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Definition of Reputation Credits
網管/資安工程師
Taipei，Taiwan
趙彥淳 Yen-Chun Zhao
Hi, 我是Ivan. 一直以來不斷嘗試新的可能性並勇於接受挑戰。
出於對網路資安領域的興趣，規劃轉職資安網管工程師，並參與巨匠電腦課程Cisco CCNA網路工程師認證與企業網路產學培訓班，在Cisco網通設備與各大廠牌防火牆的基礎建置上皆有相關實機操作經驗。
：[email protected] 0935856993
技能
IT
- TCP/IP
- Hyper-V 虛擬機建置與管理
- Cisco Router & Switch 操作與設定
- 防火牆基礎建置與設定 - Palo Alto Firewall
- Fortinet FG
- Cisco Firepower/ASA
Programming
- Python
- IDE
- Jupyter Notebook
- VS code
Package/Framework
- Keras
- Numpy
- Pandas
- Scikit-Learn
- Matplotlib
- Jieba
- NLTK
Editing Soft.
- Adobe Audition
- Adobe Photoshop
- iZotopeRX9 / RX10
- Audacity
- PowerDirector
- PhotoDirector
- AudioDirector
- ColorDirector
Machine Learning
- Supervised learning：
Decision trees, Random forest
Linear regression
Support vector machine
Support vector regression - Unsupervised learning：
Hierarchical clustering, K-means
Principal component analysis
Linear discriminant analysis
Deep Learning
- Multilayer perception
- Convolutional neural networks
- Recurrent neural networks
- Long short-term memory
Productivity Soft.
- MS Office- Word
- MS Office- Excel
- MS Office- PowerPoint
- MS Office- Outlook
工作經歷
QA 軟體測試工程師 • 訊連科技股份有限公司
2021.09 - 2023.04
參與的軟體專案:
Audio Director (v12.4~v14.0)/Color Director (v11.0~v13.0)/Application Manager (v4.0~v4.1)
◆ Enhance Product GM Quality
- 於各平台(Windows/Mac)進行系統相容性測試，確保各產品能在不同平台與系統上正常運作
- 根據產品使用手冊設計新功能之測試條例，優化舊有功能之測試條例
- 執行基本功能測試/進階功能測試/Bug驗證測試/Build驗證測試並產出測試報告，找出重大問題並確保產品品質在上線前符合預期
- 針對音訊檔及影片檔之inbox codec相關問題進行掃測，協助RD釐清root cause
◆ Enhance Product UX Quality
- 找出各產品在使用流程上的瑕疵，協助優化現有UI介面設計
- 研究相同功能在競爭產品之設計方式，分析優劣並提出對使用者更完善的流程構想
◆ Enhance Testing Quality
- 執行並維護Photo Director基本功能表現自動化測試
- 執行並維護Application Manager產品/BGM/字體下載自動化測試
博士班研究助理 • 國立台北科技大學
2020.03 - 2020.07
- 協助從龐大醫學資料庫中抓取所需資料
- 資料清理
- 將雜亂的資料重整為研究所需的資料結構
- 協助將醫學資料進行主題建模
統計學助教 • 國立台北科技大學
2020.03 - 2020.06
- 協助老師進行課前準備工作、器材架設
- 批改大學部學生作業
- 協助老師監考
- 幫助學生解題
技術產品處實習生 • 酷遊天國際股份有限公司(KKday)
2019.07 - 2019.09
- 從龐大資料庫中抓取所需資料
- 資料清理
- 針對各種類之客戶問題進行自然語言處理(NLP)
- 建置聊天機器人
- 利用Dialogflow作為訓練框架，並將其串接至line bot
- 利用line bot後台管理數據流量與異常監測，進一步優化聊天機器人回覆內容的準確率 - 針對各種類客戶問題定義Entity，提高機器人回答問題的準確率
- 設計line bot聊天機器人使用者介面
參與巨匠電腦課程
Cisco CCNA網路工程師認證
2023.09 ~ 2023.12
◆ Cisco Router&Switch 網路建置與操作設定
- 設備基礎設定, 備份, 密碼還原, 回復系統初始值
- 介面相關設定 (切Vlan / 加IP), 查看介面狀態
- 設備遠端登入與設定 (VTY, Telnet, SSH)
- 乙太網路規劃, Trunk, Etherchannel
- Spanning-tree, RSTP, Port-Fast, Port-Security
- 無線網路架構規劃與建置
- 企業大樓網路備援架構規劃, 企業分公司網路架構規劃
- 子網路切割, IP配置, 靜態/動態路由
- 建置OSPF, NAT
- 設定存取控制清單(ACL), 封包過濾
參與巨匠電腦課程
企業網路產學培訓班
2023.09 ~ 2023.12
2023.09 ~ 2023.12
◆ TCP / IP基本原理與應用
◆ 防火牆基礎建置設定
- Palo Alto Firewall
- Virtual Wire Mode, Static Routing, NAT, Zoom setting
- Fortinet FG
- Static Route, IPsec VPN, Transparent Mode, Policy setting
- Cisco Firepower/ASA
- Interface setting (Zoom), Static Routing, Transparent Mode
◆ HPE Aruba Switch 基礎操作設定
- 介面相關設定 (將Port加入Vlan, 設定IP)
- 與Cisco Switch建立Etherchannel
- 與Cisco Switch建立Spanning-tree
◆ Hyper-V虛擬機建置與管理
自傳
【求學歷程與成長】
◆ 大學階段– 勇於嘗試，多方探索
因不想受限於所就讀之科系，大二時選擇經濟系作為輔系，透過課餘時間多方利用校內館藏資源努力加強起初不熟悉的微積分與經濟學等相關科目，過程雖辛苦，但於我而言在外系修課最大的收穫莫過於培養高度的抗壓性、時間分配及自主學習能力。
◆ 研究所– 挑戰自我，精益求精
於碩一下學期和同學一起組隊參加Open Data資料創新應用分析競賽，並以隊長的身分帶領組員們憑藉有限的開放資料與數據分析技術，成功開發出多媒體數位影視推播機器人，並獲選為數位家庭暨網路閱聽行為分析組銅獎。
暑假期間有幸參與AIGO計劃並順利錄取進入KKday擔任實習生，主要負責項目為開發客服聊天機器人，以解決大量重複性高且瑣碎的客戶問題。在資料前處理方面，先利用Python進行資料清理，並利用Google現有的Dialogflow作為模型訓練框架，我則在其中負責文字資料的分類處理與使用者意圖命名及實體識別，增加模型在應答時的準確率與正確性。在Chat bot的建置上則藉由串接Line Bot作為使用者介面，過程中雖產生許多非預期性的bug，我們透過團隊合作的方式不斷腦力激盪，最終解決了大部分的關鍵問題，也順利將作品呈現給部門主管並獲得肯定。
【工作經驗】
畢業後在因緣際會下擔任軟體測試工程師，起初負責修圖軟體，後因人手不足而前去支援混音軟體及其他2項產品。儘管混音是一個全新又未知的領域，卻也正是發揮我跨領域學習優勢的最好時機，除了向資深同事請教外，我透過每一次的基本/進階功能測試快速累積經驗，熟悉各功能的設計意義與調整參數後所呈現的預期效果，從一開始只能對基本大功能進行簡略的測試，到後期已能針對各功能自行製作與挑選對應的素材進行測試，並在新功能上線前事先撰寫好測試條例，加速整體專案的測試流程。而在日常工作中不乏與RD, PM, IT間的跨部門合作，不論是在Bug驗證與追蹤階段與RD釐清底層架構的修改、提出更好的UI/UX設計與PM做討論、或是與IT人員協調降低公司資安政策對產品測試造成的影響等，都讓我在團隊合作及跨部門溝通的經驗更上一層樓。
【未來期許】
於就業期間意識到自身對於資安的興趣以及其對企業的重要性，決定轉換跑道，投入資安網管領域，現階段參與企業網路產學培訓班，除了充實相關領域知識，同時也計劃考取CCNA等相關認證，加強專業能力。希望有機會能發揮所學，為貴公司貢獻心力，並累積實務經驗，我也將秉持一貫的學習熱忱，持續精進自我，期許自己成為更優秀的IT人！
學歷
國立台北科技大學 - 經營管理學系
Master degree, 2018.09 - 2020.06
國立暨南國際大學 - 教育政策與行政學系
Bachelor degree, 2014.09 - 2018.06
獲獎紀錄
Open Data資料創新應用分析競賽
在此競賽中與小組成員共同完成產品企畫書的構想，為擴充可用資料，同時進行網路資料的爬取。在產品設計上和小組成員共同開發出多媒體影視推播機器人，運用自然語言處理方法針對使用者之提問進行關鍵字抓取，提高機器人的回覆準確率，並推薦相關影視內容供使用者參考。
證照
Data analyst
經濟部產業人才能能力鑑定-初級巨量資料分析師
Google Ads 搜尋廣告認證
Microsoft Office Specialist (MOS)
Word Excel Power Point Outlook
網管/資安工程師
Taipei，Taiwan
趙彥淳 Yen-Chun Zhao
Hi, 我是Ivan. 一直以來不斷嘗試新的可能性並勇於接受挑戰。
出於對網路資安領域的興趣，規劃轉職資安網管工程師，並參與巨匠電腦課程Cisco CCNA網路工程師認證與企業網路產學培訓班，在Cisco網通設備與各大廠牌防火牆的基礎建置上皆有相關實機操作經驗。
：[email protected] 0935856993
技能
IT
- TCP/IP
- Hyper-V 虛擬機建置與管理
- Cisco Router & Switch 操作與設定
- 防火牆基礎建置與設定 - Palo Alto Firewall
- Fortinet FG
- Cisco Firepower/ASA
Programming
- Python
- IDE
- Jupyter Notebook
- VS code
Package/Framework
- Keras
- Numpy
- Pandas
- Scikit-Learn
- Matplotlib
- Jieba
- NLTK
Editing Soft.
- Adobe Audition
- Adobe Photoshop
- iZotopeRX9 / RX10
- Audacity
- PowerDirector
- PhotoDirector
- AudioDirector
- ColorDirector
Machine Learning
- Supervised learning：
Decision trees, Random forest
Linear regression
Support vector machine
Support vector regression - Unsupervised learning：
Hierarchical clustering, K-means
Principal component analysis
Linear discriminant analysis
Deep Learning
- Multilayer perception
- Convolutional neural networks
- Recurrent neural networks
- Long short-term memory
Productivity Soft.
- MS Office- Word
- MS Office- Excel
- MS Office- PowerPoint
- MS Office- Outlook
工作經歷
QA 軟體測試工程師 • 訊連科技股份有限公司
2021.09 - 2023.04
參與的軟體專案:
Audio Director (v12.4~v14.0)/Color Director (v11.0~v13.0)/Application Manager (v4.0~v4.1)
◆ Enhance Product GM Quality
- 於各平台(Windows/Mac)進行系統相容性測試，確保各產品能在不同平台與系統上正常運作
- 根據產品使用手冊設計新功能之測試條例，優化舊有功能之測試條例
- 執行基本功能測試/進階功能測試/Bug驗證測試/Build驗證測試並產出測試報告，找出重大問題並確保產品品質在上線前符合預期
- 針對音訊檔及影片檔之inbox codec相關問題進行掃測，協助RD釐清root cause
◆ Enhance Product UX Quality
- 找出各產品在使用流程上的瑕疵，協助優化現有UI介面設計
- 研究相同功能在競爭產品之設計方式，分析優劣並提出對使用者更完善的流程構想
◆ Enhance Testing Quality
- 執行並維護Photo Director基本功能表現自動化測試
- 執行並維護Application Manager產品/BGM/字體下載自動化測試
博士班研究助理 • 國立台北科技大學
2020.03 - 2020.07
- 協助從龐大醫學資料庫中抓取所需資料
- 資料清理
- 將雜亂的資料重整為研究所需的資料結構
- 協助將醫學資料進行主題建模
統計學助教 • 國立台北科技大學
2020.03 - 2020.06
- 協助老師進行課前準備工作、器材架設
- 批改大學部學生作業
- 協助老師監考
- 幫助學生解題
技術產品處實習生 • 酷遊天國際股份有限公司(KKday)
2019.07 - 2019.09
- 從龐大資料庫中抓取所需資料
- 資料清理
- 針對各種類之客戶問題進行自然語言處理(NLP)
- 建置聊天機器人
- 利用Dialogflow作為訓練框架，並將其串接至line bot
- 利用line bot後台管理數據流量與異常監測，進一步優化聊天機器人回覆內容的準確率 - 針對各種類客戶問題定義Entity，提高機器人回答問題的準確率
- 設計line bot聊天機器人使用者介面
參與巨匠電腦課程
Cisco CCNA網路工程師認證
2023.09 ~ 2023.12
◆ Cisco Router&Switch 網路建置與操作設定
- 設備基礎設定, 備份, 密碼還原, 回復系統初始值
- 介面相關設定 (切Vlan / 加IP), 查看介面狀態
- 設備遠端登入與設定 (VTY, Telnet, SSH)
- 乙太網路規劃, Trunk, Etherchannel
- Spanning-tree, RSTP, Port-Fast, Port-Security
- 無線網路架構規劃與建置
- 企業大樓網路備援架構規劃, 企業分公司網路架構規劃
- 子網路切割, IP配置, 靜態/動態路由
- 建置OSPF, NAT
- 設定存取控制清單(ACL), 封包過濾
參與巨匠電腦課程
企業網路產學培訓班
2023.09 ~ 2023.12
2023.09 ~ 2023.12
◆ TCP / IP基本原理與應用
◆ 防火牆基礎建置設定
- Palo Alto Firewall
- Virtual Wire Mode, Static Routing, NAT, Zoom setting
- Fortinet FG
- Static Route, IPsec VPN, Transparent Mode, Policy setting
- Cisco Firepower/ASA
- Interface setting (Zoom), Static Routing, Transparent Mode
◆ HPE Aruba Switch 基礎操作設定
- 介面相關設定 (將Port加入Vlan, 設定IP)
- 與Cisco Switch建立Etherchannel
- 與Cisco Switch建立Spanning-tree
◆ Hyper-V虛擬機建置與管理
自傳
【求學歷程與成長】
◆ 大學階段– 勇於嘗試，多方探索
因不想受限於所就讀之科系，大二時選擇經濟系作為輔系，透過課餘時間多方利用校內館藏資源努力加強起初不熟悉的微積分與經濟學等相關科目，過程雖辛苦，但於我而言在外系修課最大的收穫莫過於培養高度的抗壓性、時間分配及自主學習能力。
◆ 研究所– 挑戰自我，精益求精
於碩一下學期和同學一起組隊參加Open Data資料創新應用分析競賽，並以隊長的身分帶領組員們憑藉有限的開放資料與數據分析技術，成功開發出多媒體數位影視推播機器人，並獲選為數位家庭暨網路閱聽行為分析組銅獎。
暑假期間有幸參與AIGO計劃並順利錄取進入KKday擔任實習生，主要負責項目為開發客服聊天機器人，以解決大量重複性高且瑣碎的客戶問題。在資料前處理方面，先利用Python進行資料清理，並利用Google現有的Dialogflow作為模型訓練框架，我則在其中負責文字資料的分類處理與使用者意圖命名及實體識別，增加模型在應答時的準確率與正確性。在Chat bot的建置上則藉由串接Line Bot作為使用者介面，過程中雖產生許多非預期性的bug，我們透過團隊合作的方式不斷腦力激盪，最終解決了大部分的關鍵問題，也順利將作品呈現給部門主管並獲得肯定。
【工作經驗】
畢業後在因緣際會下擔任軟體測試工程師，起初負責修圖軟體，後因人手不足而前去支援混音軟體及其他2項產品。儘管混音是一個全新又未知的領域，卻也正是發揮我跨領域學習優勢的最好時機，除了向資深同事請教外，我透過每一次的基本/進階功能測試快速累積經驗，熟悉各功能的設計意義與調整參數後所呈現的預期效果，從一開始只能對基本大功能進行簡略的測試，到後期已能針對各功能自行製作與挑選對應的素材進行測試，並在新功能上線前事先撰寫好測試條例，加速整體專案的測試流程。而在日常工作中不乏與RD, PM, IT間的跨部門合作，不論是在Bug驗證與追蹤階段與RD釐清底層架構的修改、提出更好的UI/UX設計與PM做討論、或是與IT人員協調降低公司資安政策對產品測試造成的影響等，都讓我在團隊合作及跨部門溝通的經驗更上一層樓。
【未來期許】
於就業期間意識到自身對於資安的興趣以及其對企業的重要性，決定轉換跑道，投入資安網管領域，現階段參與企業網路產學培訓班，除了充實相關領域知識，同時也計劃考取CCNA等相關認證，加強專業能力。希望有機會能發揮所學，為貴公司貢獻心力，並累積實務經驗，我也將秉持一貫的學習熱忱，持續精進自我，期許自己成為更優秀的IT人！
學歷
國立台北科技大學 - 經營管理學系
Master degree, 2018.09 - 2020.06
國立暨南國際大學 - 教育政策與行政學系
Bachelor degree, 2014.09 - 2018.06
獲獎紀錄
Open Data資料創新應用分析競賽
在此競賽中與小組成員共同完成產品企畫書的構想，為擴充可用資料，同時進行網路資料的爬取。在產品設計上和小組成員共同開發出多媒體影視推播機器人，運用自然語言處理方法針對使用者之提問進行關鍵字抓取，提高機器人的回覆準確率，並推薦相關影視內容供使用者參考。
證照
Data analyst
經濟部產業人才能能力鑑定-初級巨量資料分析師
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