自然簡單股份有限公司, 品牌行銷專員, Aug 2020 ~ 現在

【官網檔期活動】

‣ 大檔活動策劃，含2021、2022年母親節，2020、2021年週年慶，佔全年營業額63%

‣ 2022 年中慶活動負責人，首次與LINE Pay廣告合作，佔當月營業額54%

．制定活動優惠與商品數量預估

．分析過往活動數據，預估檔期業績

．分析各行銷渠道業績與行銷預算分配

．規劃各廣告執行重點、走期與目標

．會員互動、抽獎活動，規劃內容機制與執行

‣ 新客活動「簡單人募集中」活動發想與執行，有效提高新客數

‣ 規劃品牌年度之官網檔期、廣告與會員經營等目標

‣ 官網常態、活動Landing Page內容規劃

‣ 官網系統後台管理，商品上/下架、換檔內容調整等

‣ 每月檔期活動之結案、行銷預算/成本整理

【CRM顧客關係管理】 

‣ 制定SKU/SPU商品貨號，導入Orderly CRM平台系統 

‣ 透過RFM與平台分析工具，追蹤數據優化會員關係  

‣ 利用SMS、EDM等行銷工具，維持顧客心佔率 

 【品牌推廣 / 異業合作】 

‣ 導入LINE Pay、Atome等多元支付方式，提高消費者方便性與回購率

‣ 導入Omnichat對話式服務系統，優化顧客購物體驗進而提升轉換率 

‣ 接洽台大、輔大等校園進行贊助合作，提高品牌曝光與好感度

【社群平台經營】  

‣ 經營FB粉絲專頁、FB社團、LINE OA、Instagram與Youtube等

‣ 視各平台屬性，制定每月/季主題方向、活動與文案內容撰寫

‣ 協同設計部門，依據各個平台與主題，討論圖文呈現與風格 

‣ 負責CHATBOT流程設計與訊息內容維護

‣ 執行影音企劃專案：

．檔期宣傳影片與社群短影片，企劃執行及腳本編寫 

．協助拍攝作業與社群直播經驗，監督現場流程

【新品開發】

‣ 「極效身體賦活油」上市期間的宣傳影片拍攝、社群文案撰寫

‣ 「保濕修護精華」、「玫瑰保濕卸妝水」、「玫瑰賦活卸妝油」、「私密淨護凝露」：完成前期產品測試、會員試用活動、上市推廣活動、商品頁內容規劃與設計發想

【數位廣告】

‣ 擔任聯繫窗口，定期追蹤廣告成效，如Facebook、Google Ads、LINE LAP、Criteo等

‣ 廣告投放素材發想與執行，協同設計部門製作。

【實習計畫】

‣ 擔任實習計畫主要負責人，已有三次招募經驗，曾高達100+實習生參加

‣ 制定招募流程，面試合適人選與報到教育訓練。

【每週例會主持人】

‣ 擔任每週例會主持人，為全員工皆需參與的重要會議

‣ 例會內容準備，報告即將上線活動、當月活動表現與事項討論

‣ 各大檔活動表現結案，檢討活動與提供下次優化建議

【網紅KOC/KOL合作】

‣ 依據品牌調性、檔期活動，找尋合適網紅人選 

‣ 聯繫合作、合約內容與校稿確認

【行政庶務與客服】 

‣ 檔期包裝/出貨執行，監督出貨流程、維持品質控管 

‣ 檔期協助線上客服回覆， 釐清問題完成購物流程

法可創新股份有限公司, 系統測試實習生, Aug 2019 ~ Jun 2020

‣ 協助軟體開發測試、 專案管理、同步進行品質控管，從中瞭解工作流程與內容。

‣ 驗證並處理客戶回報之問題，學習釐清問題及分辨狀況原因。

‣ 追蹤案件處理狀況並與工程師密切合作，從中學習團隊合作。


‣ 根據產品規格設計各類測試案例，培養邏輯思辨能力。


‣ 協助文件撰寫，訓練內容彙整、分析與編排。

2019 曙光祭 - 台北場,志工 (2019.7 - 2019.7)

‣ 推廣活動其文化價值，倡導永續生活之觀念，加深與民眾的連結。

‣ 擔任活動解說員，協助民眾了解活動理念，增進溝通能力。

‣ 觀察市場脈動，培養時事敏銳度。

NTUB IMA 國立臺北商業大學熱舞社,教學幹部 (2018.7 - 2019.7)

‣ 擔任社團教學一職，培養解決問題的能力與負責任的態度。

‣ 編排社團舞蹈作品並教導社員，激發創新的能力。

‣ 籌劃獨立成果發表會，學習團隊合作的精神與累積活動經驗。

‣ 參與多次校內外表演，增加合作經驗、拓展人際關係。

NTUB SU 國立臺北商業大學學生會, 公關部幹部 (2016.10 - 2017.1)

‣ 協助籌劃名人演講活動，學到如何策劃活動、安排流程。

‣ 協助各項活動，藉此累積統籌組織力。

‣ 聯絡贊助或合作事宜並提升社交能力。

‣ 撰寫企劃書，學習分析活動的問題及需求。