UI/UX 人才重要的特質——PicCollage拼貼趣 Product Designer 分享

(本文由PicCollage Product Designer & Hiring Manager Chris 撰寫)

設計師在履歷上應該呈現的重點或相關建議

1. 履歷：

簡單明瞭的描述過去經歷裡負責的工作項目以及所做的影響與貢獻。

舉例來說，請你告訴我「我負責了一個訂閱服務的專案，而在參與這個專案後，我讓訂閱服務增加多少百分比」，而不是「我負責這個專案的UI/UX規劃」這類在定義UI/UX設計師專業的內容，面試官想知道你負責的範疇（整個App？整個服務？還是其中一個部分？），這樣他才能判斷你是否專業。

2. 作品集：

a. 解決問題的過程

大多數求職者只會放上一個設計版本，可能是她/他個人最喜歡的或是最終被採用的版本，但真正吸引面試官的是設計背後的邏輯思考及廣度與深度。求職者是否能夠在不同維度上去思考解決方案，舉例如 「保守與創意之間」，「企業與使用者之間」等等。

有些功能的規劃，雖然可能造成使用者的不便，但能增加公司的收益，是公司希望執行的方向，求職者可以在作品集、面試中表現這些思維，讓面試官看到你處理雙方衝突的能力。像是PicCollage有些貼紙是要付費的，如果完全站在使用者的立場考量，那麼付費跟免費的貼紙，應該要放在不同的視窗。可是考慮到企業的收益，在UI/UX的設計上，就會需要找到平衡點，讓雙方都能滿意。

b. 以使用者為中心

設計過程中是否有納入使用者意見，常聽到求職者說前公司不給時間做使用者訪談，但其實即使是簡單地向同事、朋友做問答都可以算是一種使用者訪談，雖然對象不一定會是目標用戶，但都有某種程度的參考價值。

這部分只需要在作品集中，簡單的描述設計的理由。設計師在做出更動時，一定在事先有自己的假設，簡單的詢問同事、朋友，是確認自己的假設確實存在的過程。可以在作品集中放上「由誰提出了什麼樣的意見，因此我做出了什麼更動」的過程，讓面試官能夠清楚得知你的思維脈絡，同時也展現將使用者的回饋納入參考的設計師特質。

設計師在履歷和作品集上常犯的錯誤有哪些呢?

1. 列出最重要的技能，避免不具有意義的能力百分比

常看到求職者為了讓自己的履歷豐富，會放上一些匪夷所思的能力圖表，對於面試者來說 50% 是代表會還是不會，真的無法辨別。經歷與技能之間要可以看得出關係，如果妳/ 你有列出在工作內容包含製作產品 Prototype ，但技能沒有列出相對應工具，也會容易讓人產生疑問。

2. 沒有考慮到專案呈現邏輯

在呈現一個專案時，很多時候大家沒有考慮到專案的整體閱讀體驗。好的閱讀結構可以更容易讓面試官進入妳 / 你的設計思考情境，最簡單的結構可以是 ：1.要解決的問題、2.思考過程、3.採用方案、4. 產生的影響。想像面試官是你的使用者，而你要提供給他什麼樣的閱讀“體驗“。

3. 品質大於數量

千萬不要把全部執行過的專案都一一丟到作品集裡，必須把最好的作品放在最明顯的地方。

4. 不要過度包裝個人作品網站

善用作品集平台（例如：Behance、CakeResume的作品集），可以讓面試官更專注在你的專案作品上，而且如果個人網站的體驗不好，反而會讓面試官對於你的 UX 能力產生懷疑，造成大幅度的扣分。

面試過程中，會特別注重哪些重點？

1. 不要緊張想著「我要來面試」，而是進入「今天我是一日 PicCollage 員工」的狀態

PicCollage 拼貼趣 最後一個面試關卡為邀請求職者到公司，除了多面向的面試之外，更會與不同部門的同仁共進午餐互動。求職者應該先忘了自己是來面試的緊張情緒，而進入到自己是「一日 PicCollage 拼貼趣員工」心情來應試。在這樣的自我催眠下，會比較容易進入較佳的個人狀態，更容易以該公司的角度出發，針對不同的情境給予最適當的回應與表現。

2. 仔細聆聽之外，問對問題也很重要

對於測驗內容不懂的地方，一定要懂得發問，但千萬不要裝懂或是自認聰明。會問「對的問題」，也是面試官會觀察的面向。

3. 是否與他人能自然地溝通，並有清楚的邏輯反應

UI/UX設計師常常需要面對各種衝突，商業跟使用者喜好的衝突、設計圖稿與工程師的衝突，因此設計師溝通的態度好不好，能不能清楚的表達自己的邏輯，會是重要的評估面向。但就像第一點提及的，在面試中不要抱持緊張的情緒，自然地表達自己的看法，會是回應面試官的最佳態度。

請談談期望的設計師人才應該具備哪些特質？

對 PicCollage 拼貼趣產品設計師來說，對任何產品都要具備想像力與好奇心，有喜歡嘗試新興產品的動機，嘗試的過程中會去思考該設計背後的邏輯，進而建立自己的設計資料庫。

另一點是主動積極，我們不希望團隊成員只是等待他人的指令，而是會自主性的執行甚至於領導專案。

個人特質上 PicCollage 拼貼趣團隊擁抱多元與不同，在團隊成員的篩選上，我們尊重每一位成員會對現有團隊帶來的刺激與衝擊，以增加更多化學效應，讓更多不同的想法得以交流。如果面試者對自身有興趣的領域很有研究很有熱忱，更在工作外時間有投入、創作甚至是參與社群活動，都是 PicCollage 面試官覺得是相當加分的特質。

PicCollage 簡介

PicCollage 是一個追求自由創造及分享的照片拼貼 App，主要使用者來自歐美、南美、及日本等市場。目前全球已累計超過 2 億的下載量，並多次在數十個國家挺進照片影片類 App 排行榜前十名。PicCollage 希望透過友善的設計加上先進軟體技術，讓世界變得更有趣、更有創意。PicCollage 持續嘗試、實驗、學習運用新技術，並開發各類新奇好玩的產品。

在團隊中，我們擁抱差異與不同也相信 "Live well， work well" 的生活工作觀。因此，我們致力於打造一個刺激創意、分享、合作及學習成長的工作環境並提供團隊成員們更有品質的生活。

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