SAFITRIANI Seorang profesional administrasi dengan pengalaman selama 2 tahun dalam manajemen kantor, pengelolaan dokumen, dan pelayanan pelanggan. Terampil dalam penggunaan perangkat lunak dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik/ [email protected] Pekanbaru City, Riau, Indonesia Pendidikan Universitas Islam RiauAdministrasi Publik Konsentrasi : Administrasi dan Manajemen Pembangunan, IPKPengalaman Kerja Magang Staff Administrasi • PT. Citra Cahaya Gasindo (Awal Bros Group, Agen Gas) Membuat laporan harian penagihan ke pangkalan gas. Membuat laporan harian perencanaan dan penyaluran di aplikasi Si Melon Pertamina. Menginfokan penyaluran setiap harinya ke pangkalan gas. Mengecek dan menscan logbook pangkalan di setiap awal

kinerja secara rutin untuk memastikan pencapaian target. Selain itu, saya juga harus memastikan bahwa standar pelayanan pelanggan dipertahankan dan meningkatkan reputasi perusahaan di pasar. SeptemberSeptember 2019 canvasser PT. Golden Communication (Telkomsel) Seorang canvasser Telkomsel bertanggung jawab untuk melakukan promosi dan penjualan produk serta layanan Telkomsel kepada calon pelanggan potensial di lapangan. Tugas utamanya adalah mencari prospek baru, mengenalkan produk, menjelaskan manfaatnya, dan mengonversi calon pelanggan menjadi pelanggan yang aktif. Tanggung Jawab : Melakukan pendekatan langsung kepada calon pelanggan di area yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Memberikan informasi yang lengkap mengenai produk dan layanan Telkomsel kepada

bulan, saya membuat list opname. Semua proses ini dilakukan melalui perangkat lunak ERP (CPS) untuk efisiensi dan keakuratan. Operator & Maintenance Warnet • WRK_Net MaretMaret 2020 | Bekasi Regency, West Java, Indonesia Sebagai operator dan maintenance warnet, tugas utama Anda melibatkan operasional harian warnet, termasuk menyalakan dan mematikan komputer, menyediakan pelayanan pelanggan, menjaga perangkat keras dan lunak berfungsi dengan baik, memberikan bantuan teknis kepada pengguna, mengelola waktu penggunaan komputer, melakukan perawatan rutin, menangani perbaikan dan troubleshooting, mengelola keamanan, memastikan pembaruan perangkat lunak, manajemen inventaris, melaporkan aktivitas harian, dan berusaha untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Production Operator • PT

Riki Yakub Sales Marketing Leader Whatsapp:Depok City, West Java, Indonesia Saya adalah seorang yang jujur, optimis, pekerja keras, kreatif, mempunyai inisiatif tinggi dan mau belajar. Saya siap bekerja secara individu maupun bekerjasama dalam team. Kelemahan saya adalah Terkadang saya lupa akan hal - hal kecil, namun untuk mengatasi kekurangan tersebut saya selalu menyiapkan note pada android atau buku catatan kecil. Keahlian Keahlian saya adalah dalam mengelola proyek pemasaran, Saya terampil dalam mengarahkan kampanye pemasaran end-to-end dan memiliki kemampuan yang kuat dalam membangun hubungan pelanggan yang kokoh. Contoh Projek Maklon Produk Day Cream & Night Cream

sasaran mutu SPV Retail • PT Brataco JuniJuliBertanggung jawab untuk memantau dan mengelola stok barang di gudang, termasuk pemantauan persediaan, pembaruan sistem inventaris, dan memastikan ketersediaan barang sesuai permintaan. - Memimpin dan mengawasi operasi harian gudang, termasuk penerimaan, penyimpanan, dan pengiriman barang. Memastikan proses berjalan lancar dan efisien. - Menjamin pelayanan pelanggan yang superior dengan memastikan bahwa pesanan diproses dengan cepat dan akurat, serta menangani keluhan pelanggan dengan efektif. - Melatih, mengawasi, dan mengkoordinasikan tim staf gudang. Memastikan kinerja tim sesuai dengan standar yang ditetapkan dan memberikan dukungan saat diperlukan. - Memastikan kepatuhan terhadap semua kebijakan dan prosedur keselamatan

pada kemampuan untuk memberikan solusi yang inovatif dan efektif, dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang superior. Kemampuan saya dalam beradaptasi dengan lingkungan kerja baru sangat baik, memungkinkan saya untuk dengan cepat berintegrasi dan memberikan kontribusi maksimal. Saya memiliki dedikasi tinggi terhadap pekerjaan saya, dengan penekanan pada pemberian dukungan pelanggan yang ramah dan efisien. Selain itu, keberhasilan saya sebagai seorang Customer Success Specialist mencerminkan kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa. Saya memiliki keterampilan dalam memahami kebutuhan pelanggan dan menciptakan solusi yang dapat meningkatkan kepuasan mereka. Dengan latar belakang pendidikan dan pengalaman di bidang pengajaran, saya

pemasaran. Mengelola anggaran dan keuangan bengkel, termasuk pemantauan pengeluaran dan pemasukan. 2. Manajemen Operasional: Memastikan operasional harian bengkel berjalan lancar, termasuk penjadwalan pekerjaan dan pengelolaan alur kerja. Mengawasi dan mengkoordinasikan pekerjaan antara mekanik dan staf layanan. 3. Pelayanan Pelanggan: Menetapkan standar tinggi untuk pelayanan pelanggan dan memastikan tim memberikan layanan yang ramah dan profesional. Menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien. 4. Manajemen Kualitas: Memastikan bahwa semua pekerjaan yang dilakukan oleh bengkel memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. Melakukan pengawasan mutu dan pemeriksaan berkala untuk memastikan kepuasan pelanggan