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On
4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
Past
客服人員 @今網智慧科技股份有限公司2022 ~ 2024
・
行政助理、業務助理
Within one month
態，願意積極面對工作環境的狀況，規畫預計達成的目標與能力。 Kaohsiung City, Taiwan https://drive.google.com/drive/folders/1PUKmi5YJpDGrc6kE-oEMAq9JF97sUcPo?usp=sharing 工作經歷 客服人員 • 今網智慧科技股份有限公司 十一月一月 2024 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. 學歷國立台中
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立台中科技大學
・
應用中文系
客服營運人員
Within one month
取消，後續進入收銀部當收銀員 自傳 【職業目標】 主管您好，感謝您撥空看這份自傳， 我的工作目標是：成為一位能幫助團隊的客服人員， 過往能同時處理多平台客服問題，並給組長建議，協助優化FAQ， 使文字品質能夠更好。 工作經驗： 電訪、親訪、文字客服
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
華梵大學
・
外文
Past
FSE @台灣先藝科技股份有限公司ASM2018 ~ 2023
・
客服工程師、設備工程師、製程工程師
Within one month
楊政肇 Zaki Yang Tainan City, [email protected] https://www.linkedin.com/in/zaki-yang-b3b9bb1a2/ 工作經歷 FSE2 • 台灣先藝科技股份有限公司ASM 十二月十一月 2023 | Tainan, Taiwan 1.ASM 2018’'4 ASM Synergis Thermal ALD team (F18A/B-PVD/DIF/CVD) new installation Tier0~Tier2 complete above 10 tools, 1st relocation tool from Hsinchu and I responsible for that setup and service on-site include troubleshooting, retrofit, service contract
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立高雄應用科技大學
・
Mechanical engineering
Past
網路行銷/社群小編 @明逸貿易有限公司2017 ~ 2023
・
社群小編/電商助理/行政人員/客服人員/部落客
Within one month
高鈺珊 網路行銷/社群小編 Taiwan 工作經歷 網路行銷/社群小編 • 明逸貿易有限公司 七月五月 2023 我主要負責公司的社群經營以及簡易美編製作。一開始進入公司是負責網站商品的維護(上下架以及修改)後來因為我有設計科的背景，因此主管交
Unemployed
・
Ready to interview
Part-time / Remote Only
4-6 years
景文科技大學（Jinwen University of Science and Technology）
・
行銷與流通管理
Past
課程產品經理 @今周行銷股份有限公司2018 ~ 2023
・
PD/PM/產品經理/產品管理師/專案管理師
Within one month
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
東吳大學
・
企管系資深襄理/Software Developer @遠東國際商業銀行2022 ~ Present
・
Software Engineer / Backend Engineer
Within one month
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
龍華科技大學
・
電子工程Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
實踐大學（Shih Chien University）
・
媒體傳達設計學系
Project Manager @香港商十下有限公司台灣分公司2022 ~ 2024
・
PM/產品經理/專案管理
Within one month
App的產品需求文件 外，也同時與大陸PM一同負責 App後台以及客戶管理後台的產品開發路線圖 。 蒐集與管理來自業務、行銷、客服、大陸運營團隊等各方需求，通過研究分析和評估 確定產品需求的優先級 。 透過第三方數據分析平台與團隊共同學習
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立臺南藝術大學
・
動畫藝術與影像美學研究所
數位金融產品經理 @台新國際商業銀行 TAISHIN BANK2022 ~ Present
・
AI專案導入/數位轉型規劃/數位金融平台維運
Within one month
解決方案於在職期間進行50場以上presale簡報，其中13名客戶簽約。 ●AI專案導入： 人壽業醫療文件AI識別PoC專案、 產險公司智能客服專案、醫療業智能客服專案、公股銀行RPA專案、證券業RPA專案、網路佈線業者RPA導入專案、安全帽製造商RPA導入專案。 Co-founder
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
臺北市立大學 University of Taipei
・
Psychology & Counseling
Past
客戶諮詢師 @忠訓國際股份有限公司2023 ~ 2024
・
品牌宣傳及媒體公關人員、 行銷企劃人員、活動企劃人員、傳播媒體企劃人員
Within one month
.維護客戶關係（客戶介紹開發） 5.案件資料及承作條件之評估 6.品牌形象維護及推廣 7.社群媒體客戶疑問解答(客服) 8.電話線上客服疑難回答 9.信貸車貸業績服務目標導向 職務創造亮點價值: 1.轉正式員工業務每月（週）業績
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
臺北市立大學
・
環境教育與資源所The Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
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3
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Definition of Reputation Credits
Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Professional Background
Current status
Unemployed
Job Search Progress
Professions
Fields of Employment
Work experience
Less than 1 year
Management
Skills
Languages
Japanese
・
Beginner
English
・
Beginner
Job search preferences
Positions
Job types
Full-time
Locations
Remote
Interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
STUST
Major
CSIE
楊 志傑 Zhi-Jie Yang
校系：南臺科技大學－資訊工程系/STUST－CSIE, 2014 ~ 2018
Tainan 台南市永康區
Phone：0975-319-559
Mail：[email protected]
關於我
畢業於南臺科大資訊工程系，在學時期主動參加校園活動以及系學會與同學們共同主辦協辦活動，在課業與活動上有任何問題也都藉由互相討論而得到學習並解決，並且也會去利用其他需要的工具，技能來解決問題，從中也學習如何更好的去溝通，合作，找到最適合的配合與工作方式，大三時獲得實習機會，但也同時確立了我更希望能往不同的面向去發展。
畢業後於WorldGym擔任客服專員，從預售時期開始到正式營運，每月定期開會檢討可以進 步且做得更好的部分，活潑的工作環境以及服務客人後得到的反饋都能讓我得到成就感，且在職期間多次獲得服務肯定獎項。
工作經歷
World Gym 世界健身台南永康店, 客服專員, 2018/07 ~ 2020/09
在永康店從預售時期到會所正式營運，會所的一切跟著主管從零開始，
，透過紮實的教育訓練與多跟會員接觸後，與會員聊天，順暢的接聽來電詢問，
在過程中能夠得知會所是否有哪裡需要加強，或是我們可能沒注意到的事項，
並給予合適的幫助與加強，在後期主要帶領新人快速進入狀況。
- 工作內容
會員接待服務
會員會籍資料庫系統使用
販售商品及備品管理
檔案文件維護管理及更新
會員應收帳款審核
其他主管交辦事項
- 獲獎紀錄
109年03月-最佳員工獎
107年11月-最佳服務獎
107年09月-最佳模範獎
107年春酒-台南永康店,最佳客服
- 其他
協辦全體員工參與紅十字會CPR證照考取，安排上課考試時間與證照分發
在校經歷
系學會各式活動人員，總召及幹部監督活動進行
2015巧克力傳情活動總召，活動宣傳，安排人員站點協助商品預購，以及商品配送，為系上增添活動資金。
暑期實習:東捷科技股份有限公司 – 光學技術開發部實習
資料蒐集、設備檢測、C#程式模組開發、其他主管安排事項。
專題「G 家 iHome 」參加中原大學2017國際感測器與微電腦創新應用競賽。
擔任提案書，作品介紹文件，簡報海報等製作，準備報名相關事項已及作品開發討論測試與設計
楊 志傑 Zhi-Jie Yang
校系：南臺科技大學－資訊工程系/STUST－CSIE, 2014 ~ 2018
Tainan 台南市永康區
Phone：0975-319-559
Mail：[email protected]
關於我
畢業於南臺科大資訊工程系，在學時期主動參加校園活動以及系學會與同學們共同主辦協辦活動，在課業與活動上有任何問題也都藉由互相討論而得到學習並解決，並且也會去利用其他需要的工具，技能來解決問題，從中也學習如何更好的去溝通，合作，找到最適合的配合與工作方式，大三時獲得實習機會，但也同時確立了我更希望能往不同的面向去發展。
畢業後於WorldGym擔任客服專員，從預售時期開始到正式營運，每月定期開會檢討可以進 步且做得更好的部分，活潑的工作環境以及服務客人後得到的反饋都能讓我得到成就感，且在職期間多次獲得服務肯定獎項。
工作經歷
World Gym 世界健身台南永康店, 客服專員, 2018/07 ~ 2020/09
在永康店從預售時期到會所正式營運，會所的一切跟著主管從零開始，
，透過紮實的教育訓練與多跟會員接觸後，與會員聊天，順暢的接聽來電詢問，
在過程中能夠得知會所是否有哪裡需要加強，或是我們可能沒注意到的事項，
並給予合適的幫助與加強，在後期主要帶領新人快速進入狀況。
- 工作內容
會員接待服務
會員會籍資料庫系統使用
販售商品及備品管理
檔案文件維護管理及更新
會員應收帳款審核
其他主管交辦事項
- 獲獎紀錄
109年03月-最佳員工獎
107年11月-最佳服務獎
107年09月-最佳模範獎
107年春酒-台南永康店,最佳客服
- 其他
協辦全體員工參與紅十字會CPR證照考取，安排上課考試時間與證照分發
在校經歷
系學會各式活動人員，總召及幹部監督活動進行
2015巧克力傳情活動總召，活動宣傳，安排人員站點協助商品預購，以及商品配送，為系上增添活動資金。
暑期實習:東捷科技股份有限公司 – 光學技術開發部實習
資料蒐集、設備檢測、C#程式模組開發、其他主管安排事項。
專題「G 家 iHome 」參加中原大學2017國際感測器與微電腦創新應用競賽。
擔任提案書，作品介紹文件，簡報海報等製作，準備報名相關事項已及作品開發討論測試與設計