CakeResume 五歲了!CEO 與 COO 最真實也精實的創業心聲

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五月對於 CakeResume 來說是個特別的日子 🎂

CakeResume 誕生於 2016 年的 5 月 2 日,而在《科技職涯》第二季的第 38 集,我們迎來開播以來最熟悉的來賓 - CakeResume 的 CEO Trantor & COO Weicheng!

2016 年,Trantor 在 CakeResume 的 MVP 產品(Minimum Viable Product,最小可行產品)獲得相當程度的迴響後,辭去畢業後的第一份工作,全心投入 CakeResume 的創業。COO Weicheng 在 2019 年加入 CakeResume 之前,也有數個創業的經驗,嘗試過不同的產業、市場,累積了豐富的見聞與心得。

CakeResume 是如何從一人公司逐步成長到今日近 20 人的團隊的?如何從零開始累積到現在數十萬的使用者、備受全球性科技公司與知名新創的信賴?又是如何獲得投資人的青睞、成功募得種子輪資金朝「亞洲最大的人才庫」邁進?

搭配一點點洋蔥,一起來看看這段精實也真實的創業甘苦談!

Podcast 各節摘要
03:00   Trantor 當初為什麼會想要創業?
03:45   Trantor 認為需要具備什麼樣的條件才是「準備好創業了」?
05:30   Trantor 是否曾為創業這個選擇設定停損點?
06:30   Weicheng 認為創業最重要的條件是什麼?
08:00   Trantor 認為創業最重要的面向是什麼?
09:00   在 CakeResume 裡面,Trantor 的點子有過什麼成功的經驗嗎?
11:20     CakeResume 創立初期的艱辛
14:00    Weicheng 認為創業最煎熬的是「孤獨」
16:10     雖然辛苦但是動機強烈的創業經驗
17:10     如果可以重來,Trantor 是否會想要晚一點創業? 
17:55     Trantor 是怎麼尋找創業夥伴的?
19:10     Weicheng 當初是如何加入 CakeResume 的?
21:30     在夥伴間意見相左時,兩位會怎麼應對?
23:30    CakeResume 成立五年來,兩位有什麼收穫?
26:00    CakeResume 招募中 🔥

CakeResume CEO&COO 淺談「創業」這件事

相信很多人都曾經萌生「創業自己當老闆」的念頭,創業的理由有很多,可能是期待能具備一定的社經地位、能夠在自己的專業領域有更多掌控與發揮的空間,也有不少人是基於心中的一個信念或是想要建造的世界而踏上創業之路,CakeResume 的兩位 C-level 角色 - CEO Trantor 與 COO Weicheng 很明確就是最後一種。

Trantor 為什麼會創業?

台大資訊工程學系畢業的 Trantor 在大學時就常常萌生創作跟創業的點子,對他來說寫程式就是創作的一種表現形式,在學時他曾經開發過 PTT 的機器人、網路書店、交友軟體等等的產品,一直都在進行創作與實驗。

「對我來說,寫程式的初衷就是為了創作、想要實踐可以改變世界的點子。」談起對於創業的想法,Trantor 的初衷其實一直都非常簡單而堅定,無論是後來畢業後去當兵,或是開始第一份正職工作,都沒有讓他停止思考創業的點子。

邁上創業之路之前,Trantor 認為什麼時候才算是「準備好了」?

對於「創業」這個職涯目標一直都很明確的 Trantor,其實曾在退伍後嘗試創業 3 個月,但是他很快就發現自己的能力不足、當時也沒有一個適合的創業題目,所以他決定先找個新創公司學習,因而加入了一間非常國際化的新創 Codementor 擔任全端工程師。(延伸閱讀:Codementor 創辦人訪談-遠端工作將成為主流工作型態?資深連續創業家 Weiting 的經驗淺談

作為當時 Codementor 的第五位員工,除了全端工程師的工作以外,Trantor 也跟著老闆與團隊一起學習產品分析、行銷、商業模式、公司營運等各種對於創業很有幫助的知識。工作一年半後,眼看自己即將 25 歲,內心一直有「25 歲之前一定要創業」這個目標的 Trantor,就在 2016 年生日的前幾週離職,踏上了一條截然不同的旅程。

「不是因為我覺得自己學得夠多才離職的。」創業對 Trantor 來說其實是為了實踐「創作」,並不是基於商業的目的。所以對於選擇創業的時機點,他其實沒有鉅細彌遺地計劃過,也沒有設立什麼停損點,純粹就是覺得既然已經有創業的決心,就可以趁早開始。適逢當時 CakeResume 的 MVP 獲得不錯的迴響,Trantor 決定把握這個機會、離職創業。

五年後的現在,Trantor 從未後悔過當時的決定,他甚至認為可以越早開始越好。他盤點自己這幾年的收穫,認為現在學會的很多事情,並不會因為工作久了就能學到,也不會因為工作資歷多了就更容易創業與獲得成功。

「把自己的手弄髒後才能夠真正的學習與成長,之後做的每個決定都會更好。」Trantor 堅信這個想法,也親身從中收穫。

一位創業者最需要具備的條件是什麼?

「心態上要屹立不搖,相信只要願意撐下去一定可以找到機會。」當聊到很多人都會好奇的「創業者必備特質」這個題目時,Weicheng 毫不猶豫地這麼回答。

一直以來都走在創業這條道路上的 Weicheng 坦言,在創業的初期如果以機會成本的角度考量,創業常常會是諸多選擇中最沒有價值的那一個。他也不諱言地說,聰明的人都會有很多選擇,而創業這件事情通常都是最難執行的那個。「你多相信自己想做的事情?願不願意投資 100% 的熱忱、時間跟毅力?」想要熬過創業過程中的艱辛,如果沒有百分之百的決心,擁有其他資源也是有限的。

Trantor 也補充,熱忱與毅力一直都是支撐他創業的力量,想要做出能夠影響幾千萬、幾億人口的產品,讓他能夠克服所有挫折,一路堅持自己的目標。

「每天叫醒你的不是鬧鐘,而是夢想。」這句話是真的

微波食品大師 Trantor

CakeResume 創立初期,所有的資金來源都是 Trantor 創業前工作一年半的積蓄。投放數位廣告、聘請 Freelancer、購買雲端服務,到處都需要錢的情況下,Trantor 的存款很快就消耗殆盡、進入捉襟見肘的困境。不得已之下,Trantor 跟媽媽借了 10 萬元,媽媽還給了他不少便利商店的禮券,之後 Trantor 開始每天都吃超商食物、完全沒有休閒娛樂,每天工作超過 18 個小時,這樣的生活持續了至少半年。

有次 Trantor 從鄉下的阿嬤家回來後接到阿嬤的電話,說是在他的背包裡放了兩萬元,囑咐他要好好吃飯。Trantor 還記得自己當晚痛哭流涕,告訴自己絕對不能辜負這麼多人的關心與幫助。

「當時很狼狽啊~」Trantor 回憶起那段左支右絀的日子,不禁打趣說自己現在幾乎不吃便利商店了。

創業是很孤獨的

擁有多次創業經驗的 Weicheng 則分享,除了財務跟資源以外,創業這個選擇最讓他煎熬的其實是「孤獨」。他笑說有很長的一段時間家人都以為他在不錯的公司上班,但他其實每天都沒日沒夜在打造自己的點子。

「除了股市交易的時間。」Weicheng 開玩笑地說。無論如何,身邊很多朋友都跟自己走的道路不同,他也很難分享自己到底在追逐什麼事情,那種孤獨朝目標邁進並解決所有問題的滋味,只有親身體會過才會懂。

在創業前只做過一份正職工作的 Trantor 更想起當時家人擔心他工作經驗不多,但是眼高手低只願意做自己想做的事情。加上創業初期需要獨自解決諸多問題、承擔所有壓力,這些都是創業過程中的阻力。

但是,Trantor 卻說自己當時其實沒有因此而感受到太多辛苦,因為對於目標的動機非常強烈,他從來沒有對工作有過倦怠,甚至每天早上可以不用定鬧鐘就能夠六點自己起床、工作超過 18 個小時也不覺得累。

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CakeResume 的開始與成長

成功也可為成功之母

說起創立 CakeResume 的契機,還得從 Trantor 一路以來做過的各種產品開始說起。前面說過,Trantor 在大學時就做過好幾種產品,包括兩天就被 PTT 擋掉的機器人、網路書店、交友軟體等等,但是幾乎都沒有什麼人使用,當然也就宣告失敗。

即便如此,對於創作的熱情還是可以從 Trantor 談起這些作品時發光的眼神看得出來。這也是為何後來他在當兵時,號召同學一起開發「國軍互助回報 App」,協助國軍可以用 App 更便捷、更即時地在休假回報狀況。這個產品引起了很大的迴響,不僅吸引超過 10 家媒體報導,Trantor 更因此獲得陸軍司令的頒獎。

從國軍互助回報 App 的經驗中,Trantor 體認到了團隊合作與行銷的重要性,他坦言這個產品其實也沒有使用多難的技術、有多完善的功能,但是因為有明確的亮點以及切合使用需求,因而受到廣大的歡迎。最重要的是,在經歷過 7、8 個產品的失敗後,國軍互助回報 App 的成功使得 Trantor 對於自己未來創業的目標更有信心。

他也分享,雖然很多人都會說「失敗為成功之母」,但是他很贊同之前曾在一本書上看過的想法 - 成功的經驗比失敗的經驗更有價值,因為一個成功的經驗可以幫助達到下一次的成功。也正是因為國軍互助回報 App 的成功,幫助 Trantor 能夠更有自信地投入更多資源、承擔更多風險,持續堅持下去。

透過 MVP 實驗創業點子的潛力與可行性

Trantor 在第一份工作時,利用業餘時間學習 UI 和 UX 設計,並一邊自己設計和開發出 CakeResume 的第一版產品。他將這個 MVP(Minimum Viable Product,最小可行產品)放上一個知名的產品分享平台 Product Hunt,獲得了不錯的市場反應,才趨使他下定決心、離職創業。

因為這個經驗,小步快跑的 MVP 精神一直是 Trantor 開發產品與經營 CakeResume 的原則,在資源有限的情況下,把絕大部分的資源挹注到已經確定有幫助的做法和方向,再利用剩下的時間小規模做新的嘗試,失敗就放棄、成功就再逐步增加資源實驗,就可以確保在正軌運行的同時不失創新。

來看看 Trantor 的 MVP 完整心法與心得 👉 如何透過最小可行產品(MVP)測試創業想法

新創如何走得長遠?CakeResume 選擇夥伴的經驗談

創業初期、團隊規模不大時,每位成員都可能成為左右公司成長的關鍵角色,在 CakeResume,除了技能以外,Trantor 跟 Weicheng 也十分看重夥伴的軟實力及人格特質。

Trantor 是如何挑選夥伴的?

「重點還是 commitment。」Trantor 分享,他絕對不會選擇無法完整投入、只想 part-time 一起創業的人合作。另外,他也很重視夥伴的行動力,而非空有點子但都不曾動手去做。同時,行動力強的人通常會更勇於嘗試自己不熟悉的事情,會根據公司或自己的成長目標去學習新的東西、不會畫地自限。

當然,個性也是非常重要的。性格相近比較不容易起爭執,就算意見不同也能有溝通緩和的空間。

Weicheng 是怎麼加入 CakeResume 的?

Weicheng 跟 Trantor 本來就是朋友,同在創業的兩個人每半年會定期交流彼此的創業近況、分享實用的經驗。2019 年,Weicheng 剛剛結束前一個 Project,當他在考慮人生的下一個方向時,發現新加坡可能有一些有趣的機會,剛好 Trantor 也有此想法,兩人就一起前往新加坡觀察當地的新創文化、生態,評估加入這個市場的可能性。

此時,Weicheng 還沒有加入 CakeResume 的想法,但是在這趟旅程中,Weicheng 更加了解 CakeResume 的產品、Trantor 的目標與行事風格等等,也發現兩人其實蠻有一起工作的默契。

後來回到台灣,Weicheng 持續思考自己未來想要打造的藍圖,然後發現 CakeResume 的產品有機會在這片江山中扮演重要的角色。因此 Weicheng 主動向 Trantor 提出他的構想,從此之後,CakeResume 開始有了 CEO 跟 COO 兩個角色,兩人依照自己擅長的項目幫助公司和團隊成長,一同將 CakeResume 打造為高速成長的火箭。

如何應對 CakeResume 夥伴們彼此意見相左的情況?

「一開始就要精挑細選。」Trantor 直截了當地說,只要找的人理性且有共同的心態和目標,即便是意見不同時也能夠溝通。就像是 Trantor 和 Weicheng 兩人合作至今,每次都能夠討論出結果,不曾遇過僵持不下的窘況。

身為 COO,Weicheng 經常是招募夥伴的第一線,他最在意的是夥伴是否能夠「理性思考解決的方式」。就如同 Trantor 和 Weicheng 自己一樣,注重理性、邏輯,在討論問題時能夠讓公司的目標與需求凌駕於個人的主觀想法之上,能夠客觀地交流,但是同時又能激盪出對公司有幫助的火花。

儘管同樣作為 C-level 的成員,Weicheng 也分享他在加入之時就將自己的心態設定為「相信 Trantor 的領導方向」,也就是當兩人對選擇有不同的想法時,基於彼此的默契和信任,他會支持 Trantor 做出的決定。

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身為 CakeResume 的領導角色,Trantor 與 Weicheng 培養出默契與共識,一同帶領團隊與公司快速成長。

CakeResume 五週年 🍰 如何迎接更多個五年?

CakeResume 即將在 2021 年的 5 月 2 日創立屆滿五週年,從當初一個人扛起所有事務到今天有將近 20 位夥伴一起為同樣的目標努力,Trantor 的感觸想必很深。

「從個人成長的角度來說,創業是高強度學習的環境。」工程師出身但是如今身為 CEO 的 Trantor,早已不再只關注產品的發展,行銷、業務、營運等等各個面向都是他需要參與的,一路以來他解決無數陌生的問題,格局跟視野當然也不斷地成長。

從公司的角度來說,不管是使用者數量的成長、團隊的擴張或是挹注資源的增加,都是這幾年累積下來的成績。永遠沒有滿足的一天,永遠都有更大的問題可以解決。」解決問題的成就感促使 Trantor 有更多動力去挑戰更艱難的問題,他也會持續帶動公司的目標能夠成長到下一個階段。在這個風景一直改變的路程上,Trantor 樂此不疲。

而 2019 年加入 CakeResume 的 Weicheng,則分享 CakeResume 帶給他很不一樣的視野和眼界。之前他的創業經驗多著重於美國市場,如今跟著 CakeResume 一起,他認識了整個 APAC 區域很多不同國家的經濟脈動、資本、建設發展等,一切對他來說都很新鮮有趣。

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