李其祐(ShopBack 產品開發工程師):好的工程師 需要一個好的環境發揮

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在加入 ShopBack 前,我曾待在學校的電算中心寫一些校務系統相關的 App,但當時的我覺得沒做到我想做的東西,這時候剛好在校版看到 ShopBack 在徵實習生,覺得可以去業界學習,時間也能配合,我就決定去試試!

ShopBack 創立於新加坡、目前是大東南亞 (GSEA) 地區最大的現金回饋平台。從新加坡開始,一路拓展至馬來西亞、菲律賓、印尼、台灣、泰國、越南、澳洲等國家,與超過 2,000 家電商品牌、平台合作,提供消費者現金回饋的服務。

不要排斥做任何事,會有意想不到的學習與收穫

我很幸運成為當時 ShopBack 在台灣 5 人工程團隊的第一個實習生。一開始主要負責 QA 測試工作。很多人可能會覺得,一直重複進行手動測試很無聊,應該去做更有開發性、創造性、更有意義的事情。但我的 mentor 跟我說,如果只是重複地使用一樣的方式進行測試,當然很無聊。真正專業的測試,應該是去思考如何針對不同使用的情景,利用不同的方式,去將測試做得更好、更有效率。。我一邊思索,一邊在mentor的帶領下朝著自動化測試的方向去嘗試,慢慢地也構建出適合產品的自動化測試工具,覺得非常有趣。

在剛開始實習的時候,雖然無法直接接觸上線產品的程式碼,但從測試過程中了解到的產品的商業邏輯、使用流程,以及開發程式的過程中如何避開誤區,這些經驗幫助我奠定未來開發程式的基礎。除此之外,也能培養和同事合作的技巧與默契。

我覺得自己很幸運,在第一份工作中,就有人告訴我正確的工作價值觀、態度和方法,讓我知道這些看似無趣且重複的工作,若能從中發現一些特殊之處、提出新的解決方法,做得好其實也是很有價值的。

在擔任實習生的過程中,曾經有過一次很難忘的經驗。在當時,我們的產品「現金回饋小幫手」在 Chrome 瀏覽器上突然無法使用,急需修復。因為先前在專案中擔任自動化測試工作的關係,讓我對產品程式碼有一定程度的了解,當時就能很快地發現程式碼問題在哪。也非常感謝主管對我的信任,即使我當時只是個實習生,卻直接授權讓我進行修復。我很慶幸能在這樣一個願意給新人發揮空間、充分授權的團隊,讓我能夠在實作的過程中,快速又扎實地學習。


鑽研技術很重要,搭配好的開發環境和流程更能產生加乘效果

在 ShopBack 這個環境的收穫,是讓我理解到,在好的公司、除了有好的主管帶領之外,擁有願意授權和溝通的組織文化也很重要。能夠創造出對話空間、讓所有人在同一艘船上前進的組織文化,是所有的人心中都嚮往的。我覺得在新創環境中,除了鑽研技術是重要且必要之外,好的開發環境和流程更能產生加乘效果。再厲害的人,如果身在一個沒有討論空間、無法透明溝通的環境,也沒辦法好好地發揮他的長才。

在實習期間,我的 mentor 很懂得如何帶我。他會了解我目前程度,並視我的學習狀況加深任務難度,push我前進與嘗試更多的可能性,讓我在執行任務的過程中一直不斷地脫離舒適圈。在 ShopBack 這樣一個產品開發步調很快的新創公司,你必須跟著團隊一直不斷學習。在工程團隊內部的技術分享與交流風氣也很旺盛,我們每兩周就會有一次的技術分享與交流,主題由工程師自行挑選並安排分享的時間,大家一起討論研究,我很喜歡這樣成長的狀態,不斷地挑戰與學習。

探索職涯方向的同時,跟著團隊從小樹苗長成大樹

在工作的閒餘時間,我喜歡跟團隊的人聊天,了解每個人的職涯規劃、為什麼會選擇來ShopBack?為什麼選擇先工作再去唸研究所?在這過程中,我發現每個人的職涯與人生規劃,並沒有什麼絕對。每個人擁有不同的特質,透過不同的環境與選擇,便會有適合自己的路與規劃。

對我來說,我喜歡實作東西,也想透過工作找尋自己適合的領域,所以決定接受正職工程師的面試,也很幸運地轉為正職。做這個選擇的其中一個原因,是我想完整參與 ShopBack 的成長歷程,從我剛加入時工程師團隊只有 5 個人,到現在工程團隊成長到30多個人,ShopBack 是一間步調很快的新創公司,希望我可以跟著團隊一起快速成長、一起學習、一起從小樹苗長成大樹。


李其祐小檔案

現職:ShopBack 產品開發工程師
學歷:政大資訊科學系、經濟系雙主修
經歷:ShopBack(QA 測試實習生、產品開發工程師)

採訪:蔣怡凡 Joy Chiang (AppWorks 校友社群經理)
整理:黃寶瑩 Bernice (AppWorks Intern)


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