剪輯、特效處理、動畫製作。 • 數位內容：電商部落格、Youtube 頻道經營。 ▍品牌運營 • 從 0 ~ 1 打造品牌電商官網。 • 電商行銷：檔期活動規劃。 • 客戶關係管理：建立會員制度、OMO 線上線下整合。 • 廣告投放：Facebook、Instagram、Google Ads (以 Youtube ...

戶透過線上媒體曝光、KOL合作、聊天群組等多重管道，3個月左右增加近10萬粉絲量 一月七月 2018 行銷企劃主任 百軒廣告 1-客戶關係管理及維護 2-專案管理，時程及預算掌握、成效追蹤分析、帳款追蹤 3-行銷企劃案撰寫、提案 4-線上線下媒體整合

Yu-Ching(Livia) Chen  Tel:| Email: [email protected] Summary Data-driven brand marketer with 2 years of experience in digital marketing, WOM marketing and consumer behavior analysis. Skilled in c...

裝、長期銷售等。 ．系統模板｜建立 70% 模板文件，包含客服公版信、集資教學手冊，降低專員 80% 回覆客戶的時間成本。 ．平台營運｜建立客戶服務知識庫，彙整超過 200 題的客戶常見問題，並向所有專員同步，確保專員口徑一致。 ．產品管理｜平台夥伴與工程師的溝

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體DEMO演講、軟體課程安排、教學講座、客戶關係維護等 管理一至二名CAE工程師，制定SOP標準以及安排各種技術文件撰寫 安排客戶問題處理的優先度，處理優先度獲得業務和客戶肯定 公司產品DEMO演講、教學，針對不同的客戶需求安排課程進度，主講

美編、廣告投遞、文案撰寫)。 我發現自己總是投入協助他人發揮所長、優化溝通、創造關聯性、整合的腳色。 因此期待於人力資源、客戶關係經營、專案管理等相關職務有所貢獻。 工作經歷 業務行銷專員 Aug 2020 ~ May 2022 CELIA&PERAH 行悅科技有限公司 #業務或通路開

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平台Panelook，增加品牌曝光度，與客戶詢問機會 2. 客戶管理｜ 工作期間累積客戶超過200間，透過統計客戶應用類型、需求條件，管理重點客戶，做為追蹤的優先順序，提高工作效率 透過大陸合作夥伴，開發潛在

力 豐富的銷售經驗，透過熟悉商品特性，精準鎖定銷售客群與客戶需求。 溝通協調能力，串聯不同崗位同仁以達到專案完成。 管理客戶關係，詳細記錄客戶的購買經驗，電話回訪或經由網路評論了解客戶使用感受。 語言 Chinese -精通 Englis...