五倍紅寶石股份有限公司, 26 Feb 2018 - 31 Jul 2018

入職前 - 公司面臨的商業問題：營運四年來，課程全年營收僅 160 萬，公司希望能營收成長並且增加回購率。

入職後 - 我的解決方式：

公司之所以年營收僅 160 萬是因為課程產品只有 4 個，課程間的關聯性也不夠高，同學認同感差，導致購買率低落、回購率僅 6 % ，因此我在三個月內設計 9 條產品線，跨部門與外包積極趕工，於第五個月上架，同時將遊戲化的方式融入課堂中，大幅增加同學認同感及回購率。

行銷戰績：

入職前 -  全年度營業額：160 萬、客戶回購率 6 %、4 個課程產品、每 3 個月開 1 個班、講師數 3 位

入職後 -  5個月營業額：190 萬、客戶回購率 20 %、13 個課程產品、每 1 個月開 2 個班、講師數 6 位

公司概況：

五倍紅寶石的母公司隸屬於新加坡電商 Shopmatic ，是一間成立四年新創公司，公司業務囊括承接網站外包及經營線上與線下課程。由於該公司始終沒有課程部門，因此委任我為公司第一位課程行銷主管，負責處理所有課程相關事宜。工作內容為：開發課程、Facebook 及 Google 關鍵字行銷廣告投放、成本控管、行政教務、EDM、DM 製作、講師關係經營、客戶關係經營、課程優化、舉辦課程說明會、B2B 企業包班設計、貝殼放大募資案行銷規劃、場地洽談、程式固定社群經營、Facebook 粉絲團經營、大型國際活動擺攤，等。

五倍紅寶石股份有限公司, 26 Feb 2018 - 31 Jul 2018

入職前 - 公司面臨的商業問題：營運四年來，課程全年營收僅 160 萬，公司希望能營收成長並且增加回購率。

入職後 - 我的解決方式：

公司之所以年營收僅 160 萬是因為課程產品只有 4 個，課程間的關聯性也不夠高，同學認同感差，導致購買率低落、回購率僅 6 % ，因此我在三個月內設計 9 條產品線，跨部門與外包積極趕工，於第五個月上架，同時將遊戲化的方式融入課堂中，大幅增加同學認同感及回購率。

行銷戰績：

入職前 -  全年度營業額：160 萬、客戶回購率 6 %、4 個課程產品、每 3 個月開 1 個班、講師數 3 位

入職後 -  5個月營業額：190 萬、客戶回購率 20 %、13 個課程產品、每 1 個月開 2 個班、講師數 6 位

公司概況：

五倍紅寶石的母公司隸屬於新加坡電商 Shopmatic ，是一間成立四年新創公司，公司業務囊括承接網站外包及經營線上與線下課程。由於該公司始終沒有課程部門，因此委任我為公司第一位課程行銷主管，負責處理所有課程相關事宜。工作內容為：開發課程、Facebook 及 Google 關鍵字行銷廣告投放、成本控管、行政教務、EDM、DM 製作、講師關係經營、客戶關係經營、課程優化、舉辦課程說明會、B2B 企業包班設計、貝殼放大募資案行銷規劃、場地洽談、程式固定社群經營、Facebook 粉絲團經營、大型國際活動擺攤，等。

緯育股份有限公司, 19 Dec 2016 - 20 Feb 2018

入職前 - 公司面臨的商業問題： 營運三年來，公司多次想在台北開設程式長期養成班，希望插旗台北分食這塊求職技能培訓的補教業大餅，始終無功而返，台北區總營業額僅 30 萬不到，然而公司仍不願放棄最後一絲希望。

入職後 - 我的解決方式： 

由於長期養成班是台北資策會經營數十年有成的市場，判斷情勢不適合硬碰硬後，我們選擇改打游擊戰，開設假日在職人士的程式精修班，比起要全職上課投入 4 個月以上的長期養成班，可以在職上課又僅需花費 2 個月左右的精修班，在經營半年後透過 Google 及 Facebook 廣告、口碑行銷操作開始越做越好，入職一年間部門僅兩人，營業額從 0 成長至 800萬，並多次被公司緊急調派支援線上課程與國中小營隊，擔任行銷支援。

行銷戰績： 

入職前 - 收編後再重開的全新部門，部門人數 2 位、台北區年營業額 30 萬、課程數僅 3 門、線上平台人數 6 萬。

入職後 - 一年後業績成長，部門人數擴編為 8 位、台北區年營業額 800 萬、課程數達15 門、線上平台人數 10 萬。

公司概況：   

緯育的母公司隸屬於緯創，位於汐止科學園區，是一間經營線上教育平台的公司，平台人數5萬人，粉絲團1.5萬人。 

我負責擔任台北實體課程的 PM 及行銷，工作內容為：懶人包製作、經營臉書社團、關鍵字、臉書廣告投放及 EDM 投放，目前入職半年累積個人營業額達200萬，單月最高營業額破百萬，舉辦《聊天機器人趨勢論壇》並協力行銷《網紅Howhow講座》。

智慧獵人公司, 01 Jan 2015 - 05 Dec 2016

入職前 - 公司面臨的商業問題：密室逃脫為一種室內多人互動遊戲，然而在熱潮過後，偵探主題的遊戲受眾太小，導致營收不穩定，公司希望能讓更多人了解密室逃脫，將這塊領域受眾做大，並將品牌做大，當時僅是市佔率不到 5 %的小公司。

入職後 - 我的解決方式：

由於密室逃脫是新興產業，問題並非出在受眾下錯，而是整個市場的餅就是這麼大，為了讓餅擴大，在職期間除了將品牌打造成潮流風格的密室以外並主要負責異業結盟，與台灣前三名 Line 貼圖最具人氣的繪師亞拉，合作出品療癒風密室並製作專屬限量密室主題周邊產品，成功將受眾從原本 25-28年輕上班小資族，跨足到國高中生與情侶客群。

行銷戰績： 

入職前 -  品牌密室逃脫市占率 5 %，密室逃脫主題 2 款。

入職後 - 品牌密室逃脫市占率 35 %，並成為全台灣規模最大的密室逃脫龍頭品牌，密室逃脫主題 8 款。

公司概況：智慧獵人位於大直佔地300坪，是一間經營密室逃脫遊戲複合咖啡廳的新創遊戲公司，粉絲團2萬人，出品密室遊戲8款。我負責擔任品牌行銷及遊戲設計師，工作內容為：經營粉絲團、異業合作及密室逃脫、大型實境遊戲設計。經手遊戲包含《世貿休閒娛樂展：駭客遊戲》，任內與餐飲業合作出品期間限定《搖曳水晶RPG密室逃脫遊戲》及密室逃脫《Vicky》、《Zone異界籠》、《 Cone控制欲》等等。期間代表團隊榮獲《文化部imatch創業之星-智慧獵人部落脫逃 人氣獎》。

曾合作企業包含：Google、BenQ、富邦銀行、世貿中心、盜墓筆記手遊公司等多家企業。

何鴻科技公司, 05 Feb 2013 - 01 Jan 2015

公司概況：何鴻為一間上櫃公司，位於南港軟體園區，公司營業範圍囊括台東小熊度假村及淡水小熊餐廳等。 我負責擔任品牌行銷規劃師，任內設計了度假村Logo及公仔、經營粉絲團，並獨立開發兒童節限定解謎遊戲《小熊的寶藏》破百人遊戲。