【履歷範本】王牌業務履歷撰寫 3 招,展現業務特質、輕鬆拿 offer!

【履歷範本】王牌業務履歷這樣寫,3 招輕鬆獲得面試門票!
王牌業務的履歷該怎麼寫?掌握業務求職履歷撰寫技巧

身為一位業務,你一定聽過這個說法——要賣好商品,必須先學會把自己賣出去!

而打造一份引人入勝的業務/業務助理求職履歷,就是吸引企業買下你專業的第一步。業務/業務助理的工作內容,雖然會依不同產業需求而有所差異,但絕不會脫離銷售產品、創造業績的核心精神。在這樣的前提下,多數企業在篩選業務履歷時,主要會以「你能為企業帶來多少業績」為考量重點。

因此,在業務履歷表的撰寫上,我們應該避免大篇幅描寫自己的家庭成長背景、求學歷程等看不到績效的人生故事,這只會浪費掉企業主管的耐心,並失去你本來可以展現自己的面試機會。

掌握下面 3 個業務/業務助理履歷的原則,完美展現出業務特質、技能與專長,告訴企業主管,你就是他們要的人!

業務/業務助理履歷的三大撰寫原則

業務履歷原則一:精簡條列業務特質、技能,展現專業邏輯力

業務/業務助理不只要懂銷售,還必須具備相關的客服技巧、庶務處理能力,以及各項應變處理能力,而這些能力在業務工作中的比重,會進而影響到企業主管對你的評價。例如,當你提出你的所有業績中,陌生開發佔據了 50%,那麼企業主管或許就會認為你是擅長開拓新通路的業務,而為你安排到新興的產品通路。

因此,當業務求職者在條列這些業務特質、技能時,記得適時地將你具備的工作能力在履歷上分門別類,不只讓企業主管好閱讀,還能適度展現你對業務工作的專業度,以及邏輯整理的能力。

業務求職履歷 修改前

職位名稱:電銷業務專員

工作內容

1. 陌生開發                                  5. 蒐集競品情報
2. 客戶售後服務                           6. 跨部門溝通
3. 定期維繫客戶關係                    7. 促銷提案
4. 各訂單款項回收建檔訂單         8. 客訴處理

若使用以上方式條列業務的工作內容,便難以讓企業主管了解你曾任職的公司、產業、產品,也較難判斷在這麼多的工作內容中,你的主要職責及工作成效如何。針對業務/業務助理履歷中的「工作經歷」或「工作內容」部分,我們可以進行以下修改。

業務求職履歷 修改後

職位名稱:電銷業務專員

XX 公司是中部歷史最悠久的保養品公司,十多年來一直致力於研發低敏有效、價格親切的醫美保養品給消費者,而優秀的客戶服務,是其極具口碑的特色。

  • 產品推廣銷售:推廣品牌,開發潛在市場,平均每月業績有 40% 為新客人。
  • 客戶維繫服務:提供完善的客戶售前、售後服務,並具備純熟的客訴處能力,且能定期維繫舊客人,每月保持 30% 以上的回購業績。
  • 產品銷售提案:善用公司的銷售資源,提出各項促銷提案建議,為公司帶來 30% 的客源。
  • 各部門庶務處理:確認各筆交易訂單的款項回收與建檔,並能適時與企劃部門制定與優化各項銷售提案。

撰寫業務/業務助理履歷的「工作經歷」時,可以先簡單介紹企業所屬產業與特色,並按照各業務工作的內容比重,依序整理出工作項目與成效,讓企業主管能一目瞭然。

業務履歷原則二:出示績效,用數據證明業務銷售專長

每位成功可靠的業務,背後都一定有段不為人知的辛苦,然而,大部分的企業主管,並沒有那麼多時間能慢慢閱讀你的奮鬥故事。因此,應徵業務、業務助理的求職者,必須直接把你的豐功偉業在履歷上數據化展示出來,才能讓企業主管具體感受到你身為業務的專長與技能。

業務求職履歷 修改前 

我印象最深的一個案件,是業務部門的一位同事出錯報價單,因為金額龐大,使原本確認跟我們合作的公司非常生氣,並且揚言終止合作。那幾天,我每天早上都跑去那間公司找承辦經理,想提供他解決補償方案,但對方總是以各種理由不予見面,後來在我鍥而不捨的努力下,對方公司不只願意重新與我們合作,更對我們提出了更多合作邀請……

以上故事雖然動人,卻沒辦法實際提出你身為業務在這次事件中,替公司挽救多大筆的業績、或合作方佔了公司業績多少比重。若要在履歷中敘述業務經歷,其實可以用更精練的方式表達,並以條列式呈現為佳;而故事的部分,則可以留待面試時作為你的口條表現。

業務求職履歷 修改後

  • 在某企業任職一年間,即為某產品提高 30% 的銷售量。
  • 因部門疏失,與合作十年的某客戶面臨合作破局危機,在公司的期許下,我與對方在經過數次協調後,不只成功挽救我方商譽、完成近百萬的合作訂單,更為公司簽下了半年長期合作案。
  • 某新品上市,於三個月內交出超過預設目標的亮眼成績,替公司提升了 20% 的營業額。

展現業務成績最好的方式,就是用簡練俐落的數據展示你的銷售能力,讓企業主管對你的業務經歷產生好奇。

業務履歷原則三:善用影音履歷,具體展現業務特質

大部分的求職者,不會特別為了表現自己而準備影音履歷。而這或許是你從眾多業務/業務助理求職者中脫穎而出的決勝點。

專業形象、親和力、口條邏輯與臨場反應等優秀業務的特質,較難在履歷表上用文字呈現,但若能善用影音工具補足,就能讓你在一堆了無新意的制式履歷中,打造出鮮明強烈的形象。

現在做影片非常方便,只要一支手機,就能錄好一部完整專業的影片,再搭配 CakeResume 的 video 模板系統,只要幾個步驟,就能輕鬆嵌入影片,讓企業主管能直接在線上履歷中點擊你的影片,不再擔心傳統制式履歷會遺漏網址、連結失敗等問題。

優秀的業務員,會懂得善用身邊一切資源,來積極銷售自己手上的產品,而這份積極,也應該用來銷售你自己。如果你的口條清晰又善於表現自己,檢視履歷後,就趕快準備形象與專業兼具的影音加分題吧!

業務/業務助理 履歷範本

相信你已經掌握撰寫業務/業務助理履歷的三原則了,你也可以參考下圖的優秀業務履歷範本,融合你的個人特色和經歷,打造你的王牌業務履歷吧!

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