小檔案 現職：ShopBack 產品開發工程師 學歷：政大資訊科學系、經濟系雙主修 經歷：ShopBack（QA 測試實習生、產品開發工程師） 採訪：蔣怡凡 Joy Chiang (AppWorks 校友社群經理） 整理：黃寶瑩 Bernice (AppWorks Intern) 不論你是程式、設計、行銷、商務開發

開發 app 時，曾希望將節拍器功能做到最完善細緻，才能服務到喜歡複雜節奏的數學搖滾樂手。然而，產品總監提醒他：這個產品主打的是聲音品質而非節拍器，大部分的使用者其實只需要基本的節

Mozilla 主要負責的是創新流程的開發。團隊融合了各種業界愛用的創新流程，包括 Lean UX、Lean Startup、Design Thinking 等等，開發出一套更有彈性、更適合 Mozilla 的流程，目標是在 6~8 周內能夠產出一份產品提案。 這套流程包含

呢？ Ricky 身為使用者研究員的 Ricky 坦言，「從 0 到 1 」的新市場開發經驗確實不見得能套用到其他既有產品或既有公司，畢竟他們有時會更需要「從 1 到 100」的拓展能力。Ricky 指出，除了開發新產品，協助既有產

最新一代的 Pixel 手機可以完美呈現，也要能夠應用在前幾代的產品。 相較軟體可以頻繁更新，硬體的開發是截然不同的生態。Ching-Han 分享，他所負責的晶片開發是一支手機誕生最前期的階段，因為產品

定產品定位、競爭策略與產品開發方向 使用者分析：依據數據、用戶訪談等質化與量化方式來評估產品可行性 產品開發：訂定產品方向、規劃產品功能、制定產品規格、掌握開發之時程與進度、各階段

本，因此如何設計一個順暢的流程與介面，讓使用者願意多做停留，甚至實際消費、增加轉換率，便是產品開發的的重要課題。其中，負責介面與體驗設計的 UI（User Interface，使用者介面）、UX（User Experience，使用者體驗）設計

職涯的不同階段中收穫了專案管理、供應鏈管理、產品開發與市場分析等技能，慢慢拼湊出完整的產品經理技能樹。PC 業的產品經理都在做什麼？過去所學對 Erica 的產品經理工作帶來什麼幫助？ 如果

Sales Product Manager）、計畫經理（Program Manager）... 等等。以下將以台灣常見的產品經理與專案經理，來跟大家介紹兩者的不同。 產品經理 Product Manager 產品經理在哪裡？ 產品經理，顧名思義就是管理產品的人，從洞察需求、產品開發到完

內容：依 PM 職位區分 產品經理 （Product Manager） 的工作內容 產品經理，顧名思義就是管理「產品」的人，從洞察需求、產品開發到完成、得到回饋而優化，是一個專注在使用者需求與產品功能的角色。 因此，產品經理的