黃  幸婕

Profile 03 00@2x



定義商品及服務對使用者的意義,

為使用者提供有價值的體驗是我最重視的地方。


喜歡關注時事與社會議題,旅行中觀察路人。
對使用者經驗、策略、服務設計深感興趣,

期望能創造具有價值的服務。

   https://singjie.weebly.com [email protected]

技能


使用者研究

使用者訪談|人物誌|民族誌

利害關係人分析|故事板

使用者旅程圖|同理心地圖

A/B Testing


商業

設計思考|專案管理|商業策略

商業模型|Facilitation引導學

感性Marketing|Lean UX


其他技能

Figma|Miro|Illustrator|Diagrams

Basic HTML&CSS|MS SQL

Visual Basic|MS Dynamics NAV|SPSS|日文|英文

工作經歷

Baabao Inc., UX Designer (Feb 2020 ~ )

負責聲音平台服務的使用者經驗研究、設計流程及策略規劃

1. 與利害關係人溝通,根據服務願景擬定計畫、探討品牌調性、UX 文案規劃

2. 協助開發流程導入設計思考,確保服務上線後獲得預期成果 

3. 完成專案開發需求,包含使用者&產品研究及設計、Wireframing、Prototype 測試及優化

4. 引導內部工作坊、創新專案

Primitive Drive Inc., 使用者研究助理 實習(May 2019 ~ Sep 2019)

協助日本福岡市場行銷公司對台灣調查專案

1. 訪談台灣職場女性對時尚的態度,製作日文簡報
2. 台灣市場觀察,蒐集時下流行商品、店家情報,調查興起背景,製作日文簡報
3. 日本航空業者委託,在台彎進行團體訪,負責招募受訪者、場地安排、即時口譯與逐字稿翻譯

財團法人台灣建築中心 智慧建築部, 專案副工程師(Oct 2013 ~ Sep 2015)

負責智慧建築標章認證專案,協調申請者、審查委員、政府機構三方溝通

1. 標章申請專案日程控管

2. 負責諮詢設計圖面、協調審查溝通、舉辦審查會、現場勘查、通過案例追蹤訪談,定期舉辦研習課程
3. 智慧家庭展示場導覽,包含綠建築與智慧建築,向參觀者傳達新生活型態的提案
4. 展示場更新項目提案,蒐集新產品及服務資訊、業者產品媒合

學歷


Kyushu University, 九州大學              使用者感性學, 碩士, 2017〜2019 

主修:[感性價值創造]設計策略、商業行銷
參與工作坊:動物園的遊客體驗再設計/身障者的福祉設計/新創工作者的生活福祉設計/ 守護高齡者服務的商業模式開發/人與水與物品的關係設計/商店街活化提案

畢業論文:The Impact of Service Quality on Reuse intention under Sharing Economy–The case of Taiwanese Traveling to Japan with Airbnb      

指導教授:坂口光一 教授


Shih Hsin University, 世新大學             資訊管理系, 學士, 2009〜2013

主修:ERP系統架構

畢業專題:Production Planning based on MS Dynamics NAV 

指導老師:陳怡彰 講師

作品集

Projects 00 00@2x

為身障者的福祉設計

理解困境, 為身障者設計不一樣的生活體驗。

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