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陳姿伊    Bonnie

我樂於學習、體驗新事物與接受挑戰;喜歡充實生活,簡單來說就是讓自己一刻不得閒,以致不小心就習慣多重任務的工作模式,但仍講求效率。最自豪的是毅力,一旦決定要做就會全力以赴,然而參與過的每一項活動就像一塊塊的拼圖,是為了拼出屬於自己的藍圖。
   國立台灣科技大學  主修 - 企業管理系                 1996.02.28 ( 26歲 ),雙魚座
   [email protected]                                           0978-063632
  新竹市香山區大庄路228巷33弄13號3樓

關於我


在就學中的我,擔任系學會的公關部門之公關長,有過數次舉辦活動的經驗, 舉辦活動,前置作業需設定目標、進度表、招募相關人員、尋求合作商,執行過程各部門溝通、配合、修改調整、驗收測試,到最後的成功展演,即使過程繁雜,但我很享受這過程中帶給我的成長,每個活動都會有不同的挑戰,同時也提醒自己要不斷進步,才能創造出更成功的活動,然而每完成一個活動都會帶給我無比的成就感,因此我想透過這次的工作機會持續這樣的熱情,運用公司的實務經驗,增強自己的能力。


因為在學校的學習,培養我良好的溝通技巧並且不論是在出社會後的採購工作,面對供應商,我能夠清楚了解公司需求並且主管期待,同時讓供應商能夠配合與維繫良好關係;生管專員的工作亦培養了我的耐心及冷靜處理問題的能力,產線排程、客戶交期、機台產能估算、人員調配的相互關係處理,每一個環節都先清楚釐清問題並且盡可能的冷靜耐心的溝通協調,同時將損失及成本降至最低;而後的業務專員更加強了我的應對能力,熱情親切同時也敬業的處理客戶端問題,並且專業的替客戶找出解決方案。熱情的態度、積極的行動、自我充實的能力、努力達成成就,這一直是我努力督促自己的四大要務,不管是面對哪一份工作,我都不會忘記熱情與初衷,同時充實自我,不論是對於公司內部的了解或是該項工作需要的專業技能,我都會努力得達成並且補足自己的缺項,積極的處理每一個難關而達成自己的每一個成就及公司的期待。

獲獎、社團與活動


  • 高中全商管組第一名畢業 / 擔任全校畢業代表
  • 大四專題比賽佳作
  • 參與安養院志工 : 關懷老人、飲食起居照顧、康樂活動。
  • 擔任迎新活動隊長 : 負責帶領新生進行各項活動。
  • 參與系會公關部門 : 培養團隊合作與溝通能力及訓練撰寫文案能力。


工作經歷


經歷一,2015 年 7 月 - 2015 年 9 月

玻璃廠擔任行政助理,工作內容為建立產品檔案規格、點貨、抽驗產品、與產線工程師討論產品問題並研究改善,雖然這份實習經驗只有短短三個月,但我學習到如何溝通整合,在最初因為對於產品的不瞭解,在溝通過程中相當不順利,但透過積極向上司請教,及努力學習增加專業知識後讓工程師能對於我提出的看法認可,使溝通過程順利進行,提升工作效率


經歷二,2016 年 3 月 - 2016 年 10 月

自行經營網拍,在最初時我只問了自己一句 「why not ?」,開始找尋相關知訊,了解整個產業生態的操作模式後,開始尋找合作廠商、挑選產品、拍照上架、宣傳活動、設計促銷活動及售後服務,這一連串過程都由我一手包辦。在這工作經驗中,學習到如何耐心溝通,應對可能出現的突發狀況,可能廠商貨物延遲導致出貨時間延長,需要一一向客戶解釋,又或者客戶對產品有問題時需耐心解釋直到放下疑慮。


經歷三,2018 年 9 月 - 2020 年 4 月

目前隸屬單位為管理部,同時身兼採購人員、人事專員、文件管理、生管專員,每日都必須清楚安排自己的工作規劃,並且確認生產排程及效能是否確實達成,並且確認產品交期,同時確認生產狀況及成本控制,由於也是採購專員,故必須經常與廠商維持良好關係並且不斷提高議價能力以利降低成本;身為人事專員需要負責關懷同仁且安排適當教育訓練及相關單位考核績效等,促進人員專業知識並且提高工作效能。

在這份工作中,我身兼了許多不同性質的工作,但也因為這樣培養了我的處事效率,每一件事都能夠掌握重點處理,也能夠區分事情的輕重緩急,不因為自身關係而影響公司,積極學習、有效率的處理問題,讓我能夠在不同性質的工作中游刃有餘,並且樂於工作樂於學習。


經歷四,2020 年 5 月 - 2021年 6月

工作性質為業務專員同時身兼ISO文管人員,主要60%工作內容為業務,開發客戶、電話拜訪及陌生拜訪、既有客戶關係維護以及處理客訴問題,成為客戶與公司的溝通橋樑;而其餘40%工作內容則為協助公司內部ISO文件管制發行整合及流程規劃。因為業務的工作讓我培養了良好的溝通技巧,並且不論是內部協調或者客戶端關係維護都能夠有正向的回應,而內部的ISO文管人員工作也促使我的組織邏輯加深,同時更了解公司內部組織並且各部門運轉,在對內溝通時更能找到方式並且依將心比心的方式,讓部門間的良性溝通增加,一同為公司創造最好的團隊合作,也能夠有效率的處理客戶端問題。


經歷五,2021 年 6 月 - 2022 年 9月

工作職務為業務工程師,產業別為電子IC代理商,因身為代理商業務需接觸各種不同品牌,學習不同產品的應用,在產業中不斷的成長學習,由於電子業日新月異節奏相當緊湊,必須時刻督促自己不能鬆懈,半夜與美國客戶開會,協調產能貨況事宜,追蹤每個案件的開發流程與進度,並且時刻確認樣品狀態及版本階段,反覆更新庫存水位及拉貨排程,也因受疫情關係,過去兩年晶圓廠及封測廠產能大受影響,價格策略上需不斷的調整,與客戶間的協調溝通需更加緊密與默契,在這一年多來學習了很多自己不熟悉的電子應用及策略溝通,並且抗壓能力提升,感謝這段經歷成就現在勇於挑戰不畏懼困難的自己。




多元發展的我

能力、特質:

(1) 活潑外向:喜愛交朋友一起到處旅行,跟不同的人一起體驗不同的生活,對於工作也是,不斷嘗試新的方法去突破,找到最適合這項目的方案。 

(2) 決策事務:判斷活動方案可行性,決策商品銷售模式、定價、行銷方案。 

(3) 解決問題:舉辦活動時進度延遲進行檢討修改。 

(4) 創意發想:設計快閃活動、活動擺攤現場的互動方案。 

(5) 傾聽溝通:網拍經營時與廠商議價溝通、與客人進行商品解說及售後服務。 

(6) 積極學習:以第一名畢業繁星上台科大、工作時積極向上司、前輩討教學習。 



面對困難,不放棄: 

在高中以前,我是一個不擅長讀書的學生,直至高中我告訴自己「不能輕言放棄自己,勇敢挑戰,否則對不起自己」,是這個信念讓我堅持到現在,因為過去基礎打得不好,在學習過程中常常遇到挫折,不過我不放棄,我花更多時間來補足自己的弱點,每天給自己加油打氣,告訴自己「我可以且我做得到」,時刻提醒自己,要為自己負責,不要輕視自己,目標很遙遠,但只要肯付出,成功就在眼前。慶幸自己沒有放棄努力,如願以償的進入自己的第一志願。同樣的精神我也運用在大學的暑期工讀上,第一次踏入公司擔任行政助理時,非常緊張與害怕,加上工作內容繁雜,每天都要倉庫辦公室兩邊跑,且需裝卸貨品、抽驗商品,如產品有問題必須到產線跟師傅溝通,礙於是新人且沒有相關經驗,溝通過程時常不順利,但我並不因此放棄,我積極向上司討教,當產品出現不同問題時表示產線上有哪些地方需要改進,加強自己專業程度,促使自己在跟師傅討論過程時,不再受到歧視阻礙。很感謝公司給我這個機會,雖然只有短短三個月,但我透過積極學習解決了溝通不對等的問題,讓我知道不能遇到一點苦或者一點困難就逃避,勇敢面對,找出對的方法讓自己上軌道,才是對自己負責。然而不輕言放棄的態度,在課業上是一種自我要求的表現,在工作上也是證明自我能力的展現。



勇於挑戰,不斷學習:

在大學期間參與公關部門舉辦過數場活動,舉辦活動從發想到實踐,從無到有,需要挑戰的情況很多,人員招募、尋求合作廠商、場地規模、活動內容等,因為每一場活動都會有所不同,會面臨不一樣的挑戰,透過這兩年的公關經驗,我不斷要求自己要成長,增強自我能力,才能創造出更成功的活動。 

於工作後,不斷加強自己各方面能力,參加職訓局課程,增加自己的行銷能力課程、人事專員的相關勞基法課程、採購專員議價溝通技能提升、業務專員開發市場技能,並且利用自己假日時間增強自己外語能力,不停止學習,不斷往前。


不侷限發展可能,創造多元自我: 

我常給自己的形容是,不安於現狀的靈魂。求知慾強烈,對於許多的事情都抱有強烈的好奇心,非常喜歡多元學習,樂於向人請教問題和與人接觸相處,不論是在課業上、社團活動中、實習經驗,我都替自己選擇多方發展的可能,積極接觸各個領域,增加自己多方技能。 


學會負責任的成長背景: 

目前家中成員有爸爸、媽媽、哥哥、姐姐,自幼時父母以開放式教育來教導我,一放面培養我處理事情的能力、另一方面讓我學習如何為自己的決定負責。由於是家中最小的小孩,父母更是要求我,要懂得自己獨立。因此不論在求學過程或是工讀經驗中,都要求自己,每一件事都要盡全力完成,不能有一絲怠惰,要對自己負責任。

對於未來的期望


將在校所學的專業應用在實務上,同時督促自己不能終止學習,透過在工作中跟上司或者前輩學習又或是利用外部資源進修精進自我,提升自我能力加強邏輯思考,促使自己更符合這個公司需求,且能奉獻更專業的能力替公司帶來加倍的效益


目前固定每周六都會在巨匠英文充實自己的英文能力,良好的溝通能力加上良好的語言能力,我期許自己能夠成為更全方位的發展人才,並且不停止任何學習的可能,不原地踏步、不拒絕任何變好的機會,不斷往前走,我相信我也能為公司帶來更多加分效果,並且也達成自己的理想。