10 kỹ năng sale cơ bản và cách giao tiếp bán hàng hiệu quả
những nhân viên sale có cách giao tiếp bán hàng tinh tế và khả năng duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, với mục tiêu biến họ thành khách hàng thân quen. Có thể thấy, kỹ năng bán hàng là kỹ năng cần thiết trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng: từ việc xác định khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ, thuyết trình sản phẩm, xử lý tình huống, kết thúc bán