鄭德城(OneDegree 後端工程師):每解決一次難題,就是一次升級與成長

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在因緣際會下,我進入了 OneDegree 並擔任和自己大學主修科目截然不同的後端軟體開發工程師。在香港中文大學時,我主修精算學系,畢業後並沒有和同學們一樣步上精算師的職涯之路,反而在光譜的另一端,在新創找到了自己真正熱愛的工作。


互聯網科技可以讓客戶買到更便宜的保險產品

OneDegree 是一間網路保險公司,公司目標在改變過往的保險模式,創造劃時代的保險產業體系。透過 OneDegree 去除傳統保險代理人,我們直接拉近保險公司和受保人的距離,使客戶能夠直接和我們溝通,並且清楚了解我們各式各樣的產品。

我們利用網路降低產品和人力成本,使客戶能夠買到更便宜划算的保險。客戶可以直接上網填買保單和決定保險類型,然後直接數位化核保過程跟索賠過程,無須傳統冗長的溝通和簽單過程。我現在在公司負責擔任後端開發項目的工程師,在公司平時就負責軟體開發和維持公司系統平台的運作。

先從我大學時期的經歷和體悟開始說起。我一開始的專業,是精算學系然後也有拿到幾張專業精算師的執照。其實精算師這行,在香港地區的就業前景是非常好的,但老實說我不喜歡一成不變的工作和生活。舉例來說,我在大三下學期有在保險業的大公司實習半年,我發覺這種類型的工作內容,可能不是我真正想要追求的,而且重複的工作,十分容易被電腦和科技取代。

真正讓我下定決心轉換跑道的轉捩點,是我大學在上海暑期交換的時期,當時教授的一句話猶如當頭棒喝般打醒了我。他告訴我:「工作不是為了錢,更重要的是自己的興趣。」 教授說,要做喜歡的工作才會有成長動力,我深受啟發也回家思考了很久,於是後來回到學校後,便開始旁聽 Computer Science 的課程,展開了我自學程式和未來擔任工程師的序章。軟體工程師比較具工作多樣性和發展性,尤其現在在新創公司裡,能夠做自己熱衷的事。坦白說,畢業後我一開始沒有打算進入 OneDegree,在工作一陣子後,我便漸漸體會到了新創公司的魅力。我會覺得趁年經還有機會的時候,想多試試不同的事物,結果就真的被我找到熱愛的工作。

壓力來自於自我期許和目標

在我剛進入 OneDegree 時,我還是個菜鳥工程師和職場新手,很多事情其實不是很熟悉到底如何運作。一開始其實一些程式設計的套件 (像是 Python) 我就不太會使用,在自己慢慢摸索之下,才逐漸步上正軌。

其實壓力來源並不是同事或是公司,而是自己對自己的期許,這也是一個在新創公司很獨特的文化,每個人都會有對公司的責任感和使命感。在公司我有一個師父,有什麼不懂都可以去問他,他會解釋方向和方法,但不會告訴我答案,要讓我自己去體會和探索。我在大學學習了怎麼解決問題和思考的方式,工程師也是相同,直覺和解決問題的敏銳度要自己去培養。

OneDegree 有著開放的工作環境,工作夥伴們都是一起進步與成長。公司願意給空間讓員工嘗試去做自己想做的事情,在這裡很多事情都能夠嘗試和發展。我有個同事是設計師,做久了很悶然後想離職,老闆留他下來,讓他自己做 AI Project,完全讓他跨領域且從零開始。

工程師每天工作都不是重複的,每次解決難題後,都會讓你越來越厲害,因為都是之前不曾解決過的問題,每次都是自我進步和修煉。當遇到難題或是不熟悉的事物時,就要學會主動問別人,做錯也沒關係,只要好好把錯誤修正、從錯誤中成長,在新創公司沒有不可能的事情。

真正在做事情的時候,比起學校學習的時候成長更迅速

新創公司的同事們,每個都很有活力和工作動力,因為想要把事情做到完美,然後讓使公司朝著目標邁進。在透明開放的企業文化中,同事間的溝通交流會變得頻繁且關鍵,有問題要直接問不用擔心。新創公司往往工作環境自由,工作時間也相對自由,因為最重要,不是在公司待上多久,而是有把工作做好做完。

新創公司就是問題來了就要效率解決,每個人不僅僅負責單一部門,在公司內需要涉略許多不同的領域,會碰到很多不同的 Project。不像傳統大公司分配工作的模式,在新創公司必須更有責任感和使命感。

我認為工作是很連接生活的,也會有 Home Office Culture。除此之外,在新創公司工作,可以很有直接地參與它的成長,當初我是第 19 位進公司,一年半後,現在已有 40 位夥伴了,在傳統大公司是看不到這樣的成長。OneDegree 其實有很多特點,有著很多很棒的公司文化,我們的工作環境、氛圍都和員工緊密相連,如同我們生活中的一部份。公司也有非常清楚的發展前景,使同仁們看得到希望,老闆也非常尊重同事及其所做的決定。這些都是使同事們團結朝目標努力的關鍵因素。

什麼人都可以嘗試加入 OneDegree,因為我們很尊重且歡迎各種人才,對想朝不同方向發展的人,我們也提供給自由的發展空間。我們也希望在辦公室裡能有多元想法和文化,這樣必定能夠創造意想不到的效果。


鄭得城小檔案

現職:OneDegree 後端工程師
學歷:香港中文大學保險、金融與精算學學位

採訪:蔣怡凡 Joy Chiang (AppWorks 校友社群經理)
整理:李冠翰 Andrew Lee


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