Hannah,Yang

品牌行銷兩年經驗，個性活潑外向、認真負責，並擁有一顆熱愛挑戰的心。

若用三個形容詞介紹自己，我會說：

1. 追求高效的執行者

2. 要求完美的細節控

3. 幽默風趣的點子王

New Taipei City, Taiwan 

1997.10.27

0936-192-040 [email protected]

“If you're doing your best, you won't have any time to worry about failure.” —H. Jackson Brown, Jr.

Work Experience

自然簡單股份有限公司, 品牌行銷專員, Aug 2020 ~ 現在

▋ 360度檔期活動規劃兩年內，帶領品牌達到36％的業績成長

‣ 2022 年中慶負責人，突破慣例首次執行該活動，佔當月營業額54%
．首次於 Landing Page 置入GIF圖片動態更吸睛，降低約20%跳出率
．首次合作 LINE Pay 廣告，點數回饋搭配行銷宣傳，吸引44％新客購買
．搭配 LINE Lap 廣告，幫助 LINE 官方帳號好友數提高60%

‣ 大檔活動策劃，含母親節、週年慶等，佔全年營業額63%
‣ 新客活動發想與執行，有效提高當月新客數34%

‣ 規劃品牌年度之檔期、廣告與會員經營等目標
‣ 官網 Landing Page 內容規劃；系統後台管理與操作
‣ 每月檔期活動之結案、行銷預算/成本整理

▋CRM顧客關係管理從0到1建置與導入 CRM 系統

‣ 制定 SKU/SPU 商品貨號， 並透過 RFM 與平台分析工具，追蹤數據優化
‣ 利用 EDM、SMS 等工具，維持顧客心佔率，且 SMS 整體收益成長78%

▋社群平台經營 FB粉絲專頁、FB社團、LINE、IG、 ChatBot與Youtube等

‣ 年中慶FB貼文觸及高達73,826次，為該期間成效最佳貼文
‣ 規劃每月/季主題，例行文案撰寫，日常營運與維護

▋數位廣告 Facebook Ads、Google Ads、LINE LAP、Criteo

‣ 定期追蹤廣告成效，和代理商協同合作，幫助整體收益提升13%
‣ 廣告優化、廣告素材發想與影片腳本編寫

▋網紅KOC/KOL合作 接洽超過50+位

‣ 找尋合適網紅人選，合約內容與校稿確認
‣ 品牌/產品搜尋優化，提升搜尋曝光度

法可創新股份有限公司, 系統測試實習生, Aug 2019 ~ Jun 2020

‣ 協助軟體開發測試、專案管理、同步進行品質控管，從中瞭解工作流程與內容。
‣ 驗證並處理客戶回報之問題，學習釐清問題及分辨狀況原因。
‣ 追蹤案件處理狀況並與工程師密切合作，從中學習團隊合作。 
‣ 根據產品規格設計各類測試案例，培養邏輯思辨能力。 
‣ 協助文件撰寫，訓練內容彙整、分析與編排。