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4 à 6 ans
6 à 10 ans
10 à 15 ans
Plus de 15 ans
Taipei City, Taiwan
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Past
客戶經理 @恩克斯網路科技股份有限公司
2022 ~ 2022
國內業務人員
Dans 1 mois
職級業務全國排名第一 合約撰擬及完成 客戶服務 行政助理 • PwC Taiwan 資誠聯合會計師事務所 四月一月 2015 協助辦理工商登記案件。 協助辦理外人居停留案件。 客戶及機關人員溝通。 學歷私立東吳大學 商學進修學士班 技能 Word Excel PowerPoint Communication Google Drive 語言 English — 進階
Word
Excel
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Sans Emploi
Prêt à l'interview
Temps plein / Intéressé par le travail à distance
4 à 6 ans
私立東吳大學
商學進修學士班
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產線品檢 @新日興股份有限公司
2023 ~ Présent
正職人員
Dans 1 mois
搭配 - 穿搭社群 & 流行生活網 服飾穿搭社群廣告文案編輯與社群行銷管理。 四月六月 2014 門市銷售 美商香緹卡公司Chantecaille 專業彩妝與保養專櫃銷售服務人員。 學歷環球科技大學 TransWorld University 公關事務設計系 技能 Excel PowerPoint Microsoft Office Photoshop Google Drive Word Adobe Illustrator After Effects Arena Resolume 語言 English — 進階
Excel
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Microsoft Office
Employé
Prêt à l'interview
Temps plein / Intéressé par le travail à distance
6 à 10 ans
環球科技大學 TransWorld University
公關事務設計系
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財會專員 @英屬開曼群島商矽芯有限公司台灣分公司 SCT Ltd. Taiwan Branch (Cayman)
2021 ~ Présent
Financial Accountant
Dans 1 mois
商一套帳帳務處理 十一月六月 2021 記查帳員 • 長昇聯合會計師事務所 GLORY CPAs家公司稅務申報家文中、鼎新會計總帳登帳 3. 10家公司外勤盤點、期末查核及底稿編製 七月七月 2017 學歷銘傳大學 Ming Chuan University Accounting 技能 Word Excel ERP Google Drive 語言 Chinese — 母語或雙語 English — 中階
Word
Excel
ERP
Employé
Prêt à l'interview
Temps plein / Intéressé par le travail à distance
6 à 10 ans
銘傳大學 Ming Chuan University
Accounting
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倉管人員 @plain-me_樸然子股份有限公司
2017 ~ 2022
美編人員、行銷企劃人員、行政門市服務人員、業務
Dans 1 mois
客服人員 • 悠遊卡股份有限公司 十一月二月 2015 .電話客服 .悠遊卡銷售、記名服務 電商平台美編 • 達步施企業股份有限公司 一月三月 2013 .電商平台照片編修 .棚拍攝影協助 學歷 輔仁大學 Fu Jen Catholic University 哲學技能 Word Excel Canva Microsoft Office Photoshop PowerPoint Google Drive Illustrator 語言 Chinese — 專業 English — 初階
Word
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Canva
Sans Emploi
Prêt à l'interview
Temps plein / Intéressé par le travail à distance
4 à 6 ans
輔仁大學 Fu Jen Catholic University
哲學
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企劃經理 @桔中人娛樂文化有限公司
2023 ~ Présent
活動企劃|執行製作|專案管理|演藝經紀|行政統籌
Dans 1 mois
康敬宗(康小黑) Taipei, Taiwan [email protected]理工科系出生的我,沒有像其他同儕一樣走上工程師的道路,卻憑著一股喜歡聽樂團、也很喜歡辦活動的熱忱,一路跌跌撞撞走到了現在。 無論是大大小小各種類型的活動專案,在策畫執行時往往都是牽一髮而動
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Sans Emploi
Prêt à l'interview
Temps plein / Intéressé par le travail à distance
4 à 6 ans
長庚大學
電機系
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台灣行銷經理 @Hydrafacial 海菲秀
2022 ~ 2023
企劃經理、國際合作經理、資深產品經理、資深專案經理、行銷經理
Dans 1 mois
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Sans Emploi
Prêt à l'interview
Temps plein / Intéressé par le travail à distance
4 à 6 ans
國立臺灣科技大學 National Taiwan University of Science and Technology
營建工程管理組
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創辦人/產品經理 @彩聲植物資材工作室
2023 ~ Présent
Senior Project Manager
Dans 1 mois
Microsoft Office
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Temps plein / Intéressé par le travail à distance
6 à 10 ans
Taipei National University of the Arts
School of fine arts
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資深視覺設計 @CRUISYS 巡辰股份有限公司
2023 ~ 2024
Project Manager, Product Manager, 網站企劃, 產品企劃, UI/UX Designer
Dans 1 mois
Photoshop
Communication
Google Drive
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Temps plein / Intéressé par le travail à distance
Plus de 15 ans
國立台灣師範大學National Taiwan Normal University
社會設計、環境識別設計
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資訊部經理 @壹壹柒柒科技股份有限公司
2017 ~ 2023
SRE or devops
Dans 1 mois
朱高志| [email protected] 你好,我是朱高志,畢業於大同大學資工所,專長是雲端系統運維與新技術導入環境,對於研究新技術應用於生產環境,並具備分析、解決問題的能力,以及開放積極的特質。曾在相關職位中: 1.改善環境架構,修補系統
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Temps plein / Intéressé par le travail à distance
Plus de 15 ans
私立大同大學
資訊工程所
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財務副理 @香港商邊行運通有限公司台灣分公司
2024 ~ Présent
Accounting/Finance/Payroll/Coodinator
Dans 1 mois
李家銘 於上市公司海運業財務部服務10年以上,前期配合工作輪調,熟稔各國海上運輸業的帳務往來特性與運作流程,從初期帳單審核至後期趨勢分析/同業比較報表/財務分析與預測均有完整歷練,擅長財務端資料庫整合,分析模組建立
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Temps plein / Intéressé par le travail à distance
Plus de 15 ans
University of California, Riverside
General Management

Le Plan de Recrutement le Plus Efficace et Facile

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Conseils de Recherche
1
Search a precise keyword combination
senior backend php
If the number of the search result is not enough, you can remove the less important keywords
2
Use quotes to search for an exact phrase
"business development"
3
Use the minus sign to eliminate results containing certain words
UI designer -UX
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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Dans 2 mois
自由業
吉恩典山丘露營區
2017 ~ Présent
台灣嘉義市
Professional Background
Statut Actuel
Employé
Progrès de la Recherche d'Emploi
Ne recherche pas de nouvelles opportunités
Professions
Social Worker, Operations Manager, CRM Specialist
Fields of Employment
Loisirs
Expérience Professionnelle
6 à 10 ans expérience professionnelle (4 à 6 ans relevant)
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Compétences
Google Drive
Figma
PowerPoint
Excel
Word
Customer Service
簡報提案與製作
計劃書撰寫與執行
跨部門溝通合作能力
專案管理及執行
Counselling Skills
Communication Skills
meitu
Canva
Notion
Langues
English
Intermédiaire
Chinese
Natif ou Bilingue
Job search preferences
Position Désirée
Customer Success Specialist
Type d'emploi
Temps plein
Lieu Désiré
台灣台北市, 台灣新北市
Travail à distance
Intéressé par le travail à distance
Freelance
Non.
Éducation
École
東吳大學 Soochow University
Spécialisation
心理學
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王駿昇

 [email protected]

  pantheon24

  Chiayi City, Taiwan 600

做不足是虧欠,做剛好是本份,做過頭才會讓客戶感動,是我對客戶服務的理解。

對人充滿好奇心,是個理性卻又不失溫度的助人工作者,喜歡傾聽對方訴說故事,善於使用動機式晤談法(Motivation Interview)引導客戶探索潛在痛點,洞察需求,懂得換位思考,與客戶合作制定行動方案,達到雙贏的局面。

結合助人工作、客戶服務、經營管理經驗希望成為客戶的最佳夥伴。

技能

語言能力


  • 中文 (Native)
  • 英文  (Conversational)
  • 閩南語 (Native)

會談技巧


善於使用動機式晤談法(Motivation Interview)引導客戶探索潛在痛點,洞察需求,懂得換位思考,與客戶合作制定行動方案,達到雙贏的局面。 

計劃書撰寫


能自行聯繫窗口諮詢、搜集資料、撰寫成果報告,具備獨立撰寫計劃書能力。

 成果:青年創業貸款、農委會農糧署補助設施型農業五年計畫、山坡地水土保持計畫案、農業設施容許使用申請、農地農用減免稅賦、農產品朔源條碼、農業補助貸款。

辦公室軟體應用 


  • Microsoft Office:Word、Excel、Powerpoint
  • 多媒體設計:Meitu、Canva、Figma、Powerdirector 
  • 雲端應用:Dropbox、Google drive 

工作經歷

自殺關懷訪視員

嘉義縣衛生局  •  十二月 2018 - 二月 2022

  1. 個案管理:服務超過200名個案,平均每月追蹤25-35位個案。定期追蹤個案狀況以及撰寫訪視紀錄,視個案風險程度進行分級管理,有效分配時間提升服務效能。
  2. 需求評估:運用會談技巧傾聽個案訴說,評估個案功能、支持系統,引導個案探索、洞察其需求。
  3. 跨部門溝通:視個案需求進行跨部門溝通,引進合適資源,使其得以順利銜接相關服務,確實安排分工以滿足個案多元需求。
  4. 提案以及簡報技巧:蒐集個案資訊向上級提報困難個案,提升服務效能,籌備、執行相關自殺防治宣導活動,撰寫成果報告書。




業務經理

吉恩典山丘露營  •  二月 2017 - Present

  1. 客戶服務:擔任文字、電話客服即時處理客戶疑問以及客訴問題,制定服務流程SOP,提升服務效能。
  2. 營區整體規劃:籌備、規劃營區設備,探索客戶需求改善營區設施,提升用戶體驗。
  3. 網路社群行銷:透過經營FB粉絲專頁,行銷營區資訊,負責接洽行銷、軟體公司,協助營區行銷。
  4. 商業活動接洽:與社團、機關團體溝通、討論場地預約及活動辦理事宜。

    -成果:
    1. 業績逐年穩定成長,於疫情中逆勢成長,

         111年增率40%
    2. Google評價
    4.1顆星(74則評論)
    3. FB評價
    4.9顆星(33則評論)

 商家資訊

粉絲專頁

門市人員

恩典美容髮品企業社  •  九月 2014 - Present

  1. 門市管理:負責商品盤點、陳列、清潔、庫存管理工作。
  2. 產品銷售:負責介紹及銷售門市商品。
  3. 客戶服務:處理客訴以及客戶諮詢、維修、退換貨等相關需求。

農場主

自家農地  •  一月 2017 - 二月 2022

  1. 生產管理:規劃產品生產週期,運用PDCA循環式品質管理,透過紀錄每季生產資料,不斷Try&Error以及調整種植策略,提升品質及產量。
  2. 通路行銷:根據產品特性尋找合適通路進行銷售。
  3. 專案計畫及執行:獨自申請水土保持計畫案、農業設施容許使用、農產品追朔條碼、農地農用稅賦減免、設施農業補助計畫、風災受損補助等各項計畫。

    -成果:109-111年種植小黃瓜收益提升
    61%

店長

亞里森伴手禮  •  十二月 2014 - 一月 2017

  1. 進出貨管理:成本控制、廠商洽談、商品選擇、定價策略。
  2. 產品行銷:透過廣告牌、電視牆、小型推車等實體店面佈置進行產品的促銷、宣傳。
  3. 門市銷售:客戶接待、銷售商品。
  4. 財務管理:成本管理、損益表、資產負債表、銀行融資。
  5. 計劃書撰寫:青年創業貸款。



營業員

中興保全科技股份有限公司  •  九月 2014 - 十二月 2014

  1. 開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。
  2. 負責國內業務接洽及訂單處理。
  3. 負責產品報價及產品展示,並提供產品購買的建議。
  4. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。

    在擔任業務這段期間,每日需掃街進行陌生開發,有效地訓練我的膽識以及抗壓性。

學歷

社團經歷

2009 - 2013

東吳大學 Soochow University

心理學

  1. 宿舍同儕服務團體:宿舍服務管理、活動舉辦
  2. 雲林嘉義地區校友會:偏鄉服務辦理寒假營隊
  3. 中正國中實習輔導老師:個人輔導、輔導室支援行政
  4. 學園團契:偏鄉服務辦理暑期營隊

在學期間我參與社團進行志願服務工作,至偏鄉舉辦營隊,除了學習活動企劃經驗,也透過實際接觸有需要的人們,踏上自己助人工作的第一步。

自傳

一、    關於我:

  1. 生於經商世家,從事美髮材料買賣,雖是小事業,但父母秉持著誠信、與人和善的經營態度,讓我也深受影響,也成為我人生的最高指導原則。
  2. 而我對人充滿好奇心,善於傾聽、分析,能洞察他人需求,我也喜歡探索自己,透過與自己對話,讓我有敏銳的自我覺察能力,對於凡事皆能逆來順受,適時地轉念也讓我有良好的適應力,勇於接受任何挑戰。

二、求學經驗

  1. 大學就讀心理學系,透過系上的嚴謹的訓練,讓我對於人的認知、情緒、行為背後的動力有更深層次的理解,也透過實驗、分析數據訓練我邏輯批判思考能力。
  2. 於大三時修習諮商實習的課程,在國中擔任實習輔導老師,在真正的臨床場域中鍛鍊我的對話技巧,讓我在溝通協調上能站在對方立場思考,同理對方的感受,傾聽更多的聲音,以更多元的角度看待事情,成為團隊中良好的協作者。 
  3. 在學期間也透過參與宿舍自治團體、地區校友會,在辦理迎新、返鄉服務等相關活動中,訓練自己活動企劃、執行能力。另外也在系辦公室擔任行政工讀生,訓練我能細心處理各項行政事務,準確地完成上級所交辦的任務。

三、工作經驗

  1. 退伍後因家庭因素協助經營家庭事業,甫出社會便培養我以經營者的心態來面對工作,也有許多機會可以接觸創業者以及相關公部門,而有不一樣的視野。因為都是家族事業人手有限,所以這段時間除了經營管理思考策略外,更多時候是需要自己親力親為,也因此必須讓自己具備全方位的經驗,舉凡從後端的經營管理、行銷企劃、財務控管到前端的生產銷售、客戶服務皆有涉獵,這樣的經驗也成為我珍貴的養分。
  2. 後續於衛生局擔任關懷訪視員開始有全職的工作經驗,因計畫適逢年度轉換時期,前輩們並無多餘時間進行交接以及訓練,但我運用本質學能以及整合在家庭事業所學習的經驗,一週的時間便迅速進入狀況,達成工作目標,後續在職場上也有出色的發揮,深得同事信任及喜愛。

四、未來展望:

在這幾年因家庭因素從事了許多不同種類的工作,但我皆勇於面對,樂於接受不同的挑戰,這樣多元的經驗也讓我有開放、彈性的思維,以及有足夠的韌性應付各樣的挑戰。

而由於過往多是B2C經驗針對個別客戶進行服務,也多是自己獨力完成,希望未來能提升自己的格局,與公司團隊合作共同成長,達成團隊目標,往B2B的層次邁進,相信自己的同理心以及溝通協作能力定能成為團隊中良好的協作者,若有幸能加入團隊,本人必不負所託、全力以赴,感謝您撥空閱讀履歷,期望有機會能參與面試,謝謝。

Resume
Profile

王駿昇

 [email protected]

  pantheon24

  Chiayi City, Taiwan 600

做不足是虧欠,做剛好是本份,做過頭才會讓客戶感動,是我對客戶服務的理解。

對人充滿好奇心,是個理性卻又不失溫度的助人工作者,喜歡傾聽對方訴說故事,善於使用動機式晤談法(Motivation Interview)引導客戶探索潛在痛點,洞察需求,懂得換位思考,與客戶合作制定行動方案,達到雙贏的局面。

結合助人工作、客戶服務、經營管理經驗希望成為客戶的最佳夥伴。

技能

語言能力


  • 中文 (Native)
  • 英文  (Conversational)
  • 閩南語 (Native)

會談技巧


善於使用動機式晤談法(Motivation Interview)引導客戶探索潛在痛點,洞察需求,懂得換位思考,與客戶合作制定行動方案,達到雙贏的局面。 

計劃書撰寫


能自行聯繫窗口諮詢、搜集資料、撰寫成果報告,具備獨立撰寫計劃書能力。

 成果:青年創業貸款、農委會農糧署補助設施型農業五年計畫、山坡地水土保持計畫案、農業設施容許使用申請、農地農用減免稅賦、農產品朔源條碼、農業補助貸款。

辦公室軟體應用 


  • Microsoft Office:Word、Excel、Powerpoint
  • 多媒體設計:Meitu、Canva、Figma、Powerdirector 
  • 雲端應用:Dropbox、Google drive 

工作經歷

自殺關懷訪視員

嘉義縣衛生局  •  十二月 2018 - 二月 2022

  1. 個案管理:服務超過200名個案,平均每月追蹤25-35位個案。定期追蹤個案狀況以及撰寫訪視紀錄,視個案風險程度進行分級管理,有效分配時間提升服務效能。
  2. 需求評估:運用會談技巧傾聽個案訴說,評估個案功能、支持系統,引導個案探索、洞察其需求。
  3. 跨部門溝通:視個案需求進行跨部門溝通,引進合適資源,使其得以順利銜接相關服務,確實安排分工以滿足個案多元需求。
  4. 提案以及簡報技巧:蒐集個案資訊向上級提報困難個案,提升服務效能,籌備、執行相關自殺防治宣導活動,撰寫成果報告書。




業務經理

吉恩典山丘露營  •  二月 2017 - Present

  1. 客戶服務:擔任文字、電話客服即時處理客戶疑問以及客訴問題,制定服務流程SOP,提升服務效能。
  2. 營區整體規劃:籌備、規劃營區設備,探索客戶需求改善營區設施,提升用戶體驗。
  3. 網路社群行銷:透過經營FB粉絲專頁,行銷營區資訊,負責接洽行銷、軟體公司,協助營區行銷。
  4. 商業活動接洽:與社團、機關團體溝通、討論場地預約及活動辦理事宜。

    -成果:
    1. 業績逐年穩定成長,於疫情中逆勢成長,

         111年增率40%
    2. Google評價
    4.1顆星(74則評論)
    3. FB評價
    4.9顆星(33則評論)

 商家資訊

粉絲專頁

門市人員

恩典美容髮品企業社  •  九月 2014 - Present

  1. 門市管理:負責商品盤點、陳列、清潔、庫存管理工作。
  2. 產品銷售:負責介紹及銷售門市商品。
  3. 客戶服務:處理客訴以及客戶諮詢、維修、退換貨等相關需求。

農場主

自家農地  •  一月 2017 - 二月 2022

  1. 生產管理:規劃產品生產週期,運用PDCA循環式品質管理,透過紀錄每季生產資料,不斷Try&Error以及調整種植策略,提升品質及產量。
  2. 通路行銷:根據產品特性尋找合適通路進行銷售。
  3. 專案計畫及執行:獨自申請水土保持計畫案、農業設施容許使用、農產品追朔條碼、農地農用稅賦減免、設施農業補助計畫、風災受損補助等各項計畫。

    -成果:109-111年種植小黃瓜收益提升
    61%

店長

亞里森伴手禮  •  十二月 2014 - 一月 2017

  1. 進出貨管理:成本控制、廠商洽談、商品選擇、定價策略。
  2. 產品行銷:透過廣告牌、電視牆、小型推車等實體店面佈置進行產品的促銷、宣傳。
  3. 門市銷售:客戶接待、銷售商品。
  4. 財務管理:成本管理、損益表、資產負債表、銀行融資。
  5. 計劃書撰寫:青年創業貸款。



營業員

中興保全科技股份有限公司  •  九月 2014 - 十二月 2014

  1. 開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。
  2. 負責國內業務接洽及訂單處理。
  3. 負責產品報價及產品展示,並提供產品購買的建議。
  4. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。

    在擔任業務這段期間,每日需掃街進行陌生開發,有效地訓練我的膽識以及抗壓性。

學歷

社團經歷

2009 - 2013

東吳大學 Soochow University

心理學

  1. 宿舍同儕服務團體:宿舍服務管理、活動舉辦
  2. 雲林嘉義地區校友會:偏鄉服務辦理寒假營隊
  3. 中正國中實習輔導老師:個人輔導、輔導室支援行政
  4. 學園團契:偏鄉服務辦理暑期營隊

在學期間我參與社團進行志願服務工作,至偏鄉舉辦營隊,除了學習活動企劃經驗,也透過實際接觸有需要的人們,踏上自己助人工作的第一步。

自傳

一、    關於我:

  1. 生於經商世家,從事美髮材料買賣,雖是小事業,但父母秉持著誠信、與人和善的經營態度,讓我也深受影響,也成為我人生的最高指導原則。
  2. 而我對人充滿好奇心,善於傾聽、分析,能洞察他人需求,我也喜歡探索自己,透過與自己對話,讓我有敏銳的自我覺察能力,對於凡事皆能逆來順受,適時地轉念也讓我有良好的適應力,勇於接受任何挑戰。

二、求學經驗

  1. 大學就讀心理學系,透過系上的嚴謹的訓練,讓我對於人的認知、情緒、行為背後的動力有更深層次的理解,也透過實驗、分析數據訓練我邏輯批判思考能力。
  2. 於大三時修習諮商實習的課程,在國中擔任實習輔導老師,在真正的臨床場域中鍛鍊我的對話技巧,讓我在溝通協調上能站在對方立場思考,同理對方的感受,傾聽更多的聲音,以更多元的角度看待事情,成為團隊中良好的協作者。 
  3. 在學期間也透過參與宿舍自治團體、地區校友會,在辦理迎新、返鄉服務等相關活動中,訓練自己活動企劃、執行能力。另外也在系辦公室擔任行政工讀生,訓練我能細心處理各項行政事務,準確地完成上級所交辦的任務。

三、工作經驗

  1. 退伍後因家庭因素協助經營家庭事業,甫出社會便培養我以經營者的心態來面對工作,也有許多機會可以接觸創業者以及相關公部門,而有不一樣的視野。因為都是家族事業人手有限,所以這段時間除了經營管理思考策略外,更多時候是需要自己親力親為,也因此必須讓自己具備全方位的經驗,舉凡從後端的經營管理、行銷企劃、財務控管到前端的生產銷售、客戶服務皆有涉獵,這樣的經驗也成為我珍貴的養分。
  2. 後續於衛生局擔任關懷訪視員開始有全職的工作經驗,因計畫適逢年度轉換時期,前輩們並無多餘時間進行交接以及訓練,但我運用本質學能以及整合在家庭事業所學習的經驗,一週的時間便迅速進入狀況,達成工作目標,後續在職場上也有出色的發揮,深得同事信任及喜愛。

四、未來展望:

在這幾年因家庭因素從事了許多不同種類的工作,但我皆勇於面對,樂於接受不同的挑戰,這樣多元的經驗也讓我有開放、彈性的思維,以及有足夠的韌性應付各樣的挑戰。

而由於過往多是B2C經驗針對個別客戶進行服務,也多是自己獨力完成,希望未來能提升自己的格局,與公司團隊合作共同成長,達成團隊目標,往B2B的層次邁進,相信自己的同理心以及溝通協作能力定能成為團隊中良好的協作者,若有幸能加入團隊,本人必不負所託、全力以赴,感謝您撥空閱讀履歷,期望有機會能參與面試,謝謝。