生活市集_創業家兄弟股份有限公司, 產品經理, 2022 / 5 ~ 現在

(1) Product Owner of the Scrum Team

・領導生活市集 APP/Web 開發團隊，包含 3 位 PM、2 位 UI/UX 設計師與6 位 R&Ds，管理及排序產品 roadmap，確保每個 sprint 的開發項目與策略方向一致。 

・積極解決團隊運作、開發資源分配問題，並建立需求提報和開發 SOP，維持高效率和高生產力的開發環境。 

・帶領團隊於 3 個月內從 0 到 1 開發跨境電商專案，整合業務、行銷、營運等跨部門需求，設計友善的用戶選購、結帳，以及正逆物流流程。

(2) 增加產品流量與轉換率 

・與 data scientists 透過數據分析（使用Looker Studio、SQL、A/B測試）研究平台主流程頁面上活躍和非活躍用戶的行為、優化頁面 AI 推薦模型，提升每個 user 頁面瀏覽量和 LTV (Lifetime Value)。 

・開發 LINE 官方帳號導購贈送 LINE POITNS 的功能，轉換率 YoY 成長 60%，成功喚醒沈睡用戶。 

・開發 MGM (Member Get Member) 功能，以較其他付費媒體低的獲客成本，成功於一週內獲取 1,000+ 用戶。

生活市集_創業家兄弟股份有限公司, 數位行銷主任, 2018 / 7 ~ 2021 / 9

(1) 數據驅動專案規劃與執行

・結合自家DMP平台，透過大數據訓練AI模型，在LINE官方帳號精準推播個人化商品，提升每則廣告收益約30%。 

 ・上述專案代表公司獲得「2019年奇點獎-最佳數位技術應用獎」銀獎及連續兩年蟬聯LINE官方「LINE Family Club-The Best Brand」殊榮。 

 ・主導跨部門「CRM經營策略、會員個人化折扣、新點數機制」專案，不同會員分群使用對應的行銷工具、配置媒體預算，增加會員留存率與回購次數。

 (2) 團隊領導與專案管理

 ・擔任5+行銷策略Project Owner，與開發、資料科學團隊合作，研究與執行提升Payment、CVR、會員獲取與留存等，公司重點策略專案。 

・與PM、C-suite彙報專案目標並爭取開發資源，推動廣告投遞自動化、動態式數據報表，提升廣告團隊工作效率。

燦坤實業股份有限公司, 行銷儲備幹部, 2016 / 9 ~ 2018 / 4

(1) 會員行銷與採購

・聯繫大型品牌商：Panasonic、日立等10家廠商。與採購規劃商品策略、分配組內預算，根據各門市銷售分配貨源，並採買適當商品數量。

・異業合作商談(Money錢雜誌 、燦星旅遊、愛奇藝等)、贈品採購。年度會員招募達成率81%，YoY成長4.5％。 

(2) 系統優化與推廣

・APP行銷活動提案與規劃功能優化。1個月內APP使用率達成全年目標的1/3。 

・與IT共同規劃10+會員經營與行銷活動系統，減少總部與門市的行政庶務。