New Taipei, Banqiao District
ENTJ 型人格,畢業於工業設計系,硬體開發四年後,轉職系統產品經理。
- 軟體產品管理經驗四年,目前擔任產品總監,管理多個部門約 8-12 人
- 執行 SaaS、POS、ERP、CDP、app 與 CMS ...等,相關產品規劃與管理
- 擅長執行商業規劃、產品規劃、需求分析、客戶經營、數位化、流程優化
- 協助公司定義商業流程與管理方法,控管 7 -12 個專案與 20 - 25 位團隊成員
優化數位媒體平台、SEO 優化、產品部門管理、規劃新產品架構(Side map、User flow、Business Model)、定義上線與開發時程、新產品商業模式定義、新事業組織人事規劃、Business Development、Business Partner、新產品募資協助。
開發公司新產品( CDP):定義產品核心價值、需求、Side map、 User flow 與開發期程,製作 Wireframe 與設計師溝通功能。
產品外觀設計、產品提案、結構創新、廠商溝通、專案管理、與客戶洽談案件、產品開發專案管理、產品設計、3D 建模與部門管理、開發新型態燈具產品、生產製造相關工程圖繪製、燈具開發專案管理、生產控管、協調製造商與開發溝通、公司型錄與網站製作。
榮獲韓國首爾發明展次首獎、馬來西亞發明展金牌、法國巴黎發明展金牌、紅點計講入圍、iF設計獎入圍...等,共 13 個的獎項。
2019/09
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2021/06
- 整合並管理 4 家廠商。POS 模組系統、官網前端、停車場系統與閘門硬體。
- 因應場館人力缺乏,規劃創新無人博物館參觀模式。
- 協助客戶評估合作廠商、擬定專案價金並規劃開發項目。
- 系統 SA/SD,依照不同廠商系統,整合票務相關功能並擬定 api 功能串接邏輯。
- 與客戶財務部門共同研擬金流、發票與財務報表開發。
- 製作系統 PRD 文件,並協助場館規劃線上與線下的參觀流程。
- 管理 4 人團隊,包含 UX/UI、F2E、BE 與 AP。
- 依據客戶需求,於系統上線後,規劃場館 ERP 優化項目 。ex. 顧客回饋、工作人員管理...等。
2019/10
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2020/12
- 開發公司管理 ERP、網頁版 POS、會員管理、課程管理、訂單販售與管理...等整合系統。
- 每週 2 次需求訪談,研究使用者,分析 20+ 份線下文件。
- 因應隕石式開發多次需求變更,與業務擬定策略調整價金,控管開發成本。
- 與客戶溝通核心功能,上線後規劃每季增加與優化項目,適應變動需求,調整每階段開發功能。
- 同時管理 2 個開發團隊共 9 人,規劃每人每週工作項目,使系統開發進度符合時程。
- 優化傳統 PRD 文件,使用線上表單,並導入 Wrike 專案管理系統,有效管理多個團隊。
- 分析客戶 log 需求與角色權限,拆解功能至第三層。
2021/01
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2022/03
- 官網 UX/UI Redesign。
- 舊官網功能重構,優化使用者登入方式,整合新舊官網功能。
- 網頁平台與會員資料安全優化。
- 客戶調整項目溝通,並規劃時程與成本。
- 驗收 issue 排工,管理 4 -6 人開發團隊,制定每週工作目標。
- 上線後規劃優化項目。ex. 因應編輯需求改善上稿功能、文字編輯器、實體雜誌產品整合...等。
2021/03
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2022/03
- 需求訪談 2 個月,解析客戶線下流程,規劃數位化方法,並與客戶共同擬定商業模式。
- 研究客戶 15-20 份線下文件,分析彙整 Know How,與 UX 共同規劃系統功能。
- 因應客戶開案流程,製作需求文件、甘特圖、開發項目計畫書、操作流程圖...等。
- 優化系統專案文件,學習並製作系統功能 UML,聚焦後端工程對功能的理解。
- 深度與工程端合作,凝聚團隊量能,適性優化開發項目與團隊時程管理。
- 使用 Wrike 拆分系統功能,規劃每週開發項目與進度。
2021/03
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2022/03
- 與客戶共同規劃系統,聚焦核心功能,將完整系統分為 5 個執行階段執行,為期一年。
- 第一階段上線核心顧客資料圖表投放功能手機網頁版,後續規劃桌機版、PM 功能...等。
- 依據核心使用者拆解為業務、PM、業務管理、高階管理...等多個平台功能。
- 彙整使用者需求與建議,與設計合作提供最佳視覺化與操作模式。
- 整理功能規格文件和後端工程師多次會議,確認 DB 架構與、api 邏輯正確。
- 解析客戶 Big date table ,確認 Schema 規則並與工程共同開發 9 - 12 種視覺化資料圖表。