HR là gì? Nghề nhân sự và các mảng công việc hấp dẫn

hr-la-gi
Mô tả công việc của HR

HR là gì hay ngành quản lý nhân sự là gì? Ngoài phụ trách chấm công, tính lương và tuyển dụng, thì người làm nghề nhân sự còn đảm nhận vai trò tư vấn, hướng nghiệp, tạo cơ hội để người lao động phát huy đúng tiềm năng, cũng như giúp doanh nghiệp tìm kiếm “mảnh ghép còn thiếu” cho hành trình phát triển bền vững của mình.

Chúng ta hãy cùng tìm hiểu về nghề nhân sự, nội dung công việc và tương lai của nghề quản trị nhân sự ra sao trong bài viết này nhé! Có thể sau khi xem xong, bạn sẽ cảm thấy thích thú và muốn chuẩn bị ngay một bản CV nhân sự để theo đuổi nghề HR đấy!

HR là gì?

Human resources là gì?

Human resources (HR) là thuật ngữ nói về ngành quản trị nhân sự, có nhiệm vụ giúp doanh nghiệp quản lý vòng đời của nhân sự, bao gồm: thu hút, tuyển dụng, đào tạo, quản lý, sa thải, v.v… Bộ phận nhân sự tương đối quan trọng đối với doanh nghiệp vì đóng vai trò chủ chốt trong việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo hoạt động công ty được vận hành trơn tru và hiệu quả.

Ngoài ra, nghề nhân sự còn được biết đến với dịch vụ thuê ngoài có tên gọi là Recruitment Consultant - nghề tư vấn nhân sự, chuyên phụ trách chiêu mộ nhân tài ở vị trí cấp cao mà bộ phận chuyên viên nhân sự của doanh nghiệp đó khó tiếp cận được. 

Vai trò của HR trong doanh nghiệp

Dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ thì cũng không thể phủ nhận vai trò quan trọng của chuyên viên nhân sự trong việc quản trị nguồn nhân lực, giúp hoạt động của công ty được diễn ra suôn sẻ. Phòng nhân sự như cầu nối giữa doanh nghiệp và nhân viên, giúp giải quyết xung đột và đảm bảo quyền lợi hai bên. Bên cạnh đó, họ còn phụ trách xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh để người lao động có thể đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp.

HR là làm gì?

Công việc của HR sẽ phụ thuộc vào môi trường làm việc và quy mô của mỗi tổ chức. Nhưng nhìn chung, nghề nhân sự sẽ phụ trách các mảng sau:

1. Mảng tuyển dụng nhân sự

Nhân lực được coi là “mạch máu” của công ty, chính vì thế công tác tuyển dụng được xem là nhiệm vụ quan trọng nhất của nghề HR. Chuyên viên nhân sự cần nắm rõ yêu cầu của các phòng ban, từ đó sàng lọc hồ sơ và hẹn phỏng vấn ứng viên phù hợp.

Một số công việc trong công tác tuyển dụng nhân sự:

  • Lên kế hoạch và triển khai tuyển dụng theo yêu cầu của từng bộ phận
  • Phụ trách viết và đảm bảo thông tin tuyển dụng chính xác
  • Đăng tin tuyển dụng qua các website nhân lực
  • Sàng lọc và lưu giữ hồ sơ ứng viên
  • Xếp lịch phỏng vấn với ứng viên và các bộ phận liên quan
  • Thực hiện trao đổi thông tin trong quá trình tuyển dụng
  • Tổ chức hoạt động, chương trình nhằm quảng bá tuyển dụng

2. Mảng đào tạo và phát triển nhân sự

Ngày nay, muốn thu hút nhân tài về làm việc, các doanh nghiệp không ngừng bổ sung chi phí cho mảng đào tạo và phát triển nhân lực, để nâng cao kiến thức và năng lực của nhân viên dựa trên những thay đổi về kế hoạch cũng như công nghệ hiện đại. 

Để làm tốt nhiệm vụ này, chuyên viên ngành quản lý nhân sự sẽ dựa vào quá trình làm việc của các phòng ban và lên kế hoạch đào tạo bài bản cho nhân viên mới. Đồng thời, tìm hiểu và trao đổi với các chuyên gia trong ngành để mời họ về giảng dạy, cập nhật kiến thức và kỹ năng mới cho nhân viên theo yêu cầu doanh nghiệp.

3. Mảng C&B - lương thưởng và phúc lợi

C&B là viết tắt của "Compensation & Benefits", bao gồm các vấn đề về lương thưởng và phúc lợi của nhân viên trong công ty.

Một số công việc mà nhân viên nhân sự mảng C&B có thể phụ trách:

  • Tính lương, tiền thưởng, phụ cấp cho nhân viên mỗi tháng
  • Cập nhật và ghi nhận các ngày nghỉ phép, tăng ca, đi trễ,v.v… của nhân viên
  • Phối hợp với các phòng ban khen thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc
  • Hỗ trợ Giám đốc HR xem xét tăng lương hoặc offer cơ hội thăng chức
  • Hỗ trợ lên kế hoạch cho chương trình team building của doanh nghiệp
  • Tổ chức hoạt động vào các dịp lễ, mua quà tặng cho nhân viên theo ngân sách

4. Mảng quản lý hành chính nhân sự

Chắc hẳn khi nhắc đến HR là bạn sẽ nghĩ ngay đến công việc hành chính nhân sự. Vì công việc này là một phần không thể thiếu của nghề quản lý nhân sự và đóng vai trò quan trọng trong việc điều phối sự hài hòa giữa các phòng ban khác của công ty.

Mô tả công việc hành chính nhân sự:

  • Phụ trách thực thi các chính sách nội bộ của công ty
  • Thu mua và bảo quản thiết bị văn phòng phẩm
  • Lưu giữ và quản lý các văn bản nội bộ
  • Xếp lịch phòng họp, đón tiếp khách
  • Tiếp nhận hóa đơn và chuyển phát nhanh của các phòng ban

viec-lam-hr

Bản mô tả công việc giám đốc HR trên CakeResume

5. Mảng đánh giá hiệu suất và quản trị nhân lực

Do thời đại công nghệ số hóa, nghề nhân sự cũng đã kết hợp kỹ thuật công nghệ qua việc xây dựng và sử dụng hệ thống phần mềm quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Information System). Hệ thống này cho phép chuyên viên nhân sự nhập và theo dõi dữ liệu của toàn thể nhân viên của công ty một cách dễ dàng, qua đó tiết kiệm thời gian và giúp đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên chuẩn xác hơn.

Ngoài ra, phần mềm HRIS cũng giúp doanh nghiệp tự động hóa một số công việc hành chính như: chấm công, tính thuế và lương bổng, tính số ngày nghỉ phép, v.v…  

Câu hỏi thường gặp về nghề quản lý nhân sự

❓Chuyên viên nhân sự cần có kỹ năng gì?

Kỹ năng chuyên môn của HR:

  • Kiến thức quản trị nhân lực
  • Kiến thức Luật lao động và quyền lợi người lao động
  • Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng
  • Kỹ năng tổ chức hướng nghiệp và đào tạo
  • Khả năng quy hoạch và cơ cấu bộ máy nhân sự

Kỹ năng mềm cho nghề HR:

  • Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
  • Kỹ năng xử lý tình huống
  • Kỹ năng quản lý và sắp xếp thời gian
  • Kỹ năng đọc vị tâm lý
  • Kỹ năng lắng nghe
  • Kỹ năng làm việc nhóm
ky-nang-cung-ky-nang-mem
Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm

❓Mức lương ngành quản lý nhân sự hiện nay là bao nhiêu?

Tùy từng vị trí và môi trường làm việc, mức lương của chuyên viên nhân sự sẽ khác nhau:

  • Với người chưa có kinh nghiệm: mức lương dao động từ 5-7 triệu/tháng
  • Với người có kinh nghiệm từ 2-5 năm: mức lương dao động từ 7-12 triệu/tháng
  • Với vị trí cấp cao (Trưởng phòng, Giám đốc,...): mức lương dao động từ 20-40 triệu/tháng

Riêng nghề tư vấn nhân sự thì sẽ có mức thu nhập cao hơn tùy thuộc vào khả năng của mỗi người. Ngoài mức lương cơ bản từ 5-7 triệu VND/tháng, thì nhân viên Headhunter còn nhận được tiền thưởng cho mỗi lần tuyển dụng nhân sự cấp cao thành công giúp doanh nghiệp ủy thác.

❓Cơ hội việc làm HR như thế nào?

Nghề nhân sự là một trong những nghề “hot” hiện nay do xu hướng hội nhập kinh tế toàn cầu. Đây là một công việc ít nhàm chán do phạm vi làm việc chia thành nhiều mảng đã đề cập bên trên và đối tượng tiếp xúc đa phần là con người. 

Tuy nhiên, trong thời đại số hóa như hiện nay thì bộ phận HR của các doanh nghiệp cần vận dụng công nghệ tiên tiến chẳng hạn như sử dụng hệ thống tuyển dụng Applicant Tracking System - ATS để nâng cao hiệu quả trong tuyển dụng. Việc áp dụng các phần mềm công nghệ sẽ giúp bộ phận nhân sự kiểm soát chất lượng công việc hiệu quả hơn, cũng như đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên chính xác hơn. 

❓Tìm kiếm chương trình đào tạo nghề nhân sự ở đâu?

Sau khi hiểu rõ HR là nghề gì, nếu bạn muốn tìm kiếm chương trình đào tạo nghề nhân sự bài bản và chuyên nghiệp ở Việt Nam thì có thể tham khảo các nơi đào tạo sau:

Các trường đại học có đào tạo ngành quản trị nhân sự:

  1. Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
  2. Trường ĐH Thương Mại
  3. Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội
  4. Trường ĐH Kinh Tế – Đại Học Đà Nẵng
  5. Trường ĐH Kinh Tế – Đại Học Huế
  6. Trường ĐH Kinh tế TPHCM
  7. Trường ĐH Mở TPHCM
  8. Trường ĐH Tôn Đức Thắng
  9. Trường ĐH Kinh Tế -Tài Chính TPHCM
  10. Trường ĐH Hoa Sen

Các trung tâm hoặc khóa học uy tín đào tạo nghề quản lý nhân sự:

  1. VinaTrain
  2. EduViet
  3. GEC - TPHCM (Global Economic Center)
  4. Trung tâm phát triển Khoa học Kinh tế (CED)
  5. Tổ chức giáo dục VNNP Việt Nam


Kết luận

Nghề HR có tỉ lệ cạnh tranh ngày một cao, chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ đưa ra các câu hỏi tương đối khó cho ứng viên, nhằm sàng lọc người thích hợp nhất cho vị trí chuyên viên nhân sự. 

Tuy nhiên, CakeResume tin rằng, nếu bạn chuẩn bị đầy đủ kiến thức chuyên môn, luyện tập kỹ càng các kịch bản phỏng vấn, cùng với tâm thế thoải mái và tự tin thì nhất định bạn sẽ vượt qua vòng phỏng vấn và rinh được job ngon dễ dàng!

Xem thêm: Định hướng nghề nghiệp cho Gen Z - Đi tìm cảm hứng phát triển tương lai

CakeResume là một trong các trang web tuyển dụng uy tín, được nhiều doanh nghiệp và ứng viên lựa chọn. Dù bạn đang tìm kiếm chương trình thực tập, việc làm online hay full-time thì đều có thể dễ dàng tiếp cận cơ hội nghề nghiệp mình mong muốn. Tìm kiếm việc làm phù hợp và ứng tuyển ngay hôm nay!

--- Tác giả bài viết: Kristie Shenzhou ---

Resume Builder

Build your resume only in minutes!

More Articles you might be interested in

Latest relevant articles
Career Development
Dec 26th 2023

Cách trả lời thư mời nhận việc chuyên nghiệp (kèm email mẫu)

Dù chấp nhận hay từ chối, việc viết email trả lời thư mời nhận việc sẽ giúp nhà tuyển dụng nắm được quyết định của bạn và kịp thời tiến hành các bước tiếp theo.