周廖劭恩
您好,我是劭恩,是畢業於淡江大學國際觀光管理學系全英語學士班的新鮮人,在大學裡最有收穫的莫過於大三出國在杜拜當交換學生
與在地實習的一年,除了學習專業的酒店管理的知識外,也在當地頂級的酒店集團的體系中實際接待來自世界各地的客人與處理各種
工作的需求,經歷這與眾不同的磨練後奠定了我與人交流的自信跟多元的國際觀,也更加確立我對於服務與觀光產業的熱忱,
在未來職業的選擇上我希望運用這股熱忱來迎接各種不同的挑戰
工作經歷
柏捷國際行銷有限公司，2017 年 7 月 - 2017年8月
暑期實習協助行銷公司的文書處理,包括檔案控管,熟練office軟體 ,計劃設計,文案翻譯.......等,也曾完成兩件商業Power
Points來協助科技公司進行產品發表會
阿提哈德塔朱美拉酒店(etihad towers)，2019 年 1月 - 2019 年 7月
阿提哈德塔朱美拉酒店是位於阿布達比五星級酒店,在為期半年的實習裡我選擇了餐飲及宴會部門,前三個月在的高級日
式餐廳Tori no su實習,後兩個月便去義式餐廳BICE跟宴會支援,最後一個月則在於高樓層的Ray's bar學習各種酒類的
知識,除了學習了各種餐飲知識外,還培養了專業的服務態度與接待重要貴賓的能力,在遵照酒店的SOP時也能夠迅速的隨
機應變各種突發狀況,同時深獲各個餐廳經理信任,曾經陪同酒店總經理協助接待中國嘉賓的即時翻譯
學歷
淡江大學, 學士學位, 國際觀光管理學系全英語學士班, 2016 ~ 2020
- 畢業論文:Survey of Willingness of young generations to travel agencies(影響年輕世代對於旅行社選擇之因素調查)
- 於大三時前往杜拜阿聯酋酒店管理學院完成交換計畫學程
- 於桌球社擔任活動企劃長
THE EMIRATES ACADEMY OF HOSPITALITY MANAGEMENT(阿聯酋酒店管理學院),EXCHANGE PROGRAM,2018
- 在Innovation and Entrepreneurship比賽中獲得小組最優秀設計獎
- 通過當地Jumeirah International Group(朱美拉集團)的面試,前往五星級酒店etihad towers進行實習
證照與技能
證照
- 外語領隊人員(英語)證書
- AH LEI Lodging Management Program Year 1
- 雅思 5.5
技能
- 基本的文書軟體操作(Word,Excel,Power Points)
- 基本的影片編輯能力(Adobe premiere)
- 語言技能:中文(流利),英文(中上)
