Profile 03 00@2x

邱伃君 Sasha Chiu

- 產品規劃/敏捷開發/行銷規劃

- 區塊鏈/加密貨幣/信用卡/電子支付

- Product Manager/Marketing Manager/UX Design

[email protected] / 0989-098-638

核心能力


產品規劃

  • PRD
  • 競品分析
  • 客群分析
  • 產品架構
  • 資訊架構
  • 資源整合
  • 使用者體驗



行銷企劃

  • MRD
  • 媒體策略
  • 行銷策略規劃
  • 品牌整合行銷
  • 社群操作規劃與執行
  • 廣告效益評估  


UX Design

  • 使用者訪談
  • 使用者旅程圖


數據分析

  • GA 
  • Power BI


技能

  • Wireframe- Sketch, Axure PR, Figma 
  • 開發工具- Xcode, Swift 
  • 數據分析- GA 
  • 心智圖- Mindmap, Flow chart
  • 專案管理- clickup, Notion, Confluence, Jira


語言

英文- 雅思 overall 5.5 

( Listening 5, Reading 6, Writing 5.5, Speaking 6)




工作經歷

智眾有限公司, 產品經理, Jun 2021 ~ Aug 2021

-虛擬貨幣錢包 

後台功能規劃:入金,出金和權限管理 

新產品規劃:儲值錢包功能 (以子錢包模式授權在商戶端使用) 

競品調研:買賣價匯率 (包含對價法幣)、提幣手續費、提幣限額

鏈城科技股份有限公司, Product Owner , Aug 2020 ~ Apr 2021

1. 區塊鏈交易所:
1. 1. 整體交易所模組更新:跨鏈功能修正,加入 KSM, DOT 全新公鏈項目,並開發區塊鏈產品,包括不限於 web、app
1.2. 實作產品:質押生息產品、定期定額投資產品、隨機定存質押生息產品,包含前台與後台 OMS 設計
1.3. 研究區塊鏈 Defi 產品:如 AMM、流動性挖礦機制、質押 APY 計算公式協助開發交易所平台幣生態系與相關產品

2. 軟體產品開發:規劃符合公司商業目標之產品,並以 MVP 模式快速產出取代過度詳細規劃,透過用戶回饋修正產品策略。
2.1. 重點規劃一完整的票券發行系統,從成為發行商、審核制度、發行票券、上架、購買、分享、核銷到歸戶

3. 制定 sprint goal:需為每次敏捷開發的短衝擬定目標、最低限度標準及必要檢查項目,retrospective meeting 與團隊討論該次的困難處,一起排解
3.1. 擔任過 Scrum master,讓團隊熟悉敏捷開發模式

4. 引導團隊:重視團隊合作、強調透明溝通並為團隊協調資源、衝突,以及需維繫利害關係人(包含:進度報告、尋求資源)
4.1. 目前主要訓練一位 PM, 兩位 UI及帶領兩個 6~10人團隊

簡單行動支付股份有限公司, 產品行銷經理, Jul 2018 ~ Feb 2020

1. 第三方支付平台介面之設計與使用者的消費數據報告,分析客群參數,進一步分類使用者類別
2. 協同工程師設計數據分析程式軟體,優化分類客群之過程,整體分析過程效率提高20%
3. 針對客群潛在使用商品/服務進行邀約合作,擴大公司支付平台之營業項目
4. 客服系統/語音 IVR規劃,SA 資源整合

國泰世華銀行 (總行), 產品企畫科專員, Aug 2015 ~ May 2018

1. 聯名信用卡專案規劃:負責co-branded credit card的產品規劃、行銷方案,成功分析正確客群,推廣後刷卡營業額增加過去同期20%
1.1. 百萬預算提高 150% 辦卡率,突破以往新高達
1.2. 成平均每卡消費年成長一千元以上

2. 大眾廣宣:部門廣宣媒體窗口,協助部門內信用卡產品、促刷活動的廣宣評估及建議
2.1 協助部門內行內數位廣告及戶外廣告有效導流成長0.5倍。


3. LINE官方帳號:帳號維運、廣告議題、成效分析
3.1. 整合銀行部門與人壽保險部門,主導跨領域金融產品之行銷活動,確實增加公司營業利潤與品牌知名度
3.2. 規畫 Line 活動,快速累績會員 3 週成長達近千位粉絲

4. 參與專案:Apple/Google/Samsung pay、信用卡線上申請、銀行官網改版。

學歷

輔仁大學,大眾傳播學系,09/2011 - 06/2015


重點專案

點交點交平台- 票券中心


點交點交- 以區塊鏈技術為底層架構;主要業務分為票券中心及點數兌換。 


產品目標:建構完整的票券中心功能 (發行商、票券發行、上架販售、分享好友及用點數進行兌換),包含:產品願景、架構、時程

點交點交平台- 票券中心/兌換中心

Projects 00 00@2x

票券中心- PRD


規劃細節
Projects 00 01@2x


票券中心- 

功能流程圖



規劃細節
Projects 00 02@2x

兌換中心- 

功能後台


規劃細節

產品規劃-數字貨幣交易所

Projects 00 00@2x

改版架構- 網頁版


規劃細節
Projects 00 01@2x

改版架構- APP版 


規劃細節
Projects 00 02@2x

法幣出入金


規劃細節

ezPay app 重構

以 視覺一致性、圖像取代文字說明及註冊流程順暢,為主要改版重點。


參與人員:我、UI、設計廠商

客服系統_軟體整合

Projects 01 00@2x

執行內容:

1. 語音流程重編  2. 客服系統軟體規劃 ( 架構/資料存放/資料庫串接 )  3. Chat bot 導入評估

4. 系統廠商評估  5. 時程安排。

銀行信用卡_大眾廣宣案 (桃機)Projects 01 00@2x

活動時間介在該卡上市一週年,以更優惠的贈哩來吸引客戶持續消費,以達到留客的主要目標。

LINE 官方帳號

以促刷主題、系列主題,和消費者溝通信用卡優惠及行內相關服務。

你好,我是 Sasha,謝謝您閱讀這份履歷,

若有符合您對該職位角色想像,希望我有跟您聊聊的機會,謝謝 :)


  0989-098-638

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