產品經理 • 數據分析 • 電子商務
國立臺北大學 經濟學系 • Taipei,Taiwan
[email protected] / 0934-069661 / LinkedIn / Medium
(1) Product Owner of the Scrum Team
・領導生活市集 APP/Web 開發團隊,包含 3 位 PM、2 位 UI/UX 設計師與6 位 R&Ds,管理及排序產品 roadmap,確保每個 sprint 的開發項目與策略方向一致。
・積極解決團隊運作、開發資源分配問題,並建立需求提報和開發 SOP,維持高效率和高生產力的開發環境。
・帶領團隊於 3 個月內從 0 到 1 開發跨境電商專案,整合業務、行銷、營運等跨部門需求,設計友善的用戶選購、結帳,以及正逆物流流程。
(2) 增加產品流量與轉換率
・與 data scientists 透過數據分析(使用Looker Studio、SQL、A/B測試)研究平台主流程頁面上活躍和非活躍用戶的行為、優化頁面 AI 推薦模型,提升每個 user 頁面瀏覽量和 LTV (Lifetime Value)。
・開發 LINE 官方帳號導購贈送 LINE POITNS 的功能,轉換率 YoY 成長 60%,成功喚醒沈睡用戶。
・開發 MGM (Member Get Member) 功能,以較其他付費媒體低的獲客成本,成功於一週內獲取 1,000+ 用戶。
(1) 數據驅動專案規劃與執行
・結合自家DMP平台,透過大數據訓練AI模型,在LINE官方帳號精準推播個人化商品,提升每則廣告收益約30%。
・上述專案代表公司獲得「2019年奇點獎-最佳數位技術應用獎」銀獎及連續兩年蟬聯LINE官方「LINE Family Club-The Best Brand」殊榮。
・主導跨部門「CRM經營策略、會員個人化折扣、新點數機制」專案,不同會員分群使用對應的行銷工具、配置媒體預算,增加會員留存率與回購次數。
(2) 團隊領導與專案管理
・擔任5+行銷策略Project Owner,與開發、資料科學團隊合作,研究與執行提升Payment、CVR、會員獲取與留存等,公司重點策略專案。
・與PM、C-suite彙報專案目標並爭取開發資源,推動廣告投遞自動化、動態式數據報表,提升廣告團隊工作效率。
(1) 會員行銷與採購
・聯繫大型品牌商:Panasonic、日立等10家廠商。與採購規劃商品策略、分配組內預算,根據各門市銷售分配貨源,並採買適當商品數量。
・異業合作商談(Money錢雜誌 、燦星旅遊、愛奇藝等)、贈品採購。年度會員招募達成率81%,YoY成長4.5%。
(2) 系統優化與推廣
・APP行銷活動提案與規劃功能優化。1個月內APP使用率達成全年目標的1/3。
・與IT共同規劃10+會員經營與行銷活動系統,減少總部與門市的行政庶務。
・英語:TOEIC 875分
・日語:JLPT N3
・敏捷框架:Scrum
・目標管理:OKR
・專案管理工具:Trello、Clickup
・資料庫系統:My SQL
・Mockup 工具:Figma
・數據報表:Looker Studio (Data Studio)
產品經理 • 數據分析 • 電子商務
國立臺北大學 經濟學系 • Taipei,Taiwan
[email protected] / 0934-069661 / LinkedIn / Medium
(1) Product Owner of the Scrum Team
・領導生活市集 APP/Web 開發團隊,包含 3 位 PM、2 位 UI/UX 設計師與6 位 R&Ds,管理及排序產品 roadmap,確保每個 sprint 的開發項目與策略方向一致。
・積極解決團隊運作、開發資源分配問題,並建立需求提報和開發 SOP,維持高效率和高生產力的開發環境。
・帶領團隊於 3 個月內從 0 到 1 開發跨境電商專案,整合業務、行銷、營運等跨部門需求,設計友善的用戶選購、結帳,以及正逆物流流程。
(2) 增加產品流量與轉換率
・與 data scientists 透過數據分析(使用Looker Studio、SQL、A/B測試)研究平台主流程頁面上活躍和非活躍用戶的行為、優化頁面 AI 推薦模型,提升每個 user 頁面瀏覽量和 LTV (Lifetime Value)。
・開發 LINE 官方帳號導購贈送 LINE POITNS 的功能,轉換率 YoY 成長 60%,成功喚醒沈睡用戶。
・開發 MGM (Member Get Member) 功能,以較其他付費媒體低的獲客成本,成功於一週內獲取 1,000+ 用戶。
(1) 數據驅動專案規劃與執行
・結合自家DMP平台,透過大數據訓練AI模型,在LINE官方帳號精準推播個人化商品,提升每則廣告收益約30%。
・上述專案代表公司獲得「2019年奇點獎-最佳數位技術應用獎」銀獎及連續兩年蟬聯LINE官方「LINE Family Club-The Best Brand」殊榮。
・主導跨部門「CRM經營策略、會員個人化折扣、新點數機制」專案,不同會員分群使用對應的行銷工具、配置媒體預算,增加會員留存率與回購次數。
(2) 團隊領導與專案管理
・擔任5+行銷策略Project Owner,與開發、資料科學團隊合作,研究與執行提升Payment、CVR、會員獲取與留存等,公司重點策略專案。
・與PM、C-suite彙報專案目標並爭取開發資源,推動廣告投遞自動化、動態式數據報表,提升廣告團隊工作效率。
(1) 會員行銷與採購
・聯繫大型品牌商:Panasonic、日立等10家廠商。與採購規劃商品策略、分配組內預算,根據各門市銷售分配貨源,並採買適當商品數量。
・異業合作商談(Money錢雜誌 、燦星旅遊、愛奇藝等)、贈品採購。年度會員招募達成率81%,YoY成長4.5%。
(2) 系統優化與推廣
・APP行銷活動提案與規劃功能優化。1個月內APP使用率達成全年目標的1/3。
・與IT共同規劃10+會員經營與行銷活動系統,減少總部與門市的行政庶務。
・英語:TOEIC 875分
・日語:JLPT N3
・敏捷框架:Scrum
・目標管理:OKR
・專案管理工具:Trello、Clickup
・資料庫系統:My SQL
・Mockup 工具:Figma
・數據報表:Looker Studio (Data Studio)