kepada para pemangku kepentingan. Berpartisipasi dalam kegiatan penjaminan kualitas dan pengujian untuk memastikan bahwa solusi memenuhi persyaratan bisnis. Bertindak sebagai jembatan antara tim teknis dan non-teknis, memastikan komunikasi yang efektif dan pemahaman tentang tujuan proyek. Pendidikan Universitas DCGA (2014 - 2018) S1 Statistika - IPK 3,75 Proyek Penelitian: Pemanfaatan Data Science untuk Manajemen Pemasaran Tingkat Lanjut: Studi Kasus Perusahaan X. Juara 2 National Data Analysis Competition 2017 Institut XYZA. Pemakalah Seminar Nasional Data Analyst untuk Negeri (2016). Skill Tools: Google

harus kamu ketahui. 1. Deloitte Deloitte atau Deloitte Touche Tohmatsu Limited adalah salah satu perusahaan penyedia jasa akuntansi Big 4 tertua di dunia. Didirikan pada tahun 1845 di London, Inggris oleh seorang akuntan Inggris bernama William Welch Deloitte. Pada tahun 2018, revenue perusahaan Deloitte adalah sekitar 43,2 miliar dolar AS atau sekitar Rp607 triliun. Di Indonesia, jasa-jasa dari Deloitte tersedia di beberapa entitas. Misalnya seperti Deloitte Touche Solutions, Satrio Bing Eny & Rekan, PT Deloitte Konsultan Indonesia, PT Deloitte

sekarang) Menaikan kepuasan pelanggan sebesar 20% dalam waktu enam bulan. Mengangkat 70+ telepon per hari dan membantu pelanggan mengatasi masalah. Memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan. Menangani transaksi yang diminta pelanggan. Customer Support Officer PT Muara Cahya (2018-2021) Mengangkat 40+ telepon per hari dan membantu menangani masalah pelanggan melalui telepon. Memberikan strategi untuk mencegah pembatalan langganan, dan menghasilkan 7% penurunan pembatalan. Berpikir kreatif dalam memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan dan klien. 4

Profesi account executive adalah salah satu kekuatan penggerak di balik hubungan bisnis perusahaan. Account executive kerap disebut sebagai ‘arsitek kesepakatan’ sekaligus penjaga kepuasan klien. Peran penting account executive ini menjadikannya sebagai salah satu pekerjaan dengan gaji tinggi di Indonesia. Menurut data dari Salaryexplorer , rata-rata gaji bulanan account executive di Indonesia adalah Rp 14.800.000. Variasi gaji account executive di Indonesia mulai dari Rp 6.810.000 untuk fresh-graduate hingga Rp 23.600.000 untuk level senior. Gaji

Quality Assurance (QA) adalah elemen kunci dalam industri yang mengarah pada peningkatan mutu produk dan layanan. Dalam dunia yang semakin kompetitif, peran Quality Assurance menjadi semakin penting. Menurut data terbaru, permintaan untuk profesional QA terus meningkat, dengan banyak perusahaan yang mencari individu yang dapat memastikan produk atau layanan mereka memenuhi standar kualitas tertinggi. Perlu diperhatikan juga bahwa skill yang harus dimiliki Quality Assurance berbeda dengan keahlian Quality Control . Namun, bagaimana kamu, sebagai pencari kerja, dapat menonjol dalam kerumunan dan memberikan