專訪》一堆創新idea無處發揮？亞洲現金回饋霸主ShopBack：不怕你意見多，只怕你不說！

ShopBack位於台北小巨蛋附近的一級商圈，採光明亮、開放式的工作環境讓團隊間溝通無距離。大範圍的紅色牆面體現了企業的熱情和活力，公共休閒空間放置了人工草皮、盪鞦韆、懶骨頭沙發，是員工放鬆紓壓的地方。除此之外，延續新加坡總部規劃設置桌球桌，讓員工隨時拿起球拍，打一場桌球賽紓壓較勁！

在採訪時，台灣區總經理Eleni談到，ShopBack 2014年成立於新加坡，在台成立不到兩年的時間，已交出相當不錯的成績。目前服務據點涵蓋7個國家，包含新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國、台灣，今年更拓展至澳洲。

ShopBack返利模式共創消費者、電商三贏局面

ShopBack主要業務在於提供消費者「現金回饋」，當消費者透過ShopBack的合作電商買東西時，會收到一筆最高達20%的「現金回饋」！對買家來說，等於每一次消費都能多賺一筆現金回饋。對商家來說，與ShopBack合作能帶來更多客群流量，ShopBack會在訂單確定成立後，從商家取得合作佣金回饋給消費者，創造三贏局面。

台灣區總經理Eleni強調：「一般人對於消費回饋印象，常常是一定要消費至特定金額才能使用購物金或點數、折抵有上限或使用期限、取得回饋的程序繁瑣等等。但ShopBack打破了這些限制，直接回饋「現金」，買多少都有回饋，且回饋現金無上限，直接匯入消費者的銀行帳戶中，提供最直接的有感回饋。」

開放、彈性的工作文化，跨國溝通無障礙

ShopBack擁有最多元的合作夥伴，目前與台灣超過百家、全球超過千家的知名大型電商合作，包括Yahoo!奇摩購物中心、樂天、淘寶、Agoda、日本亞馬遜、Zalora、Booking.com等廣受消費者喜愛的電商平台。

組織文化方面，ShopBack擁有新創公司的彈性自主、開放作風，辦公環境開放，提供許多零食飲料、運動和休閒空間。此外，企業組織扁平，每位員工的意見都可充分表達。每月有一場橫跨7個國家的會議，分享經營成果，員工也能直接提出建議給所有人。開放彈性的工作文化與持續成長的動能，吸引來自Google、Uber、樂天等優質人才加入。

由於ShopBack成長速度非常快，用戶與商家爆炸性成長，新加坡總部看好台灣成熟的電子商務環境與優秀的技術人才，去年底決定在台灣設立研發團隊，著重研發新服務與產品，提供所有消費者更佳的使用體驗。因此，台灣的研發團隊將扮演重要的推動角色，帶領所有市場提升消費者體驗。ShopBack重視工程師的創新能力，歡迎勇於挑戰與創新的人才加入ShopBack，一起開創新的電商消費體驗。

進入ShopBack後，工程師會面對什麼任務?

Engineering Manager Taosheng談到:「ShopBack的工程師在團隊中能夠盡量發揮自己的才能，我們鼓勵工程師主動提出想法、推展新專案。ShopBack台灣的研發中心扮演了至關重要的角色，希望人才同時具備解決問題，開發新功能，與樂於改變環境的能力。」

工程師加入ShopBack後，會有足夠的成長與學習時間。首2週會讓工程師自主完成小專案，再參與主線專案，如：開發新產品、會員系統整合等。ShopBack的升遷及海外工作管道透明開放，在面談時能依據人才本身希望的職涯方向做規劃，給予適合的發展舞台。Taosheng談及技術人才的發展很有自信：「ShopBack能讓工程師持續成長、精進技術、並擁有跨國團隊合作經驗，根據個人不同背景給予發揮空間的舞台。期待與我們有共同目標的人才成為我們的夥伴！」

2018夏季資深工程師快速面試參展企業

公司名稱：ShopBack(回饋網股份有限公司)

成立時間：2016(台灣子公司)

產業：網際網路

團隊成員：全球團隊近200人，台灣團隊20人以上

徵求職缺：DevOps、Backend、Engineering Manager

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