就可以;但在帶領團隊時,就會發現領導能力並不僅是你如何管理內部的團隊成員,更包括你要怎麼面對外部的挑戰與障礙。對內與對外的能力都要兼備,尤其是要懂的「換位思考」,如此才能成為一個好的領導者。

如果對如何帶領團隊仍然找不到要領,Winnie 建議求職者先從自己的上司、主管觀察起。這無關乎你的上司/主管跟你合不合得來,也無關你認為上司/主管的能力有沒有達到你的設想,而是他們既然可以坐上管理職,那麼想必他們身上也有你可以學習的地方。像是上司如何與外界應對,如何向主管報告進度,以及如何與下屬溝通等等,當然,你也可以在上司做出決定時思考「如果我在他的位置,我會怎麼做」。

「你不喜歡他們的話,我們當然不用變成他們,」
Winnie 提醒求職者:「可是,這不代表我們不能從他身上學到一些技巧。」

2. 工作上的成績

工作上的成績,Winnie 稱為「戰果」,想要晉升管理職,那麼勢必得在企業招募面前拿出一些能夠獲得他們認可的數字。這些「戰果」不僅僅是那些能夠代表你個人能力的專案,更重要的是,你是否能夠領導你的小組,作出對公司而言「超值」的成績。

在履歷撰寫上,想應徵管理職的求職者,必須仔細表明自己曾經帶領過多少人的團隊,並達成什麼目標、創造了什麼樣的成果與績效。

除了專案成績之外,Winnie 以以自身為例,說明設立階段性目標的重要。曾經擔任PM一職的她,如何確保自己在帶領團隊時,不僅僅只是負責的專案有所成果,而是在每一次合作經驗中在自己的專業有所成長?Winnie 的做法是反問自己,從這次帶領的經驗來看,「如果讓我的團隊成員自己選擇他們的專案經理,他們會不會選擇我?」

另外,Winnie 也提醒求職者,如果自己並沒有真正的帶領專案的經驗,那麼寧可再花上一些時間增加自己的歷練,也不要在履歷上灌水。原因在於企業招募一定會仔細詢問專案的細節與帶領團隊的狀況,如果求職者在這層面沒辦法做出專業詳細的回答,那麼很容易一問三不知,而模糊帶過答案的求職者,在企業招募心中,一定會被打上「不合格」的評價。

3. 對內轉保持開放心態

管理職尋覓不易,轉職的機會往往可遇不可求。Winnie 建議想要轉往管理職的求職者,先注意自己公司內部的內轉機會,再進一步向外部探求。由於管理職的職務內容多多少少與其他工作不同,若直接向外打聽求職的話,那麼求職者必須花費許多心力與時間去說服企業招募,自己「真的」具備領導能力。

如果求職者已經經過內轉,並在內轉之後的管理職上有一定程度的表現,即便不是 100 分滿分的成績,之後向外求職時,對其他公司的企業招募而言,他們看見能夠評估你能力的參照標準,自然也更有可能給你管理職的職位。

「就像小孩學走路,如果有東西可以倚靠或是扶持,那他摔倒的機率會更小一樣。」Winnie 指出,許多人在轉往管理職時,需要一段時間的適應期,而原本就熟悉的公司文化,此時就能縮短求職者的摸索時間,能讓求職者更快做出亮眼的成績。

Winnie 是 CakeResume 的職涯顧問,幫助許多人在困惑的時候規劃他們職涯的下一步該往哪裡走。有20年實務業界經驗的 Winnie,曾擔任跨越各產業/企業文化的資深 PM,因此能夠整合實務與專業知識,提供求職者最實際的建議。如果想要量身打造屬於自己的轉職之路,可以點擊這裡跟 Winnie 預約諮詢時間!