 保險經紀人(通訊處)  處經理助理

 行政會計_管理部

      方言文化出版事業有限公司 (書籍出版業)    2019 年 8 月 - 2020 年 8 月

一、進銷存系統 :
        (1) 資料建檔、帳號設定
        (2) 打單拋單、彙整表單及倉庫溝通
        (3) 庫存調整、轉倉組套
        (4) Bug回報處理、折扣異常檢核
        (5) 網路零售出貨 : PC商店街、蝦皮 

二、會計事務 :
       (1) 應收結帳 : 經銷/零售/網路平台之核算
       (2) 發票開立 : 每月手開50~80張、登入系統及報表
       (3) 報表製作 : 應收請款總表、收入對帳單
       (4) 資料歸檔 : 對帳出貨單據彙整
       (5) 應付帳款 : 廠商請款申請作業
       (6) 銀行支援 : 存票、匯款、入帳確認

 
三、人事協助 :
       (1) 徵才系統管理 : 履歷篩選、面試接洽
       (2) 報到作業 : 員工資料維護、相關設定(信箱/ 門禁卡) 

四、行政庶務 :
       (1) 辦公設備之軟硬體維護及故障協助排除
       (2) 通路合約/書籍版權資料之掃描歸檔
       (3) 文具/生活用品採購、名片貼紙發包
       (4) 帳密/廠商/客戶/其他資料維護更新
       (5) 郵局文件寄送
       (6) 版權部職代 : 版代出版情報寄送編輯部 

五、代管倉 :
        書籍資料建檔及系統入庫、 出退貨打單拋單、庫存表製作、 對帳請款、客戶需求聯繫
六、再版印務協助 :
        庫存再版控制表、工單及配送表製作、 入庫連繫、每月工單彙整
七、年度事項 :
        協助倉庫年度盤點作業、尾牙籌備

 行政客服

      和融資本有限公司 & 和勤國際有限公司  (首飾及貴金屬零售業)   2018 年 2 月 - 2019 年 7 月

一、和融資本有限公司
        (1) 電商代操通路業務聯繫，出貨錄影、退換貨
        (2) 商品文案協助發想
        (3) FB粉絲頁發文及維護 : 相關新聞蒐集及下標貼文
        (4) 銷售報表維護 : 訂單資料 
        (5) 貴金屬商品盤點 : 瑞士黃金條塊及白銀
        (6) 黃金儲蓄計畫執行 : 黃金存摺
        (7) 客製化黃金商品專案協助 : 大甲媽祖黃金禮盒
        (8) 協助會計對帳
        (9) 客服電話應答

二、和勤國際有限公司 (105/10成立)
       (1) 牙材進貨協助
       (2) 協助業務牙材出貨單據產出
       (3) 銷售訂單總表維護
       (4) 商品總表製作彙整
       (5) 新官網建置之商品BN及文案發想
       (6) 協助會計收款
       (7) 參展事務協助

 行銷客服
      台灣味買賣平台股份有限公司 (食品什貨零售業)    2014 年 12 月 - 2017 年 12 月

一、官網
       (1) 協助開發供應商
       (2) 商品文案簡易排版及上架、Banner產出
       (3) 網站活動規劃及FB等各大社群曝光
       (4) EDM製作發送、部落格撰寫
       (5) 訂單出貨連繫、客服聯繫
       (6) 對帳協助 
二、B2B通路 :
       (1) 各大團購網後台操作、窗口溝通

       (2) 訂單彙整、出貨及客服聯繫

三、PChome商店街 :
        前/後台操作維護
四、微博發文、阿里巴巴上架等維護
五、行政庶務、銀行事務

 商品開發專員_業務部
    金石網絡股份有限公司 (網際網路相關業)   2014 年 3 月 - 2014 年 12 月

一、供應商開發及維繫管理（經營品類：運動用品/手機相機）
二、商品系統管理：上架及維護編修、活動挑品及促購文案、訂單彙整、客戶溝通
三、活動頁主題規劃及商品活動洽談，協助美編活動頁產出
四、商品banner文案發想
五、官網廣告系統上稿及維護版面
六、協助帳務對帳

 業務助理兼秘書
     保亨科技股份有限公司 (百貨相關業)    2011 年 4 月 - 2014 年 3 月

一、飯店電腦網站系統維護、對帳報表處理及帳務匯款
二、形象網站架設、網拍賣場設立、網路推廣、管理出貨
三、銀行事務協助、行政工作、老闆交辦

 業務助理_通路業務部
      城邦媒體股份有限公司 (書籍出版業)      2005年 4 月 - 2011 年 3 月

主要任務：
協助業務洽談事項後續執行、每月雜誌發行流程管理、超商圖書商品進貨事宜
  
一、雜誌出貨：
        (1) 每月下量作業時程安排
        (2) ERP系統訂單作業
        (3) 通路及相關部門連繫
        (4) 出貨流程處理
        (5) 免稅品會議連絡安排
  
二、圖書提報：
       (1) 7-11系統線上提報及連繫窗口
       (2) 書籍出貨作業掌控及問題處理
       (3) 通路及出版社後端細節溝通
       (4) 其他通路客戶訂單
       (5) 協助會計處理折扣異常表
  
三、行政事項：
        資料處理歸檔、業績報表更新、年度書展展場支援、文具消耗品管理、通路公關書、其他主管交辦

 門市管理
      金石堂圖書股份有限公司 (百貨相關業)      2003年 10 月 - 2005 年 3 月

一、對外：
        (1) 門市商品陳列、促銷品換檔
        (2) 賣場維護、收銀
        (3) 顧客接待服務、資料管理
二、對內：
        (1) 商品進貨入庫、退貨打包
        (2) 銷售及庫存管理
        (3) 銷售結算報表、營收計算及現金管理
        (4) 工讀生管理

        (5) 例行盤點