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饒宛如

超過10年工作經驗,擅長基本文書處理、廠商/客戶應對、訂單管理及交期追蹤、工單開立、紡織基本知識、行政事物也多有設略,對於工作職責範圍認真負責。由於從事紡織業較久,大部分經驗也在這個產業,未來亦不排除接觸其他產業進入新領域。


希望從事職業:行政助理/人員、生管助理/人員、業務助理、客服人員、會計助理


居住城市:新北市蘆洲區

聯絡信箱:[email protected]

聯絡電話:0989838919

工作經歷

富利元企業有限公司, 生管助理, Oct 2018 ~ Nov 2020

●高抗壓性及細心負責
●學習、運用紗、織、染、整專業知識與技術。
●生產進度、成品品質與交期掌控協助。
●紗織染整製程管理與改善。
●對內團隊合作,增進業績,降低成本。
●雖然公司人數不多,但生管團隊配合無間,讓業務可以安心接訂單,任職期間營業額皆破5000萬以上。

木通實業股份有限公司, 業務助理, Oct 2010 ~ Apr 2018

●一人身兼多種腳色,擅長將事物化繁為簡,具有高度抗壓性及積極處理工作態度
●客人訂單輸入,訂單追蹤以及開立工單、打色單,並告知業務訂單狀況
●客戶/廠商應對以及溝通技巧
●訂單品質管理及客訴處理
●協助貨品出口
●協助業務報價及回覆日文mail書信事宜。
我擔任業務助理期間,與業務合作無間,在該部門年年達成第一名業績的成就,深得業務喜愛。

明毅科技有限公司, 行政人事業務助理, Jul 2010 ~ Oct 2012

●工作包羅萬象,使命必達
●訂單處理及交期追蹤,條理分明
●與客戶應對及溝通技巧
●人事作業及薪資計算
●簡易會計

台東鐵道藝術村, 展場人員, Dec 2006 ~ Sep 2009

展覽品保護、介紹展覽品、與客人應對及環境維護。


電腦技能

作業系統類:Windows XP、Windows 7、Windows 10、Android

辦公室應用類:Excel、PowerPoint、Word、Outlook、Internet Explorer、auto CAD

中╱英文打字:中文打字50~75、英文打字30~50


學歷

國立台東大學, 學士學位, 華語文學系, 2006 ~ 2010

新北市三民高級中學, 高中文憑, 普通科, 2003 ~ 2006

入儀隊,執黑槍,曾經前往市政府表演。

在學期間,曾赴德國做交換學生及接待德國交換學生。

自傳


    我的個性沈穩而內向,對事情細心負責,從出社會前就深知內勤類型工作最為適合我自己。


    至今工作10多年,過去的經驗讓我獲得許多成長。出社會的第一個工作是在明毅科技有限公司擔任業務行政人事助理,學習到許多與客戶溝通技巧、整合事情先後順序、簡易會計、人事事務…等。我過去曾經與客戶起爭執,結果雙方氣氛都變得僵硬;後來我冷靜下來後,思考並自我反省認為自己有所過失,而我要做的事情是解決問題而不是製造問題的,後來我與客人保持良好關係,畢竟我的目標是服務客人讓客人對公司肯定。在這間公司讓我學到許多我求學期間甚至是打工期間不會去碰的事情,除了基本業務助理應做的份內事情,還要去碰觸相關工作內容,這些讓我體悟到在小公司工作,能學到不少的工作經驗呢!由於我在本務上一向盡心盡力,並幫助許多客戶解決問題,因此同事及主管們都對我的表現相當肯定。 

  

    由於個性使然,在經歷上次工作經驗裡,我發現自己熱愛幫助他人,成為他人得意的助手。第二份工作是業務助理,是我人生中的小跳躍,我進入木通實業股份有限公司,是的!這是一間傳統製布產業公司。簡略談一下我的職務內容,我是負責日本線的平織布的業助,日本的客人對於商品的品質是很講究的,想當然爾,我必須非常細心+耐心的注意客人大貨的狀況,否則任意的疏忽,會造成公司不少的損失。工作內容中重要的一環節就是製作的缸差品質表以及船樣,缸差品質表要注意是否有色差;而船樣必須核對色卡的顏色是否相同以及注意布面是否有顯而易見的異常,這些在寄給客人前,就要先注意到;而這部份的工作準備,每一組商品我一律秉持著的讓它以完美姿態呈現給客人,把商品當成藝術品用心準備,希望客人收到商品時有拆禮物的心情!這些年下來我從一開始的手忙腳亂到處遍不驚,以前不曾/不會接觸的問題進而學習到如何有條理的去處理它們,這部分是讓我成長的地方。任職期間我是該部門業績TOP 1業務助理,深得業務喜愛,業務還常常對我說:沒有我,她要怎麼辦?由此可見,我是她不可取代的助理。


    第三份工作由他人介紹進入,主要從事日本紡織訂單。這份工作學習更多胚布到染整的專業知識,補足前一份工作專業的不足。我在生管團隊裡與同事相互配合,為公司締造超過5000萬營業額。


    在前幾次的工作經驗裡,我學習到不少事務,所以我深知變通與不停學習,是個人生命成長養份的重要來源。處事變通可提供個人發揮在不同的工作領域,正是幫助我能儘情吸吮人生的社會歷練。希望未來,如承蒙厚愛,能加入貴公司這個大家庭,一同共事,成為我個人職場生涯的重要里程的新起點。

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