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4-6 years
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10-15 years
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產品設計 @曠世智能股份有限公司(微股力)
2023 ~ 2023
UI/UX設計師、產品設計
Within one month
MacOS
Design
Illustrator / Photoshop
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
實踐大學(Shih Chien University)
媒體傳達設計學系
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Past
產品設計/行銷 @Vintage Speed Taiwan
2018 ~ 2020
產品設計師/工業設計
Within one month
Jacky Huang 工業設計師 Taichung City, [email protected] 工作經歷 九月三月 2024 Taipei, Taiwan 產品設計/產品開發 Pure Tech Integrated Power Solution - 產品外觀設計,確保產品具有市場獨特性及美觀吸引力和使用者友好性。 - 設計內部機構,以實現最佳功能性和性能。 - 與製造工廠溝通,解決產品結構在
SolidWorks
Keyshot
DaVinci Resolve
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
加州州立大學長堤分校 CSULB (California State University, Long Beach)
Industrial Design
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Past
UI Designer @17 LIVE_英屬維京群島商藝啟股份有限公司臺灣分公司
2023 ~ 2024
UIUX designer / 產品設計
Within one month
Illustrator
Photoshop
CSS
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立台中科技大學
商業設計
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Past
資深介面設計 @Lexionlu Design Firm_瑞芙國際設計有限公司 網際網路相關業
2023 ~ 2024
UIUX Designer
Within one month
月二月 2024 資深介面設計師 Lexionlu Design Firm_瑞芙國際設計有限公司 優化和維護產品操作流程及介面,包括網頁、App(iOS、Android) 新專案介面設計提案 製作Prototype互動畫面 專案UI guideline製作 設計Banner、icon、logo 與PM、RD討論,聚焦需求內容及設計方案 需求訪談、競網分析及研究、易
Photoshop
Figma
UI/UXDesign
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立臺北教育大學(National Taipei University of Education)
玩具與遊戲設計研究所
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行銷副理 / KOL Radar 行銷科技事業部 @愛卡拉互動媒體股份有限公司
2021 ~ Present
品牌專案企劃、網路行銷企劃、數位行銷企劃
Within one month
行銷與策略,總集資金額超過 860 萬,累積超過 3,000 位贊助人。 專案策劃與跨部門協作: 擔任集資案窗口與負責人,進行受眾及產品市場研究、制定整合性行銷策略與 KPI、 規劃集資各階段目標與回饋方案,並與公關、產品設計、影音、廣告團隊跨部門溝通
Google Analytics
Sales & Marketing
Photoshop
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
臺北市立大學
英語教學系
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Project Manager @香港商十下有限公司台灣分公司
2022 ~ 2024
PM/產品經理/專案管理
Within one month
產品專案管理
用戶訪談
市場分析
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立臺南藝術大學
動畫藝術與影像美學研究所
Avatar of 吳潤函 Stefano Wu.
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Past
行銷企劃(巢家居) @日日商業股份有限公司
2018 ~ 2023
品牌專案企劃、網路行銷企劃、數位行銷企劃
Within one month
限公司 五月十月 2017 電商產品網頁規劃: 1. 商品提案與競品分析: - 積極進行市場競品分析,深入討論商品的獨特爆點,確保產品在市場中有突出的競爭優勢。 2. 頁面建立與設計: - 精心規劃商品文案路徑,設計溝通文件,並打造引人注目的商品著
Word
PowerPoint
Excel
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
天主教輔仁大學 FU JEN CATHOLIC UNIVERSITY
義大利語文學系
Avatar of 劉盛梅.
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UIUX Designer @icash 愛金卡股份有限公司
2022 ~ Present
Product Manager, 產品經理,UIUX設計師,UIUX Designer
Within one month
於突破的產品設計師 。 喜愛UI/UX產品設計,希望自己的設計能創造好的產品體驗。除了產品的商業策略與價值外,也能從產品外觀、功能,提升良好的服務體驗。 New Taipei City, Taiwan 擅長專業 介面體驗設計 UIUX互動(Web&App) 使用者體驗研究 設計系統 高保真原型
Photoshop
Illustrator
HTML/CSS
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
More than 15 years
國立臺灣藝術大學
工藝設計
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Past
平面設計 @全國麗園大飯店
2022 ~ 2023
UI/UX 設計師, 網頁設計師,平面設計
Within one month
楊蕙靜 平面設計 Changhua County, Taiwan 我叫楊蕙靜,擁有嶺東科技大學創意產品設計系的學士學位。我在設計領域具有豐富的經驗,尤其擅長於日式風格,同時積極挑戰歐美俐落、時尚的風格。曾在全國麗園大飯店和秀傳醫療體系擔任平面設計師,這些工作經
Adobe Illustrator
Figma
InDesign
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Remote Only
4-6 years
嶺東科技大學 Ling Tung University
創意產品設計
Avatar of 洪國瑋.
Avatar of 洪國瑋.
機構工程師 @新加坡商兆晶生物科技股份有限公司
2022 ~ Present
Senior Mechanical Engineer/Project manager/Technical manager
Within one month
產品整合,著手機械製程設備改善或新產品設計開發等工作,並以技術為本解決客戶問題,協助公司業績成長。 特殊經歷 設計1件專利品3件未設立專利:4款製程改善之機構設計件,實務上應用於製程或產品中。 設備改良優化:針對製程機構
AutoCAD
SolidWorks
CATIA V5
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
台灣師範大學
工業教育系汽車組(車輛工程)

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within one month
凱發科技股份有限公司
2020 ~ 2021
Taiwan
Professional Background
Current status
Employed
Job Search Progress
Professions
Project / Product Management
Fields of Employment
Internet
Work experience
10-15 years
Management
Skills
Photoshop
Excel
PowerPoint
Word
Axure RP
HTML/CSS
Google Analytics
illstrator
GTM流量追蹤設定
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Languages
Job search preferences
Positions
網站企劃/產品設計/專案管理/UI / UX 設計
Job types
Full-time
Locations
台灣台北市
Remote
Not interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
大同大學
Major
工業設計
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Vsofrjfn1ryjeavxarmv

宋彥志

.資歷:具數位產品專案管理,網頁產品設計經驗。
.專長:數據驅動產品迭代, WEB / APP經營規劃,獨立規劃擬真數位產品prototype
.職掌:開發團隊溝通,專案協調資源與排定開發時程順序,產品功能分析與提案
.軟體:Google Analytics、GTM、Axure、figm
.學歷:大同大學工業設計


作品集:https://cadmus-design.github.io/portfolio/

[email protected]

0953-137-175

 工作經歷

凱發科技股份有限公司, 產品經理, Dec 2020 ~ Aug 2021

[工作內容]
數據分析說明,功能提案開發,並進行產品規劃/測試/上線/維運。透過重新建構網站數據分析標的,定義網站行為分析與指標,運用GA/GTM 設定,定期檢匯報分析。

[專案管理]
  • 網站改善: 目標:汰除不適用的功能,建構新模式提供各項維運服務(C端)。
  • 原因:軟體影音教學內容荒廢已久,人力維護成本過高,且無法追趕軟體更新速度,也缺乏追蹤成效與品質的指標。
  • 重要成果:改採線上教學文件並能依據網站數據提供使用者於網站中的行為,節省維護人力並分析文件品質。並利用數據結果提出改善方向。 指標數據:網站瀏覽量較未導入文件成長66%,提昇互動成效,並能以數據檢視定義品質。
 [功能開發]
  • 目標:減少登入問題的進線詢問量。 原因:差勤系統平台與客訴問題表單平台的帳號未經過整合,登入問題僅能透過客服協助,需降低客服處理帳號問題數量。
  • 重要成果:規劃整合雙平台帳號功能,運用SSO功能,開發帳號同步登入功能,減少客戶使用斷點,並降低客訴進線量。
  • 指標數據:與去年同期約減少12%帳號問題數量。
[產品維運]
  • 目標:分析功能效益並提出改善計畫 原因:因應線上教學文件上線,透過差勤系統平台串接的輔助功能,需要瞭解客戶使用文件方式以及線上教學文件的效益。
  • 重要成果:依照線上教學文件的功能對應分類,歸納各項行為並進行推論說明,能瞭解客戶使用功能後的軌跡,並且提出改善方向。
  • 指標數據:有效降低客戶端問題達14%(單日進線量),並透過客訴進線的模式行為,提出改善建議。

[Wireframe]
  • 線上教學文件增加標籤功能前後台開發 https://bit.ly/3kYhoGr 密碼:uniong
  • 帳號同步功能開發 https://bit.ly/3f1K9hM 密碼:uniong

好房國際股份有限公司, 專案副理, May 2019 ~ Oct 2020

[重要專案]

  • 【新增社區Mobile/APP頻道】成效:產品迭代/並提高SEO能見度/ 提昇指標轉換率
  • 【新建案_專案】成果:切入新建案市場,營運切分提供業務招商使用。
  • 【推薦功能】成果:依條件推薦內容,直接增加9~12%指標數據,提高轉換率。
  • 【外部廠商合作】與yahoo房地產頻道資料串接,增加內容曝光度以及導流效應。
[網站專案作品]
  • 好房網買屋頻道 https://buy.housefun.com.tw/
  • 好房網買屋社區頻道 https://buy.housefun.com.tw/%e7%a4%be%e5%8d%80
  • 好房網新屋頻道 https://newhouse.housefun.com.tw/
  • 好房網租屋頻道 https://rent.housefun.com.tw/

[業務主管項目]

  1. 分析需求:分析、蒐集競品資訊,規劃產品發展。
  2. 【新建案_專案】成果:切入新建案市場,營運切分提供業務招商使用。
  3. 追蹤成效:評估數據,查案並解決問題。
  4. 外部合作:與廠商合作開發,提升指標數據與曝光。
  5. 數位產品規劃:網站與APP產品企劃驅動迭代營運。
  6. 內部溝通協調:例行營運負責頻道類別。


[APP專案]

  •  好房網買屋APP、好房網租屋APP
[業務主管項目]
  1. 分析需求:分析、蒐集競品資訊,規劃產品發展。
  2. 專案開發:與開發團隊合作,管控進度;功能規劃、規格撰寫、測試驗收。
  3. 追蹤成效:評估數據,查案並解決問題。
  4. 外部合作:與廠商合作開發,提升指標數據與曝光。
  5.  數位產品規劃:網站與APP產品企劃驅動迭代營運。
  6. 內部溝通協調:例行營運負責頻道類別。

安源資訊股份有限公司(統一超商集團), 網站企劃/管理, Apr 2010 ~ Feb 2019

工作內容:

  • 功能開發:合作廠商開發、提出整合平台建議與提案、締結簽約並維護。
  • 專案控管:指揮及協調專案執行人員並掌控專案進度,達成功能上線目標。
  • 產品分析:規劃產品專案需求,並制定拓展/維運策略。
  • 數據分析:網站數據分析,與關係人討論網站推廣方向與網站功能策劃。
  • 社群經營:臉書粉絲團內容發想創作、維護、創造人流(招募粉絲、曝光數等) 網站流量維護:透過異業合作與資源交換,吸引受眾點入指定網站, 創造流量。

績效成果:

  • 從企劃、規劃、整合系統串接完成ibon售票系統網站,並持續經營行銷活動,共累積超過五千萬人次進站(Google Analytics)。
  • 經營維運ibon官方網站,優化資訊整合,改版建制與SEO策略執行,每年人次成長10%以上,共累積四千萬人次進站。
  • 協同開發單位、業務單位及PM 開發 ibon雲端列印網,負責規劃架構、網站原型製作,提供線上DIY客製化商品訂製功能型商務網站。(2018/5上線)
  • 主導社群會員系統串接導入與既有轉換制定。
  • 導入ibon機台關鍵字搜尋功能,每月減少約12萬筆客服來電接聽。
  • 企劃網路行銷活動,持續宣傳與創造網站人流。

網站專案作品:


APP專案:

  • ibon APP


功能規劃:

  • ibon機台關鍵字
  • 整合ibon機台 與 ibon APP功能

柏睿數位有限公司, 網頁設計師 , Nov 2009 ~ Mar 2010

工作內容:

  • 創意發想:依據客戶需求提出概念與表現手法,並與團隊協同規劃案型內容。
  • 提案製作:定案內容後針對演繹方式與可行性逐步完稿分鏡表與文案。
  • 設計執行:依據回饋內容與企劃說明執行相關設計製作。
  • 架構規劃:專案平台建置需求規劃網站架構。 擔任網頁設計師任職於網路廣告公司,進行各項網路廣告製作與設計,與業務共同進行Brain storming,發想各樣創意並溝通製作內容。

動態網路廣告banner設計、特殊版位動態banner設計、電子報製作、動態活動網站製作以及網站切版,解決各項網路廣告設計問題,運用動畫設計產出各式吸睛作品。

玉言堂有限公司 , 網頁設計/企劃 , Jul 2009 ~ Nov 2009

主要業務來源為配合政府標案,負責主活動內容網站架構發想,網站規劃與網站設計,因公司不大,鑑於此,為了提昇與技術人員/業務之溝通效率,開始自學網站原型規劃架構(Axure),利用網站流程、架構以及框架,達到更有效率的團隊合作。

主要工作內容為網站架構、網站設計,以及各媒體宣傳物溝通。

網尹科技股份有限公司 , 網頁設計師, Aug 2008 ~ Jun 2009

為了拓展本身能力以及學習,並能有團隊成員討論網站/網頁技術,進入遊戲公司擔任美術網頁設計師。
除了能有一同參與專案的同事,也學習到相當多網頁技術以及應用,是於先前公司所沒辦法獲得的經驗,作中學更能帶給自己壓力以及學習動力。
主要工作內容:
網站廣告banner設計、Flash動態廣告設計、遊戲動畫、活動網頁設計、各項網路媒體素材製作。

百萬網數位國際股份有限公司 , 網頁設計師 , Jun 2005 ~ Aug 2008

退伍後開始工作選擇網頁設計作為首選,公司主要業務為電視購物銷售,種類包含:保養品、健康食品、手錶、與健康手環,次要為維護愛之味與耐斯官網。
工作內容包括:
主要為電視購物道具與平面字卡製作,各式商品說明書、保證書製作,印刷品管,包裝設計。
網站部份則是將商品上稿,而後期進行網站改版,由於愛之味網站為資料庫類型網站,當時缺乏資料庫背景,經過一番努力,也完成了簡易型資料庫網站改版,並加入時下流行動畫效果,客戶端非常滿意成果。

帳號同步功能開發

ibon售票系統網站
差勤系統使用者需要進入客服網站開立問題單,但因差勤系統帳號與提問系統帳號屬於各自獨立資料庫,常有使用者會因為帳號與密碼問題,進而提出相關問題。

文件標籤系統功能前後台開發

ibon售票系統網站
依據客服網站重要公告同步教學個案作法,能在教學文件清單頁有對應的依循規則。

網站服務分析與調整規劃

ibon售票系統網站
網站已年久失修,缺乏協助內容,主要功能僅有提供進線提問的表單功能,影音教學也多為3年前更新。著手進行數據點設置(Google Analytics)並運用GTM 設定網站行為監測。

好房網提昇指標效益功能規劃

ibon售票系統網站
提昇網站使用者留言數量,幫助加盟主與用戶能運用地理位置、總價、類型相符的條件,推薦物件,增加留言量,並帶入其他頻道行銷宣傳點。依條件推薦內容,上線三週前後比較,每週增加9~12%指標數據,提高轉換率。 綁定推廣頻道數量,兩週成長5%會員數

好房網APP搜尋功能規劃

ibon售票系統網站
依APP 評論內容以及競品分析提案,增加進階搜尋功能 調整搜尋機制與內容 提昇用戶體驗 。

好房網通知中心功能規劃

ibon售票系統網站
擴充架構,增加訂閱物件的內容選項、規劃導流入口以及著入頁的承接功能規劃。開發會員訂閱的內容管理介面與訊息推播發送功能,提供用戶即時收取訂閱的房屋降價通知與設定條件。

好房網新屋頻道

ibon售票系統網站
市場策略調整,籌備成立新建案頻道投入新建案市場,完成各項網站企劃/籌備/建置。

ibon售票系統網站

ibon售票系統網站

網站前身為ibon票務資訊網,因應業務發展需求,網站須重新建置改版規劃,並重新定位成「ibon售票系統網站」。


改版後人次成長3%,瀏覽量成長90%,平均一位瀏覽者瀏覽頁數增加84%減少80%跳出率。

ibon官方網站

ibon官方網站

ibon官方網站,因應ibon二代實體機器上線需求,網站須整體規劃,以符合各服務分類層級以及對應操作方式說明。


改版後人次成長18.6%,瀏覽量成長121%,平均一位瀏覽者瀏覽頁數增加80%減少28%跳出率。

個人優勢

  • 具備前台網站設計與網頁RWD切版經驗<HTML5/CSS3/Basic JavaScript>,瞭解網站功能運作並能跨部門後端人員溝通協調。
  • 豐富的網站規劃歷練,有商務網站開發、維護運作經驗。
  • 快速解決問題,面對網站相關問題能提供有效及快速解決方法,先求排除,再深入制定規範,避免再發。
  • 不間斷充實與學習,對於規劃/策略與體驗設計有高度熱忱,除了書籍閱讀外也嘗試進行UX 實做計畫並持續吸收網頁前端技術know-how。
Paragraph image 00 00@2x

專業技能


Axure RP

網站規劃工具,運用於網站架構、線稿溝通功能、實做protoype,最終mock up 測試運作。


Photoshop

圖片影像處理與設計、修圖、創作圖像內容。

以及網頁切版使用。(PSD to HTML)


illustrator

運用於元素創造,繪製icon 與 UI、設計刊物與設計稿件,並可繪製網頁icon (SVG)。


Adobe Xd

進階網站與APP UI 設計與流程製作,產出數位產品流程圖與動線規劃、以及頁面中動態呈現。


HTML / CSS / Basic jQuery

熟悉網頁語法與樣式語言,網站呈現,Layout 架構與樣式設計,能由設計師提供設計原稿,完整轉換於網頁中呈現。

jQuery 則製作網頁互動型態與動畫呈現使用。


社群行銷

經營Facebook社群並規劃行銷活動,運用chatbot 機制,引導回答問題,成為再行銷名單,可透過系統推廣活動告知。


Google Analytics

網站流量分析,透過數據追蹤各類活動成效,並依數據提案,瞭解人流動向以及斷點,加強改善用戶體驗流程作法策略。


SEO/關鍵字行銷操作

網站SEO提案 與 google 關鍵字行銷操作,根據媒體數據表現調整投放內容。


Google Tag Manager

設置追蹤點與事件設定,觀測使用者行為並一數據檢視成效,提案建議改善目標,並進行規劃調整,產品迭代。


Google search console

經營關鍵字,運用優勢劣勢增加曝光度,定期經營檢視數據表現,規劃並提案優化。

閱讀書籍


Readings 00 00@2x

UX 策略

紮實的從商業策略貫穿使用者經驗的重要性,能瞭解「你」怎麼想的不重要,用戶想的才是趨勢所在。


Readings 00 01@2x

看得見的經驗

從顧客旅程圖(Journey map)開啟訪談,能用不同的圖表簡化流程,以及透過不同關係圖表,分析出更能對商業策略面向有助益的論點。

Resume
Profile
Vsofrjfn1ryjeavxarmv

宋彥志

.資歷:具數位產品專案管理,網頁產品設計經驗。
.專長:數據驅動產品迭代, WEB / APP經營規劃,獨立規劃擬真數位產品prototype
.職掌:開發團隊溝通,專案協調資源與排定開發時程順序,產品功能分析與提案
.軟體:Google Analytics、GTM、Axure、figm
.學歷:大同大學工業設計


作品集:https://cadmus-design.github.io/portfolio/

[email protected]

0953-137-175

 工作經歷

凱發科技股份有限公司, 產品經理, Dec 2020 ~ Aug 2021

[工作內容]
數據分析說明,功能提案開發,並進行產品規劃/測試/上線/維運。透過重新建構網站數據分析標的,定義網站行為分析與指標,運用GA/GTM 設定,定期檢匯報分析。

[專案管理]
  • 網站改善: 目標:汰除不適用的功能,建構新模式提供各項維運服務(C端)。
  • 原因:軟體影音教學內容荒廢已久,人力維護成本過高,且無法追趕軟體更新速度,也缺乏追蹤成效與品質的指標。
  • 重要成果:改採線上教學文件並能依據網站數據提供使用者於網站中的行為,節省維護人力並分析文件品質。並利用數據結果提出改善方向。 指標數據:網站瀏覽量較未導入文件成長66%,提昇互動成效,並能以數據檢視定義品質。
 [功能開發]
  • 目標:減少登入問題的進線詢問量。 原因:差勤系統平台與客訴問題表單平台的帳號未經過整合,登入問題僅能透過客服協助,需降低客服處理帳號問題數量。
  • 重要成果:規劃整合雙平台帳號功能,運用SSO功能,開發帳號同步登入功能,減少客戶使用斷點,並降低客訴進線量。
  • 指標數據:與去年同期約減少12%帳號問題數量。
[產品維運]
  • 目標:分析功能效益並提出改善計畫 原因:因應線上教學文件上線,透過差勤系統平台串接的輔助功能,需要瞭解客戶使用文件方式以及線上教學文件的效益。
  • 重要成果:依照線上教學文件的功能對應分類,歸納各項行為並進行推論說明,能瞭解客戶使用功能後的軌跡,並且提出改善方向。
  • 指標數據:有效降低客戶端問題達14%(單日進線量),並透過客訴進線的模式行為,提出改善建議。

[Wireframe]
  • 線上教學文件增加標籤功能前後台開發 https://bit.ly/3kYhoGr 密碼:uniong
  • 帳號同步功能開發 https://bit.ly/3f1K9hM 密碼:uniong

好房國際股份有限公司, 專案副理, May 2019 ~ Oct 2020

[重要專案]

  • 【新增社區Mobile/APP頻道】成效:產品迭代/並提高SEO能見度/ 提昇指標轉換率
  • 【新建案_專案】成果:切入新建案市場,營運切分提供業務招商使用。
  • 【推薦功能】成果:依條件推薦內容,直接增加9~12%指標數據,提高轉換率。
  • 【外部廠商合作】與yahoo房地產頻道資料串接,增加內容曝光度以及導流效應。
[網站專案作品]
  • 好房網買屋頻道 https://buy.housefun.com.tw/
  • 好房網買屋社區頻道 https://buy.housefun.com.tw/%e7%a4%be%e5%8d%80
  • 好房網新屋頻道 https://newhouse.housefun.com.tw/
  • 好房網租屋頻道 https://rent.housefun.com.tw/

[業務主管項目]

  1. 分析需求:分析、蒐集競品資訊,規劃產品發展。
  2. 【新建案_專案】成果:切入新建案市場,營運切分提供業務招商使用。
  3. 追蹤成效:評估數據,查案並解決問題。
  4. 外部合作:與廠商合作開發,提升指標數據與曝光。
  5. 數位產品規劃:網站與APP產品企劃驅動迭代營運。
  6. 內部溝通協調:例行營運負責頻道類別。


[APP專案]

  •  好房網買屋APP、好房網租屋APP
[業務主管項目]
  1. 分析需求:分析、蒐集競品資訊,規劃產品發展。
  2. 專案開發:與開發團隊合作,管控進度;功能規劃、規格撰寫、測試驗收。
  3. 追蹤成效:評估數據,查案並解決問題。
  4. 外部合作:與廠商合作開發,提升指標數據與曝光。
  5.  數位產品規劃:網站與APP產品企劃驅動迭代營運。
  6. 內部溝通協調:例行營運負責頻道類別。

安源資訊股份有限公司(統一超商集團), 網站企劃/管理, Apr 2010 ~ Feb 2019

工作內容:

  • 功能開發:合作廠商開發、提出整合平台建議與提案、締結簽約並維護。
  • 專案控管:指揮及協調專案執行人員並掌控專案進度,達成功能上線目標。
  • 產品分析:規劃產品專案需求,並制定拓展/維運策略。
  • 數據分析:網站數據分析,與關係人討論網站推廣方向與網站功能策劃。
  • 社群經營:臉書粉絲團內容發想創作、維護、創造人流(招募粉絲、曝光數等) 網站流量維護:透過異業合作與資源交換,吸引受眾點入指定網站, 創造流量。

績效成果:

  • 從企劃、規劃、整合系統串接完成ibon售票系統網站,並持續經營行銷活動,共累積超過五千萬人次進站(Google Analytics)。
  • 經營維運ibon官方網站,優化資訊整合,改版建制與SEO策略執行,每年人次成長10%以上,共累積四千萬人次進站。
  • 協同開發單位、業務單位及PM 開發 ibon雲端列印網,負責規劃架構、網站原型製作,提供線上DIY客製化商品訂製功能型商務網站。(2018/5上線)
  • 主導社群會員系統串接導入與既有轉換制定。
  • 導入ibon機台關鍵字搜尋功能,每月減少約12萬筆客服來電接聽。
  • 企劃網路行銷活動,持續宣傳與創造網站人流。

網站專案作品:


APP專案:

  • ibon APP


功能規劃:

  • ibon機台關鍵字
  • 整合ibon機台 與 ibon APP功能

柏睿數位有限公司, 網頁設計師 , Nov 2009 ~ Mar 2010

工作內容:

  • 創意發想:依據客戶需求提出概念與表現手法,並與團隊協同規劃案型內容。
  • 提案製作:定案內容後針對演繹方式與可行性逐步完稿分鏡表與文案。
  • 設計執行:依據回饋內容與企劃說明執行相關設計製作。
  • 架構規劃:專案平台建置需求規劃網站架構。 擔任網頁設計師任職於網路廣告公司,進行各項網路廣告製作與設計,與業務共同進行Brain storming,發想各樣創意並溝通製作內容。

動態網路廣告banner設計、特殊版位動態banner設計、電子報製作、動態活動網站製作以及網站切版,解決各項網路廣告設計問題,運用動畫設計產出各式吸睛作品。

玉言堂有限公司 , 網頁設計/企劃 , Jul 2009 ~ Nov 2009

主要業務來源為配合政府標案,負責主活動內容網站架構發想,網站規劃與網站設計,因公司不大,鑑於此,為了提昇與技術人員/業務之溝通效率,開始自學網站原型規劃架構(Axure),利用網站流程、架構以及框架,達到更有效率的團隊合作。

主要工作內容為網站架構、網站設計,以及各媒體宣傳物溝通。

網尹科技股份有限公司 , 網頁設計師, Aug 2008 ~ Jun 2009

為了拓展本身能力以及學習,並能有團隊成員討論網站/網頁技術,進入遊戲公司擔任美術網頁設計師。
除了能有一同參與專案的同事,也學習到相當多網頁技術以及應用,是於先前公司所沒辦法獲得的經驗,作中學更能帶給自己壓力以及學習動力。
主要工作內容:
網站廣告banner設計、Flash動態廣告設計、遊戲動畫、活動網頁設計、各項網路媒體素材製作。

百萬網數位國際股份有限公司 , 網頁設計師 , Jun 2005 ~ Aug 2008

退伍後開始工作選擇網頁設計作為首選,公司主要業務為電視購物銷售,種類包含:保養品、健康食品、手錶、與健康手環,次要為維護愛之味與耐斯官網。
工作內容包括:
主要為電視購物道具與平面字卡製作,各式商品說明書、保證書製作,印刷品管,包裝設計。
網站部份則是將商品上稿,而後期進行網站改版,由於愛之味網站為資料庫類型網站,當時缺乏資料庫背景,經過一番努力,也完成了簡易型資料庫網站改版,並加入時下流行動畫效果,客戶端非常滿意成果。

帳號同步功能開發

ibon售票系統網站
差勤系統使用者需要進入客服網站開立問題單,但因差勤系統帳號與提問系統帳號屬於各自獨立資料庫,常有使用者會因為帳號與密碼問題,進而提出相關問題。

文件標籤系統功能前後台開發

ibon售票系統網站
依據客服網站重要公告同步教學個案作法,能在教學文件清單頁有對應的依循規則。

網站服務分析與調整規劃

ibon售票系統網站
網站已年久失修,缺乏協助內容,主要功能僅有提供進線提問的表單功能,影音教學也多為3年前更新。著手進行數據點設置(Google Analytics)並運用GTM 設定網站行為監測。

好房網提昇指標效益功能規劃

ibon售票系統網站
提昇網站使用者留言數量,幫助加盟主與用戶能運用地理位置、總價、類型相符的條件,推薦物件,增加留言量,並帶入其他頻道行銷宣傳點。依條件推薦內容,上線三週前後比較,每週增加9~12%指標數據,提高轉換率。 綁定推廣頻道數量,兩週成長5%會員數

好房網APP搜尋功能規劃

ibon售票系統網站
依APP 評論內容以及競品分析提案,增加進階搜尋功能 調整搜尋機制與內容 提昇用戶體驗 。

好房網通知中心功能規劃

ibon售票系統網站
擴充架構,增加訂閱物件的內容選項、規劃導流入口以及著入頁的承接功能規劃。開發會員訂閱的內容管理介面與訊息推播發送功能,提供用戶即時收取訂閱的房屋降價通知與設定條件。

好房網新屋頻道

ibon售票系統網站
市場策略調整,籌備成立新建案頻道投入新建案市場,完成各項網站企劃/籌備/建置。

ibon售票系統網站

ibon售票系統網站

網站前身為ibon票務資訊網,因應業務發展需求,網站須重新建置改版規劃,並重新定位成「ibon售票系統網站」。


改版後人次成長3%,瀏覽量成長90%,平均一位瀏覽者瀏覽頁數增加84%減少80%跳出率。

ibon官方網站

ibon官方網站

ibon官方網站,因應ibon二代實體機器上線需求,網站須整體規劃,以符合各服務分類層級以及對應操作方式說明。


改版後人次成長18.6%,瀏覽量成長121%,平均一位瀏覽者瀏覽頁數增加80%減少28%跳出率。

個人優勢

  • 具備前台網站設計與網頁RWD切版經驗<HTML5/CSS3/Basic JavaScript>,瞭解網站功能運作並能跨部門後端人員溝通協調。
  • 豐富的網站規劃歷練,有商務網站開發、維護運作經驗。
  • 快速解決問題,面對網站相關問題能提供有效及快速解決方法,先求排除,再深入制定規範,避免再發。
  • 不間斷充實與學習,對於規劃/策略與體驗設計有高度熱忱,除了書籍閱讀外也嘗試進行UX 實做計畫並持續吸收網頁前端技術know-how。
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專業技能


Axure RP

網站規劃工具,運用於網站架構、線稿溝通功能、實做protoype,最終mock up 測試運作。


Photoshop

圖片影像處理與設計、修圖、創作圖像內容。

以及網頁切版使用。(PSD to HTML)


illustrator

運用於元素創造,繪製icon 與 UI、設計刊物與設計稿件,並可繪製網頁icon (SVG)。


Adobe Xd

進階網站與APP UI 設計與流程製作,產出數位產品流程圖與動線規劃、以及頁面中動態呈現。


HTML / CSS / Basic jQuery

熟悉網頁語法與樣式語言,網站呈現,Layout 架構與樣式設計,能由設計師提供設計原稿,完整轉換於網頁中呈現。

jQuery 則製作網頁互動型態與動畫呈現使用。


社群行銷

經營Facebook社群並規劃行銷活動,運用chatbot 機制,引導回答問題,成為再行銷名單,可透過系統推廣活動告知。


Google Analytics

網站流量分析,透過數據追蹤各類活動成效,並依數據提案,瞭解人流動向以及斷點,加強改善用戶體驗流程作法策略。


SEO/關鍵字行銷操作

網站SEO提案 與 google 關鍵字行銷操作,根據媒體數據表現調整投放內容。


Google Tag Manager

設置追蹤點與事件設定,觀測使用者行為並一數據檢視成效,提案建議改善目標,並進行規劃調整,產品迭代。


Google search console

經營關鍵字,運用優勢劣勢增加曝光度,定期經營檢視數據表現,規劃並提案優化。

閱讀書籍


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UX 策略

紮實的從商業策略貫穿使用者經驗的重要性,能瞭解「你」怎麼想的不重要,用戶想的才是趨勢所在。


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看得見的經驗

從顧客旅程圖(Journey map)開啟訪談,能用不同的圖表簡化流程,以及透過不同關係圖表,分析出更能對商業策略面向有助益的論點。