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Definition of Reputation Credits
張巧穎 Charlene
Hi, I'm ciaoing. I always say "ciao (hi)" to challenges fearlessly.
跨領域工作8年，熱愛挑戰不設限。兩段海外工作經驗(上海、法國)讓我對市場和商業模式有更多觀察。待過新創公司並擁有大型國際專案經驗，具備英法雙外語能力和開拓型人格，「即戰力」是我對自己在每份工作的要求。 0934404611 [email protected] 台北市信義區
商務開發|市場拓展|品牌行銷|專案企劃|TOEIC 895 (gold)|Google Certificates
工作經歷
Amazing Talker, 英法雙語教師/培訓師, Jul 2021 ~ Now
1. Top3回購率 & 1000+堂五星好評
2. 平台排名前0.1%的皇冠教師
3. 熱門Oxford分級閱讀口說課程
瑞迪廣告, 專案經理, Jul 2020 ~ Jul 2022
1. 開發新專案，一個月內建立完成Podcast商業模式
2. 上架Podcast節目，創下一個月內總流量破萬成績，並登上Apple排行榜百大、
入選2021年KKBOX 百大PODCAST
3. 發行Lexus X VERSE聯名節目， 擬定上架策略，成功攻榜Apple Podcast
Top6、社會與文化分類排行榜Top 1
4. KOL邀約與相關合作洽談
5. 媒體產品化規劃與業務提案
上海檸珍行文化傳播, 品牌行銷策畫經理, May 2018 ~ Jan 2020
上海新創公司，直接匯報對象為CEO及COO，職責包括Branding + Business Development (BD) + Marketing + Sales，負責制定品牌市場策略、洽談異業合作，並帶領5人團隊策劃方案
【異業合作洽談】 製作提案PPT並洽談B2B商務合作，代表公司出差北京、天津、南京等中國城市，與企業建立合作關係，彈性運用雙方資源創造雙贏。異業合作夥伴橫跨各產業，包含：IHG洲際酒店集團、能源地產集團、汽車科技集團、郵輪業者、跨國零售商、語言/藝術教育機構、中國最大學齡前動畫公司、台灣多媒體文創公司等。重要成就如下：
1. 首創三合一模式，規劃海南島Holiday Inn Resorts及韓國樂園運營計畫，提案成功為公司談下每月200萬預算，為期10年的合作案
2. 為「世界十大建築奇蹟」之一的上海世茂洲際酒店設計IP、規劃Kids Club內容，並突破傳統酒店線下運營模式，結合智慧科技製作廣播劇，與藝術教育機構合作於線上平台上架
3. 協助客戶順利轉型，打造100%入住率的熱門親子飯店，並於攜程(中國最大旅遊平台)上得到4.9/5
【資源整合/品牌策劃】
1. 主動整合規劃公司服務產品及報價package，協助公司突破原有客製化商業模式，發展一套可重複獲利的標準化方案，並善用內外部資源制定品牌推廣策略
2. 從0到1規劃品牌直營店，綜合咖啡廳、生活手作、親子餐廳、早教課程、商城等業態，打造一站式親子體驗空間
3. 後期返台遠距工作8個月，推動台灣文創品牌合作，轉化其20年內容、開發新產品並拓展至大陸市場
台北世大運籌備委員會, 國際關係專案管理, Sep 2016 ~ Dec 2017
籌辦有「小奧運」之稱的國際綜合性運動會，包含22種競賽項目，共計134國家代表隊、超過1萬名選手及隊職員參與。
【國際大型專案負責人】帶領10人團隊規劃7天國際會議，包含簡報、參訪行程、歡迎晚宴、記者會等，共150名來自50國代表參與
【中英法文簡報】拜訪各國在台大使館(如：英國大使館、法國在台協會、瑞士商務辦事處)；接待各國代表團(如：以色列、韓國、日本)，簡報說明賽會進程並了解各國需求
【跨部門溝通協調】擔任非洲/歐洲法語國家共50餘國聯繫窗口；召開選手村每日團長會議，對外及時蒐集130+國代表團問題，對內與19部門溝通解決方案
選手村緊急應變中心小組；招募、管理隨團志工；撰寫中英文新聞稿、長官致詞稿
IKE's Elite English, 教學主管, Aug 2013 ~ Aug 2016
【招生業務/師資培訓】兩年內升組長，負責培訓新人、與家長和外籍教師溝通、課程諮詢並舉辦招生說明會等活動，招生數比預期多2倍，續班率95-100%
【異業合作/創意課程設計/活動企劃】針對3-12歲兒童設計教案，並突破課程框架，結合有機超市、鐵板燒餐廳、台北捷運等設計全美語主題課程，並首創密室逃脫闖關活動，從產品內容上與競爭對手建立差異化。另舉辦哈利波特主題Slumber Party，擔任Spelling Bee/Story Telling活動企劃兼主持人
南法普羅旺斯學校(海外工作), 海外助教, Sep 2012 ~ Apr 2013
設計語言及文化創意課程，並於法國當地4所國高中授課
技能
跨領域溝通|異業合作
- 世大運工作負責內外溝通。國際大型專案累積與不同領域專業溝通經驗
- 擔任上海新創公司品牌經理，與跨產業夥伴洽談異業合作，洞悉各產業痛點
整合分析|簡報提案
擅長藉由精準分析從亂麻中理出清晰邏輯、從零到有擬定計畫與方案並以簡報PowerPoint呈現，同時保有突發狀況緊急應變空間，提案能力獲業主肯定
行動辦公|遠距工作
習慣新創公司無前例可循且緊湊的節奏。配合公司隻身至北京、天津、南京等地出差，隨時隨地線上作業與自律受公司高度信任，特許免打卡遠端工作
大型國際專案負責人
擔任國際大型會議負責人，帶領10+人團隊規劃為期7天團長會議，包含簡報、參訪行程、歡迎晚宴、記者會等，共150名來自50國代表參與。
左圖為選手村參訪行程中，協助華視新聞採訪法文口譯
跨部門溝通協調
及時蒐集130+國代表問題
並與內部各部門溝通解決方案
張巧穎 Charlene
Hi, I'm ciaoing. I always say "ciao (hi)" to challenges fearlessly.
跨領域工作8年，熱愛挑戰不設限。兩段海外工作經驗(上海、法國)讓我對市場和商業模式有更多觀察。待過新創公司並擁有大型國際專案經驗，具備英法雙外語能力和開拓型人格，「即戰力」是我對自己在每份工作的要求。 0934404611 [email protected] 台北市信義區
商務開發|市場拓展|品牌行銷|專案企劃|TOEIC 895 (gold)|Google Certificates
工作經歷
Amazing Talker, 英法雙語教師/培訓師, Jul 2021 ~ Now
1. Top3回購率 & 1000+堂五星好評
2. 平台排名前0.1%的皇冠教師
3. 熱門Oxford分級閱讀口說課程
瑞迪廣告, 專案經理, Jul 2020 ~ Jul 2022
1. 開發新專案，一個月內建立完成Podcast商業模式
2. 上架Podcast節目，創下一個月內總流量破萬成績，並登上Apple排行榜百大、
入選2021年KKBOX 百大PODCAST
3. 發行Lexus X VERSE聯名節目， 擬定上架策略，成功攻榜Apple Podcast
Top6、社會與文化分類排行榜Top 1
4. KOL邀約與相關合作洽談
5. 媒體產品化規劃與業務提案
上海檸珍行文化傳播, 品牌行銷策畫經理, May 2018 ~ Jan 2020
上海新創公司，直接匯報對象為CEO及COO，職責包括Branding + Business Development (BD) + Marketing + Sales，負責制定品牌市場策略、洽談異業合作，並帶領5人團隊策劃方案
【異業合作洽談】 製作提案PPT並洽談B2B商務合作，代表公司出差北京、天津、南京等中國城市，與企業建立合作關係，彈性運用雙方資源創造雙贏。異業合作夥伴橫跨各產業，包含：IHG洲際酒店集團、能源地產集團、汽車科技集團、郵輪業者、跨國零售商、語言/藝術教育機構、中國最大學齡前動畫公司、台灣多媒體文創公司等。重要成就如下：
1. 首創三合一模式，規劃海南島Holiday Inn Resorts及韓國樂園運營計畫，提案成功為公司談下每月200萬預算，為期10年的合作案
2. 為「世界十大建築奇蹟」之一的上海世茂洲際酒店設計IP、規劃Kids Club內容，並突破傳統酒店線下運營模式，結合智慧科技製作廣播劇，與藝術教育機構合作於線上平台上架
3. 協助客戶順利轉型，打造100%入住率的熱門親子飯店，並於攜程(中國最大旅遊平台)上得到4.9/5
【資源整合/品牌策劃】
1. 主動整合規劃公司服務產品及報價package，協助公司突破原有客製化商業模式，發展一套可重複獲利的標準化方案，並善用內外部資源制定品牌推廣策略
2. 從0到1規劃品牌直營店，綜合咖啡廳、生活手作、親子餐廳、早教課程、商城等業態，打造一站式親子體驗空間
3. 後期返台遠距工作8個月，推動台灣文創品牌合作，轉化其20年內容、開發新產品並拓展至大陸市場
台北世大運籌備委員會, 國際關係專案管理, Sep 2016 ~ Dec 2017
籌辦有「小奧運」之稱的國際綜合性運動會，包含22種競賽項目，共計134國家代表隊、超過1萬名選手及隊職員參與。
【國際大型專案負責人】帶領10人團隊規劃7天國際會議，包含簡報、參訪行程、歡迎晚宴、記者會等，共150名來自50國代表參與
【中英法文簡報】拜訪各國在台大使館(如：英國大使館、法國在台協會、瑞士商務辦事處)；接待各國代表團(如：以色列、韓國、日本)，簡報說明賽會進程並了解各國需求
【跨部門溝通協調】擔任非洲/歐洲法語國家共50餘國聯繫窗口；召開選手村每日團長會議，對外及時蒐集130+國代表團問題，對內與19部門溝通解決方案
選手村緊急應變中心小組；招募、管理隨團志工；撰寫中英文新聞稿、長官致詞稿
IKE's Elite English, 教學主管, Aug 2013 ~ Aug 2016
【招生業務/師資培訓】兩年內升組長，負責培訓新人、與家長和外籍教師溝通、課程諮詢並舉辦招生說明會等活動，招生數比預期多2倍，續班率95-100%
【異業合作/創意課程設計/活動企劃】針對3-12歲兒童設計教案，並突破課程框架，結合有機超市、鐵板燒餐廳、台北捷運等設計全美語主題課程，並首創密室逃脫闖關活動，從產品內容上與競爭對手建立差異化。另舉辦哈利波特主題Slumber Party，擔任Spelling Bee/Story Telling活動企劃兼主持人
南法普羅旺斯學校(海外工作), 海外助教, Sep 2012 ~ Apr 2013
設計語言及文化創意課程，並於法國當地4所國高中授課
技能
跨領域溝通|異業合作
- 世大運工作負責內外溝通。國際大型專案累積與不同領域專業溝通經驗
- 擔任上海新創公司品牌經理，與跨產業夥伴洽談異業合作，洞悉各產業痛點
整合分析|簡報提案
擅長藉由精準分析從亂麻中理出清晰邏輯、從零到有擬定計畫與方案並以簡報PowerPoint呈現，同時保有突發狀況緊急應變空間，提案能力獲業主肯定
行動辦公|遠距工作
習慣新創公司無前例可循且緊湊的節奏。配合公司隻身至北京、天津、南京等地出差，隨時隨地線上作業與自律受公司高度信任，特許免打卡遠端工作
大型國際專案負責人
擔任國際大型會議負責人，帶領10+人團隊規劃為期7天團長會議，包含簡報、參訪行程、歡迎晚宴、記者會等，共150名來自50國代表參與。
左圖為選手村參訪行程中，協助華視新聞採訪法文口譯
跨部門溝通協調
及時蒐集130+國代表問題
並與內部各部門溝通解決方案