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On
4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
Account manager @南亞電路板2019 ~ Present
・
業務/PM/CS
Within one month
及訂單配額皆位列前二。 技能 專業技能 國內外客戶維繫 跨部門溝通 原料購備及生產排程計畫 市場銷售與競爭對手資訊分析 擬定季度、年度銷售計劃 季度、年度議價協商 證照 TOEIC工作經歷 學歷嘉義大學 企業管理 技能 Word PowerPoint Excel Microsoft Office Communication 語言 English — 中階
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
嘉義大學
・
企業管理
Past
產品管理 @二十五電訊股份有限公司2019 ~ 2024
・
使用者研究／產品管理／客戶服務
Within one month
太區的內部測試標準流程 向國外購入測試機具/設備的採購議價經驗 媒合長期合作的測試公司 學歷 中國文化大學 財務金融學系,商業經營學系國立基隆高級商工職業學校商業經營科 商業經營技能 word excel powerpoint microsoft office MySQL Power BI 語言 Chinese — 專業 English — 初階
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
中國文化大學
・
財務金融學系, 商業經營學系
消金AO @第一商業銀行股份有限公司2021 ~ Present
・
Within one month
立高雄第一科技大學） 金融系 擔任第２２屆系學會資訊長，協同舉辦１５場系上活動。 擔任系上籃球隊球隊經理，協助球隊比賽相關事宜 。 寒暑假期間，接待３ 團 陸生專班來台交流 各項活動流程事宜。技能 Word Excel PowerPoint Microsoft Office 語言 中文－精通 台語－精通 英文－略懂
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立高雄科技大學（原國立高雄第一科技大學）
・
金融系
HR Supervisor – L&D, ER, HRIS @NEC (台灣恩益禧股份有限公司)2023 ~ 2023
・
人力資源管理師、招募顧問
Within one month
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立台北教育大學 National Taipei University of Education
・
藝術與造形設計學系Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立高雄科技大學 National Kaohsiung University of Science and Technology
・
國際企業Employed
・
Ready to interview
Full-time / Not interested in working remotely
6-10 years
私立亞東技術學院
・
電機工程
Past
Head Barista @Carter Lovett2019 ~ Present
・
Manager
Within one month
Vinh Duc Tran As a barista with more than 10+ years experiences in Melbourne, Australia. I provide excellent customer service and prepare high-quality coffee and food for a diverse clientele. I am also a civil engineering student at Melbourne Polytechnic, where I am learning the technical and practical skills to design, construct, and maintain infrastructure projects. I have a strong interest in sustainable and innovative engineering solutions that can improve the quality of life and the environment. I have over six years of combined experience as a barista and a cashier, working in various
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Not interested in working remotely
10-15 years
Melbourne Polytechnic
・
Civil Engineering
VP of sales @Rongxin Technology Taiwan office2020 ~ Present
・
國內/外業務人員/主管
Within one month
Shih Ming Wang 22 years professional experience in business development, marketing, operation, key account management and product/project management. Experienced in business development and managing tier 1 OEM/ODM customers like Apple, HP, Dell, ASUS, Acer, Quanta, Compal, Wistron, Foxconn, Inventec, Pegatron, ROE, Innolux, GIS, Merry and IEC Advanced skilled in team development, problem-solving, process innovation and goal accomplishment in multi-national companies. Strong team leader and player, excellent interpersonal communication and negotiation skills. Capable of establishing rapport with internal team members(operation, sourcing, NPI), upper management and external partners(sourcing, mechanical engineering, ID
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
More than 15 years
Chung Hua University
・
Mechanical Engineering
應用安全工程師 @CTBC Bank Co., Ltd. 中國信託商業銀行股份有限公司2020 ~ Present
・
資訊安全管理師/資訊安全工程師
Within one month
業大學 資訊管理學系 畢業專題：資訊管理學系專題作品平台 證照 ISO 22301:2019 營運持續管理-主導稽核員 技能 RPA JavaScript Jenkins Postman Linux Word PowerPoint Excel Microsoft Office 語言 Chinese — 母語或雙語 English — 初階 自傳 目前任職於金融業的應用安全資安工程師，工作內容包括撰寫 RPA 機器人、動態網頁
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
National Taipei University of Business 國立台北商業大學
・
資訊管理學系
Senior Media Buyer @Dcard 狄卡科技股份有限公司2023 ~ Present
・
Within one month
蹤點位溝通、優化 專案管理 行銷主軸擬定 異業合作企劃 線上、線下賽事與活動規劃 語言 中文 英文 擅長軟體 Illustrator Photoshop After Effects Premiere Maya Excel Word Powerpoint 工作經歷 資深廣告投放 • Dcard 狄卡科技 JanNow 負責產品的 全部 海外投放操作 、策略擬定 ，包含香港、祕魯、日本、馬來西亞 自行
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
銘傳大學
・
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"business development"
3
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UI designer -UX
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Definition of Reputation Credits
Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Professional Background
Current status
Employed
Job Search Progress
Professions
Data Analyst, CS Advisor
Fields of Employment
Consumer Goods, Digital, Marketing / Communications
Work experience
6-10 years work experience (4-6 years relevant)
Management
I've had experience in managing 5-10 people
Skills
Languages
English
・
Fluent
Chinese
・
Native or Bilingual
Job search preferences
Positions
數據分析師、數位行銷人員、社群行銷人員
Job types
Full-time
Locations
台灣台灣省
Remote
Interested in working remotely
Freelance
Yes, I'm currently a full-time freelancer
Educations
School
德明財經科技大學-
Major
行銷管理學
林彥伯
數據分析師
Taiwan Province, Taiwan
體會到數據的魅力與分析洞察對於企業的不可或缺，轉戰到數據分析領域， 有透過貼標分群與行銷部門合作，成功將營業額的提升與去年相比達到15%的成長率、提升30%回訪用戶的經驗。
此外，我也在品牌媒體策劃及廣告投放中發揮了重要作用，透過優化廣告目標族群，成功地實現Google廣告的ROAS同比去年增長10%；了解GA4及商業分析工具，能夠迅速搜集、整理數據，並透過報表和儀表板呈現結果。
工作經歷
四月 2023 - Present
Taipei, Taiwan
數據分析師
東笙實業股份有限公司
- •會員分析:透過電商會員分析與貼標分群成效追蹤與平台營運，成功提高平均月營收20%，並提升回購人數兩倍成長、新客平均20%成長。
•管理會員全渠道溝通，提升會員黏著與活躍度(App推播、LineOA、EDM)。
•協助品牌媒體行銷規劃及廣告投放，執行成效型廣告，LineLAP投廣、優化Google廣告後ROAS 同比年成長10%
•數據分析： 擅長透過GA4與商業分析問題搜集及分類、數據整理、報表製作、結論跟行動方案，進行資料分析提供Insight，並運用Looker、Excel、PowerBI製作儀表板
一月 2020 - 十二月 2022
Taipei, Taiwan
客服主管 | 用戶運營分析師
Blin Co Ltd.博疄有限公司
- •滿意度分析:負責整體公司的客服團隊管理，記錄每日進線量與原因等資料，並分析滿意度高低的面向，成功提高15% 的用戶滿意度
•用戶分析:與PM合作從數據庫內找出提升用戶留存方法，藉助RFM模型，找到高價值的用戶，為推廣部門提供決策依據。
•客服數據報告： 透過Excel產出每週營運報告：問題搜集及分類、數據整理、報表製作、結論跟行動方案，進行資料分析提供Insight，並運用樞紐分析表製作儀表板
•建立服務範圍、服務邏輯等標準操作流程，並進行員工培訓，提供優秀的服務
一月 2018 - 九月 2019
Taipei, Taiwan
客服組長
香港商家千寶科技有限公司
- •制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，維持用戶滿意度80%以上
•製作樞紐分析表，量化每日用戶數據100~200通進線量，依原因或需求整理報表供公司決策
五月 2017 - 一月 2018
Taipei, Taiwan
客服專員
Zeal Group.Ltd
- •服務外商在亞洲地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係
•透過電話、文字客服系統、MAIL等管道，回覆客戶諮詢與處理各項問題，平均每日為100-150通文字與電話
•客戶相關行政作業處理、審查與數據統計
十二月 2014 - 五月 2017
Taipei, Taiwan
風險控管專員
CLOUD ONLINE INC.
- •使用公司軟體監控線上用戶消費行為並量化分析200-300人/天
•擔任窗口與其他部門溝通另外完成主管交辦事項
學歷
2009 - 2013
德明財經科技大學-
行銷管理學
技能
- SQL (CTE)、
- Excel (Array)
- Google Sheet (Query)
- Python(Pandas、matplotlib)
語言
- English — 進階
- Chinese — 母語或雙語
作品集
透過Looker連接Google Ads製作報表 呈現廣告分析的報表 包含廣告活動成效、點擊率、目標對象與Roas等指標
透過數據會員分群經營，提升電商APP營業額實際操作
●此份為用戶關係管理主題的作品
●使用SQL與Google sheet完成
● 2023以網路資料庫做為練習；約9頁簡報五分鐘內容
●涵蓋CRM滿意度指標與儀表板
●我有提出三個探索數據的結論
林彥伯
數據分析師
Taiwan Province, Taiwan
體會到數據的魅力與分析洞察對於企業的不可或缺，轉戰到數據分析領域， 有透過貼標分群與行銷部門合作，成功將營業額的提升與去年相比達到15%的成長率、提升30%回訪用戶的經驗。
此外，我也在品牌媒體策劃及廣告投放中發揮了重要作用，透過優化廣告目標族群，成功地實現Google廣告的ROAS同比去年增長10%；了解GA4及商業分析工具，能夠迅速搜集、整理數據，並透過報表和儀表板呈現結果。
工作經歷
四月 2023 - Present
Taipei, Taiwan
數據分析師
東笙實業股份有限公司
- •會員分析:透過電商會員分析與貼標分群成效追蹤與平台營運，成功提高平均月營收20%，並提升回購人數兩倍成長、新客平均20%成長。
•管理會員全渠道溝通，提升會員黏著與活躍度(App推播、LineOA、EDM)。
•協助品牌媒體行銷規劃及廣告投放，執行成效型廣告，LineLAP投廣、優化Google廣告後ROAS 同比年成長10%
•數據分析： 擅長透過GA4與商業分析問題搜集及分類、數據整理、報表製作、結論跟行動方案，進行資料分析提供Insight，並運用Looker、Excel、PowerBI製作儀表板
一月 2020 - 十二月 2022
Taipei, Taiwan
客服主管 | 用戶運營分析師
Blin Co Ltd.博疄有限公司
- •滿意度分析:負責整體公司的客服團隊管理，記錄每日進線量與原因等資料，並分析滿意度高低的面向，成功提高15% 的用戶滿意度
•用戶分析:與PM合作從數據庫內找出提升用戶留存方法，藉助RFM模型，找到高價值的用戶，為推廣部門提供決策依據。
•客服數據報告： 透過Excel產出每週營運報告：問題搜集及分類、數據整理、報表製作、結論跟行動方案，進行資料分析提供Insight，並運用樞紐分析表製作儀表板
•建立服務範圍、服務邏輯等標準操作流程，並進行員工培訓，提供優秀的服務
一月 2018 - 九月 2019
Taipei, Taiwan
客服組長
香港商家千寶科技有限公司
- •制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，維持用戶滿意度80%以上
•製作樞紐分析表，量化每日用戶數據100~200通進線量，依原因或需求整理報表供公司決策
五月 2017 - 一月 2018
Taipei, Taiwan
客服專員
Zeal Group.Ltd
- •服務外商在亞洲地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係
•透過電話、文字客服系統、MAIL等管道，回覆客戶諮詢與處理各項問題，平均每日為100-150通文字與電話
•客戶相關行政作業處理、審查與數據統計
十二月 2014 - 五月 2017
Taipei, Taiwan
風險控管專員
CLOUD ONLINE INC.
- •使用公司軟體監控線上用戶消費行為並量化分析200-300人/天
•擔任窗口與其他部門溝通另外完成主管交辦事項
學歷
2009 - 2013
德明財經科技大學-
行銷管理學
技能
- SQL (CTE)、
- Excel (Array)
- Google Sheet (Query)
- Python(Pandas、matplotlib)
語言
- English — 進階
- Chinese — 母語或雙語
作品集
透過Looker連接Google Ads製作報表 呈現廣告分析的報表 包含廣告活動成效、點擊率、目標對象與Roas等指標
透過數據會員分群經營，提升電商APP營業額實際操作
●此份為用戶關係管理主題的作品
●使用SQL與Google sheet完成
● 2023以網路資料庫做為練習；約9頁簡報五分鐘內容
●涵蓋CRM滿意度指標與儀表板
●我有提出三個探索數據的結論