產品經理 • 數據分析 • 電子商務
國立臺北大學 經濟學系 • Taipei,Taiwan
[email protected] / 0934-069661 / LinkedIn / Medium
・擔任生活市集 APP / Web 開發 Scrum Team 的產品負責人,帶領 2 位產品經理、1 位 UI / UX 設計師以及 6 位前後端工程師。負責制定產品 roadmap、任務排序和資源分配,以確保產品開發與公司策略保持一致。
・成功帶領團隊在短短 3 個月內,從0 到 1 開發跨境電商專案。整合業務、行銷和營運等跨部門需求,規劃用戶選購、結帳,以及物流的 UI / UX 和功能規格。
・研究產品成長新動能,提出增加產品流量和轉換率的策略,與相關功能 UI / UX 和規格。其中包括 LINE 官方帳號導購機制,成功提升 YoY 轉換率 +60% ,以及一週內增加 1,000+ 用戶的新客 MGM (Member Get Member) 機制。
・制定專案觀測維度與指標,並設計 A/B 測試方案。透過 MySQL 等資料庫追蹤產品數據,並與資料科學家合作分析平台頁面的用戶行為。發展功能以提升用戶頁面瀏覽量和LTV (LifeTime Value)。
・數據驅動專案規劃與執行。結合自家DMP平台,透過大數據訓練AI模型,在LINE官方帳號精準推播個人化商品,提升每則廣告收益約30%,並代表公司獲得「2019年奇點獎-最佳數位技術應用獎」銀獎及連續兩年蟬聯LINE官方「LINE Family Club-The Best Brand」殊榮。
・擔任公司多項重點行銷專案 Project Owner,與開發、資料科學團隊合作,規劃提升Payment、CVR、留存率與回購次數等策略,執行CRM經營策略、會員個人化折扣、新點數機制等專案。
・與PM、C-suite彙報專案目標並爭取開發資源,推動廣告投遞自動化、動態式數據報表,提升廣告團隊工作效率。
・聯繫大型品牌商:Panasonic、日立等10家廠商。與採購規劃商品策略、分配組內預算,根據各門市銷售分配貨源,並採買適當商品數量。
・異業合作商談(Money錢雜誌 、燦星旅遊、愛奇藝等)、贈品採購。年度會員招募達成率81%,YoY成長4.5%。
・APP行銷活動提案與規劃功能優化。1個月內APP使用率達成全年目標的1/3。
・與IT共同規劃10+會員經營與行銷活動系統,減少總部與門市的行政庶務。
・英語:TOEIC 875分
・日語:JLPT N3
・敏捷框架:Scrum
・目標管理:OKR
・專案管理工具:Trello、Clickup
・資料庫系統:My SQL
・Mockup 工具:Figma
・數據報表:Looker Studio (Data Studio)
產品經理 • 數據分析 • 電子商務
國立臺北大學 經濟學系 • Taipei,Taiwan
[email protected] / 0934-069661 / LinkedIn / Medium
・擔任生活市集 APP / Web 開發 Scrum Team 的產品負責人,帶領 2 位產品經理、1 位 UI / UX 設計師以及 6 位前後端工程師。負責制定產品 roadmap、任務排序和資源分配,以確保產品開發與公司策略保持一致。
・成功帶領團隊在短短 3 個月內,從0 到 1 開發跨境電商專案。整合業務、行銷和營運等跨部門需求,規劃用戶選購、結帳,以及物流的 UI / UX 和功能規格。
・研究產品成長新動能,提出增加產品流量和轉換率的策略,與相關功能 UI / UX 和規格。其中包括 LINE 官方帳號導購機制,成功提升 YoY 轉換率 +60% ,以及一週內增加 1,000+ 用戶的新客 MGM (Member Get Member) 機制。
・制定專案觀測維度與指標,並設計 A/B 測試方案。透過 MySQL 等資料庫追蹤產品數據,並與資料科學家合作分析平台頁面的用戶行為。發展功能以提升用戶頁面瀏覽量和LTV (LifeTime Value)。
・數據驅動專案規劃與執行。結合自家DMP平台,透過大數據訓練AI模型,在LINE官方帳號精準推播個人化商品,提升每則廣告收益約30%,並代表公司獲得「2019年奇點獎-最佳數位技術應用獎」銀獎及連續兩年蟬聯LINE官方「LINE Family Club-The Best Brand」殊榮。
・擔任公司多項重點行銷專案 Project Owner,與開發、資料科學團隊合作,規劃提升Payment、CVR、留存率與回購次數等策略,執行CRM經營策略、會員個人化折扣、新點數機制等專案。
・與PM、C-suite彙報專案目標並爭取開發資源,推動廣告投遞自動化、動態式數據報表,提升廣告團隊工作效率。
・聯繫大型品牌商:Panasonic、日立等10家廠商。與採購規劃商品策略、分配組內預算,根據各門市銷售分配貨源,並採買適當商品數量。
・異業合作商談(Money錢雜誌 、燦星旅遊、愛奇藝等)、贈品採購。年度會員招募達成率81%,YoY成長4.5%。
・APP行銷活動提案與規劃功能優化。1個月內APP使用率達成全年目標的1/3。
・與IT共同規劃10+會員經營與行銷活動系統,減少總部與門市的行政庶務。
・英語:TOEIC 875分
・日語:JLPT N3
・敏捷框架:Scrum
・目標管理:OKR
・專案管理工具:Trello、Clickup
・資料庫系統:My SQL
・Mockup 工具:Figma
・數據報表:Looker Studio (Data Studio)