今晚，我想來點 Podcast！SoundOn 創辦人顧立楷剖析 Podcast 現況與展望

你每天是怎麼通勤的呢？走路、自己開車或騎車、坐捷運或公車、搭乘 Uber 或計程車？在瑣碎卻又必要的通勤時間，你會做些什麼？

滑手機、看影片、打手遊？然而，若你是走路、騎車和開車，甚至是搭乘顛簸又常常急剎的公車，想必你會需要雙手和十足的專注力來維持安全。因此，戴上耳機享受聲音帶來的娛樂大概是最直接又方便的選擇，除了聽音樂以外，也有越來越多人選擇 Podcast！

隨著網路與行動裝置的普及，收聽方便的 Podcast 相對傳統廣播越來越受到歡迎。Podcast 已是國外行之有年、收聽人口眾多的娛樂選項，以美國為例，有 1/3 的人口有收聽 Podcast 的習慣，月使用人數更是超過一億人。而在台灣，2020 年被稱為「Podcast 元年」，光是上半年就有 870 個節目開設，是 2019 年一整年的近三倍。

Podcast 產業的大爆發，絕對跟全台灣最大的 House of Podcasts：SoundOn 有關！SoundOn 於 2019 年成立，致力於打造全台第一個繁體中文市場的 Podcast 生態系，並提供全方位相關的服務，包含 Podcast hosting、Podcast 節目製作。在《科技職涯》第二季的第 13 集中，我們邀請了 SoundOn 的創辦人顧立楷，一起來聽他娓娓道來！

1. 從 Uber 北亞區總經理到 Podcast Hosting 平台 SoundOn

立楷披荊斬棘的 Uber 經驗

除了創辦 SoundOn，立楷最為人所知的角色大概是在 2013 年開始擔任 Uber 台灣區的總經理，協助台灣成為 Uber 在亞洲佈局的第二座城市，爾後又開拓了日、韓、港、澳等市場，負責整個北亞的業務。

聊到加入 Uber 的契機，立楷分享這對他個人來說個很大膽的嘗試。作為外國品牌，Uber 在台灣不僅面對其他相對成熟的同業競爭，也需要面對消費者對於支付方式的不熟悉，甚至是來自法規、金流等等制度面的挑戰。

立楷坦言，一剛開始他就和大眾及輿論一樣不看好 Uber 的發展，但是在接洽的過程中，感受到 Uber 對於台灣市場的重視，像是希望能夠建立起完整的本土團隊，而不僅是空降一位不熟悉台灣市場的總部主管。加上 Uber 的高速成長對於熱愛新創的立楷來說是一個難得又吸引人的機會，儘管原本 Uber 只是想要請他引薦合適的人選，後來立楷卻決定親自接下挑戰。

立楷的再次創業：忠實的 Podcast 聽眾，從 0 到 1 打造 SoundOn

開創一個新市場固然接近創業的過程，但是作為當時最受矚目的獨角獸之一，Uber 總部仍然有許多資源可以提供，因此立楷也持續在思考下一步的題目，最後他選擇了自己長期收聽的 Podcast。立楷在美國唸書時就是 Podcast 的忠實使用者，如今美國有近一百萬個 Podcast 節目，而台灣的 Podcast 產業正在啟發，立楷希望能夠成為產業的先驅，打造同樣的盛況。

2. 立楷的觀察：台灣的 Podcast 產業現狀

小而精緻的 Podcast 廣告市場

同樣都被視為新興的資訊來源，Podcast 常常被拿來與已趨成熟的 YouTube 比較。然而，除了市場成熟度以外，也因為僅使用聲音作為媒介，Podcast 十分受到語言及地區的侷限，不像影片容易傳散及跨越國界，所以市場規模小很多。

同時，兩者的廣告定位也不同。根據 SoundOn 在今年八月所發表的《2020 H1 台灣 Podcast 產業調查報告》可以看出，Podcast 聽眾的黏著度和忠誠度非常高，有 60-80% 的觀眾會完整聽完一集 Podcast，而 YouTube 的則是只有 4 到 6 成的人會完整地看完一支影片。

分散而蓬勃的 Podcast 產業鏈

Podcast 產業在台灣才剛起步，尚未有 Market Leader 建立的進入屏障，其運作特性也讓整個市場較為分散，有許多可以營運和參與的空間。立楷以美國為例，光是 Hosting Site 就有數十家，經營相關廣告業務的代理商也不勝枚舉，整個產業鏈有各式各樣的機會，也造成了蓬勃而遍地開花的商機。

隨著 Podcast 節目越開越多，市場上也出現許多跟 SoundOn 一樣的 Hosting Site，儘管競爭者增加，對於立楷和 SoundOn 來說卻是覺得很興奮的，因為這代表了整個市場持續活絡與壯大。

台灣 Podcast 的特有現象與發展預測

根據《2020 H1 台灣 Podcast 產業調查報告》，最多聽眾收聽 Podcast 的情境是在通勤的時候，然而，因應台灣的通勤時間不若美國長，台灣的 Podcast 節目平均長度也會較美國短一些，Podcaster 也持續在實驗最佳的節目時長。

然而，在更習慣收聽 Podcast 的美國，其實有 30% 的人是在家中收聽的，包括做家事、睡前放鬆、洗澡等等的情境。因此立楷認為，儘管通勤時收聽的需求可能會是最多的，仍然有機會增加其他的收聽時機，甚至也會因為節目的內容和特性影響到聽眾選擇收聽的時間。

3. What is SoundOn？

完整的 Podcast 解決方案

對於創作者來說，如果只需要專注於內容的產出和品質，而不需要去管所有的前置作業、行銷推廣、分析優化等等，就能夠獲得支持甚至獲利，相信是再理想不過了。

因此， SoundOn 誕生了。SoundOn 為創作者提供 360 度的全方位服務，無論是協助節目製作、上架、行銷、數據收集到利用廣告變現，所有與 Podcast 相關的需求，SoundOn 都能提供整合式的解決方案（Total Solution）。

創作者們！除了內容，其他的都交給 SoundOn 吧！

Best friend of Podcasters

2020 年八月，線上娛樂龍頭 KKBOX 亦推出了 Podcast 服務，挾帶著千萬用戶與深耕十餘年的品牌與產品，KKBOX 成為了 SoundOn 強勁的競爭者。

然而，立楷卻有十分宏觀的想法。儘管 SoundOn 也有自己的 Podcast 播放器，卻對整個 Podcast 產業的生態系有更積極的追求。SoundOn 相信創作者是最重要的根基，因此他們將盡全力協助創作者滋養出優質內容，吸引更多聽眾加入。等到市場資訊夠多、節目的價值能夠被量化時，加入廣告業務的媒合，最後形成完整、穩定而成熟的 Podcast Business Model。

因此，比起自身獲利，SoundOn 更希望能夠幫助產業一起成長。立楷舉例，有時會遇到廣告主只認識最有名的幾個 Podcast 節目，卻不適合置入其廣告。因此，SoundOn 會彙整很多節目的資料，提供廣告主挑選最適合的 Podcaster，讓雙方都能有最大的效益。

憑藉著這樣的品牌定位與精神，立楷認為環境越蓬勃、工具越多就能夠協助創作者做出更多好的內容，對於整個產業必定有正向的幫助。除此之外，KKBOX 的加入無疑也代表著產業龍頭對於這塊市場的肯定，其實對於 SoundOn 來說是非常興奮的。

4. 在 SoundOn 工作是什麼樣的體驗？

雖然是台灣最大的 Podcast Hosting Site，SoundOn 團隊目前仍只有很精簡的十餘人，包括原創內容製作、工程技術、Podcaster 接洽、廣告業務媒合。

除了基本的邏輯與數據分析能力，如同所有的新創一樣，SoundOn 希望夥伴有積極、彈性等新創特質，不被 Title 所侷限，能夠靈活變換角色協助團隊，重視 teamwork、善於溝通。

立楷笑說求職者不用一定要聽過 SoundOn 的原創內容，但一定要對 Podcast 有滿滿的熱忱。畢竟整個產業還在早期階段、有很多不確定性，儘管辛苦，卻能夠參與團隊、平台和產業成長的過程，會是一個很珍貴的體驗。

立楷跟我們都很期待 Podcast 產業的潛力與發展空間，歡迎更多 Podcaster 加入創作、使用 SoundOn 的免費服務，也歡迎有新創精神的 全端工程師、社群行銷、廣告業務、內容人才 加入 SoundOn！