ShopBack位於台北小巨蛋附近的一級商圈,採光明亮、開放式的工作環境讓團隊間溝通無距離。大範圍的紅色牆面體現了企業的熱情和活力,公共休閒空間放置了人工草皮、盪鞦韆、懶骨頭沙發,是員工放鬆紓壓的地方。除此之外,延續新加坡總部規劃設置桌球桌,讓員工隨時拿起球拍,打一場桌球賽紓壓較勁!

在採訪時,台灣區總經理Eleni談到,ShopBack 2014年成立於新加坡,在台成立不到兩年的時間,已交出相當不錯的成績。目前服務據點涵蓋7個國家,包含新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國、台灣,今年更拓展至澳洲。

ShopBack返利模式共創消費者、電商三贏局面

ShopBack主要業務在於提供消費者「現金回饋」,當消費者透過ShopBack的合作電商買東西時,會收到一筆最高達20%的「現金回饋」!對買家來說,等於每一次消費都能多賺一筆現金回饋。對商家來說,與ShopBack合作能帶來更多客群流量,ShopBack會在訂單確定成立後,從商家取得合作佣金回饋給消費者,創造三贏局面。

台灣區總經理Eleni強調:「一般人對於消費回饋印象,常常是一定要消費至特定金額才能使用購物金或點數、折抵有上限或使用期限、取得回饋的程序繁瑣等等。但ShopBack打破了這些限制,直接回饋「現金」,買多少都有回饋,且回饋現金無上限,直接匯入消費者的銀行帳戶中,提供最直接的有感回饋。」

開放、彈性的工作文化,跨國溝通無障礙

ShopBack擁有最多元的合作夥伴,目前與台灣超過百家、全球超過千家的知名大型電商合作,包括Yahoo!奇摩購物中心、樂天、淘寶、Agoda、日本亞馬遜、Zalora、Booking.com等廣受消費者喜愛的電商平台。

組織文化方面,ShopBack擁有新創公司的彈性自主、開放作風,辦公環境開放,提供許多零食飲料、運動和休閒空間。此外,企業組織扁平,每位員工的意見都可充分表達。每月有一場橫跨7個國家的會議,分享經營成果,員工也能直接提出建議給所有人。開放彈性的工作文化與持續成長的動能,吸引來自Google、Uber、樂天等優質人才加入。

由於ShopBack成長速度非常快,用戶與商家爆炸性成長,新加坡總部看好台灣成熟的電子商務環境與優秀的技術人才,去年底決定在台灣設立研發團隊,著重研發新服務與產品,提供所有消費者更佳的使用體驗。因此,台灣的研發團隊將扮演重要的推動角色,帶領所有市場提升消費者體驗。ShopBack重視工程師的創新能力,歡迎勇於挑戰與創新的人才加入ShopBack,一起開創新的電商消費體驗。

進入ShopBack後,工程師會面對什麼任務?

Engineering Manager Taosheng談到:「ShopBack的工程師在團隊中能夠盡量發揮自己的才能,我們鼓勵工程師主動提出想法、推展新專案。ShopBack台灣的研發中心扮演了至關重要的角色,希望人才同時具備解決問題,開發新功能,與樂於改變環境的能力。」

工程師加入ShopBack後,會有足夠的成長與學習時間。首2週會讓工程師自主完成小專案,再參與主線專案,如:開發新產品、會員系統整合等。ShopBack的升遷及海外工作管道透明開放,在面談時能依據人才本身希望的職涯方向做規劃,給予適合的發展舞台。Taosheng談及技術人才的發展很有自信:「ShopBack能讓工程師持續成長、精進技術、並擁有跨國團隊合作經驗,根據個人不同背景給予發揮空間的舞台。期待與我們有共同目標的人才成為我們的夥伴!」



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公司名稱:ShopBack(回饋網股份有限公司)

成立時間:2016(台灣子公司)

產業:網際網路

團隊成員:全球團隊近200人,台灣團隊20人以上

徵求職缺:DevOpsBackendEngineering Manager

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