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4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
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Executive Assistant @CAULY powered by FutureStreamNetworks
2023 ~ Present
企劃經理、國際合作經理、資深產品經理、資深專案經理、行銷經理
Within one month
成本,購車議價成本僅次於大型購車商1%。 通過自主開發供應商,成功降低商品成本5%~27%,MOQ下降20%~100%。 成功藉由google sheet 及python及Zapier自動導入完成競爭對手比價系統專案,市場最低價格得以保持,業績在單季內平均雙週成長12%。 數據分析與管理 透過GA
Microsoft Office
Communication
Photoshop
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
Shanghai Jiao Tong University
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Chargé de projets Web
More than one year
Gestion de projets
WordPress
Drupal
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
Collège LaSalle
Affaires électroniques (E-business)
Avatar of 張鶴耀.
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Senior Product Manager @Linc
2022 ~ Present
Within one month
團隊,積極與開發工程師討論可行方案、識別風險並讓產品如期上線。 工作優化 :積極尋找各種提升工作效能的方式,如利用zapier、Trello、Google表單、EXCEL等系統化工具整合資源,節省約60%的時間。 跨領域溝通能力 :擁有產品管理、軟體開發、業務、採購、行政管理等不
Excel
Jira . Scrum . Agile
SQL/MySQL
10-15 years
National Chung Hsing University
土木工程學系
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數據分析、行銷研究、營運管理
Within six months
專案管理
會計
產業分析
Not open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
台灣大學
會計、經濟
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Full-Stack Developer @Bloomon B.V.
2017 ~ 2019
Full-Stack Developer
More than one year
JavaScript
Node.js
Docker
Not open to opportunities
Full-time / Remote Only
6-10 years
National Taiwan University
Computer Science

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within six months
Taiwan
Professional Background
Current status
Job Search Progress
Not open to opportunities
Professions
Data Analyst, Organization Management, Market Researcher
Fields of Employment
Information Services, Design & Engineering Office
Work experience
10-15 years work experience (4-6 years relevant)
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
專案管理
會計
產業分析
行銷研究
營運管理
使用者經驗研究
數據資料分析
Languages
Job search preferences
Positions
數據分析、行銷研究、營運管理
Job types
Full-time
Locations
Remote
Interested in working remotely
Freelance
Educations
School
台灣大學
Major
會計、經濟
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20151103_041511.JPG

蔡智欣 Viola Tsai

會計與行政管理 / 數據資料分析 / 質化研究

[email protected]
0988 026 497

工作經歷

AJA 大予創意設計 — 使用者經驗研究員 , 2022/03 - 至今

執行數位工具改版與服務設計研究顧問案。

QSearch 多利曼股份有限公司 — 客戶成功經理暨產業分析師 , 2020/02 - 2022/03

引導技術端強化行銷腦,引導行銷端善用數據腦,負責研究使用者情境與規劃模組化服務,執行客製化數據分析。

25sprout 新芽網路 — 主辦會計 , 2017/04 - 2020/02

主責財務管理、會計、人資與行政,編製財務報表與執行財務管理分析,協助擴張期團隊資源配置與溝通順暢。

  • 報表編製與管理分析
    1. 於公司持續擴張的情境下,從無到有建立會計報表,提供定期報表,完善稅務事項,減少內外帳差異。
    2. 提供財務分析、成本管理分析,依情境所需提供財務報表、現金管理報表、業務訂單與收款狀況分權限查詢表、DataStudio        視覺化報表...等。
  • 帳款控管與內部溝通
    1. 依流程處理訂單成立、開立發票、寄送發票與文件、收款等各階段執行細節。建立自動化工具即時通知業務所需款項狀態,         建立分權限查詢介面,有效減少業務同仁行政事務負擔。並於團隊擴張後導入會計系統與人資系統。
    2. 計算與發放薪資、獎金、勞健保、墊款與其他津貼,並充分溝通與提供有效證明,減少團隊成員對薪資福利的疑惑。
    3. 執行供應商、勞務報酬等行政事項與付款作業。
  • 各項事務申請:辦理行政事務與撰寫申請文件,如銀行事務文件、政府補助申請、研發替代役申請等。
  • 製作精確且切合小企業需求的自動化管理工具配合小型企業急速擴張的型態,客製利於資訊共享、可關聯延展、可更改變數或更改分析維度之資料表系統,應用於財務分析、銷售與採購流程、預算規劃、人力招募...等。

悅智全球顧問公司 — 廈門分公司會計營運暨研究員 , 2011/11 – 2015/12 

建立業務據點並可彈性安置流動支援人員,主責會計與營運即時調配資源配置,並支援專案管理與行銷研究。

  • 成立業務據點:完成廈門分公司註冊登記,以獨立營運並能隨時支援台灣人員差旅為目的建立營運功能。
  • 主責會計:
    1.
    重整帳務從無到有建立會計報表,回溯重整三年帳務。
    2. 編制報表與財務分析:編制定期財務報表,以成本管理分析預測收入目標,制定並執行年度規劃。
    3. 帳款收付與行政管理:執行銷項流程、進項流程,依照當地法規執行稅務與社保計算與規劃。
  • 規劃與執行顧問專案各類主題研究分析:依照顧客需求和所屬產業,與總裁級顧問、專案業務設定研究範圍與設計方法,藉由訪談、社群聲量、次級資料等來源,產出如產業分析、競爭者分析、消費者行為與品牌印象分析…等客製研究內容並製作簡報,以達成策略規劃、組織轉型、行銷策略、建立品牌等專案目的。服務客戶包含百貨、嬰兒用品、測量儀表、資料視覺化軟體...等。
  • 行銷規劃:管理百度關鍵字推廣、網站內容更新與發送電子報、策劃研討會與行銷活動,持續追蹤效果並修正內容。

勤業眾信聯合會計師事務所 — 審計員 , 2010/07 – 2011/11

  • 參與團隊主查營收約90億之製造業上市公司,淨值約100億之百貨業公開發行公司,數家金融業、買賣業之非公開發行公司。

學歷與技能


學歷            國立臺灣大學  會計學系

其他經歷    AIESEC 台灣總會 財務副會長

常用工具    Google Data Studio、BigQuery、Google Sheet 與 Google App Script、Excel 與 VBA;串接工具 Zapier;專案管理

                   工具 Trello、Asana、ClickUp;簡報工具 Prezi、Canva;文件協作工具 Google Drive、Notion、Hackmd 等。


          母嬰品牌行銷輔導.png

財會經歷 1 : 成本費用分析與預算規劃

組織議題:

成長中團隊需要在業務開發與技術研發兩方全力衝刺,但在快速人力擴充的同時,成本與費用的成長卻不是等比例上升。一年一次的預算規劃已無法因應當下變動的挑戰,年中重新計算收入目標與資源需求時,過往憑經驗的估算已不夠貼近現實,等待事務所財報則恐怕太晚做出應變。因此,在預算流程尚未成熟,營收金額有較多不確定性時,需要更即時的估算方式。

執行成果:

由成本費用分析得出預測公式,並製作即時試算預算表,隨時掌握變動,取得財務預測。「預測公式」是藉由解析過往財務數據所得的成本與費用結構、固定與變動支出的結構,並加入級距型成長的費用預估,重組為產品財務結構及專案財務結構。而「即時試算預算表」則是藉由已建立的各個財務結構表,建立關聯報表並擷取變數後合併而成,可更改人數、專案數、行銷費用...等數字後即時互動試算。


社群聲量.jpg

財會經歷 2 : 自動化工具與流程

組織議題:

業務擴張時,隨之而來的行政事務加倍但業務成員留在辦公室的時間減少,與此同時,團隊人力擴充也使行政事務溝通量加倍,削弱溝通即時性。

執行成果:

藉由自動化工具減少業務行政工作負擔,只需填一份表單便可同時完成多個流程,當訂單成立、開立發票、寄送文件、收款等階段一一完成時,皆能即時收到通知,也能查詢紀錄,將時間留給最有價值的任務。同時自動化流程也使財務團隊容易分工,有助於交接與團隊擴充,也更有能力處理重要溝通與臨時狀況。(訂單狀況查詢與總表示意 bit.ly/ViolaTsai_SoDemo)

社群聲量.jpg

研究經歷 : 行銷研究 - 社群聲量分析

品牌議題:

知名彌月蛋糕業者面臨眾多新進品牌競爭,期望瞭解消費者對彌月蛋糕需求,並找出品牌行銷優化方向。 

研究成果:

透過分類解析數千筆社群媒體中的消費者意見及分享,找出不同消費者類型及其相應行為,分析消費情境、需求、產品使用、品牌態度,及競爭者間差異比較。為客戶提供比量化分析更為完整的觀察,又得到近似多場焦點團體訪談的質化分析內容。
bit.ly/SocialListening_ViolaTsai

          母嬰品牌行銷輔導.png

團隊管理經歷 : 行銷規劃 - 建立行銷團隊

品牌議題:

已有三十多年歷史的中國知名嬰兒用品品牌在一、二線城市面臨外資品牌與新品牌的競爭,以往藉由傳統媒體廣告宣傳的成效與持久度愈來愈不理想,因此欲建立更完整的行銷策略,並組織團隊執行行銷任務。

執行成果:

第一階段利用內部品牌診斷與外部品牌市場調查,而產出品牌策略發展藍圖後,第二階段則由協助招募行銷團隊與協助篩選委外設計公司開始,依照策略藍圖輔導行銷團隊執行行銷研究、規劃階段任務、溝通外部行銷公司、協助公司其他部門建立基礎品牌知識並溝通品牌識別更新時程。


Resume
Profile
20151103_041511.JPG

蔡智欣 Viola Tsai

會計與行政管理 / 數據資料分析 / 質化研究

[email protected]
0988 026 497

工作經歷

AJA 大予創意設計 — 使用者經驗研究員 , 2022/03 - 至今

執行數位工具改版與服務設計研究顧問案。

QSearch 多利曼股份有限公司 — 客戶成功經理暨產業分析師 , 2020/02 - 2022/03

引導技術端強化行銷腦,引導行銷端善用數據腦,負責研究使用者情境與規劃模組化服務,執行客製化數據分析。

25sprout 新芽網路 — 主辦會計 , 2017/04 - 2020/02

主責財務管理、會計、人資與行政,編製財務報表與執行財務管理分析,協助擴張期團隊資源配置與溝通順暢。

  • 報表編製與管理分析
    1. 於公司持續擴張的情境下,從無到有建立會計報表,提供定期報表,完善稅務事項,減少內外帳差異。
    2. 提供財務分析、成本管理分析,依情境所需提供財務報表、現金管理報表、業務訂單與收款狀況分權限查詢表、DataStudio        視覺化報表...等。
  • 帳款控管與內部溝通
    1. 依流程處理訂單成立、開立發票、寄送發票與文件、收款等各階段執行細節。建立自動化工具即時通知業務所需款項狀態,         建立分權限查詢介面,有效減少業務同仁行政事務負擔。並於團隊擴張後導入會計系統與人資系統。
    2. 計算與發放薪資、獎金、勞健保、墊款與其他津貼,並充分溝通與提供有效證明,減少團隊成員對薪資福利的疑惑。
    3. 執行供應商、勞務報酬等行政事項與付款作業。
  • 各項事務申請:辦理行政事務與撰寫申請文件,如銀行事務文件、政府補助申請、研發替代役申請等。
  • 製作精確且切合小企業需求的自動化管理工具配合小型企業急速擴張的型態,客製利於資訊共享、可關聯延展、可更改變數或更改分析維度之資料表系統,應用於財務分析、銷售與採購流程、預算規劃、人力招募...等。

悅智全球顧問公司 — 廈門分公司會計營運暨研究員 , 2011/11 – 2015/12 

建立業務據點並可彈性安置流動支援人員,主責會計與營運即時調配資源配置,並支援專案管理與行銷研究。

  • 成立業務據點:完成廈門分公司註冊登記,以獨立營運並能隨時支援台灣人員差旅為目的建立營運功能。
  • 主責會計:
    1.
    重整帳務從無到有建立會計報表,回溯重整三年帳務。
    2. 編制報表與財務分析:編制定期財務報表,以成本管理分析預測收入目標,制定並執行年度規劃。
    3. 帳款收付與行政管理:執行銷項流程、進項流程,依照當地法規執行稅務與社保計算與規劃。
  • 規劃與執行顧問專案各類主題研究分析:依照顧客需求和所屬產業,與總裁級顧問、專案業務設定研究範圍與設計方法,藉由訪談、社群聲量、次級資料等來源,產出如產業分析、競爭者分析、消費者行為與品牌印象分析…等客製研究內容並製作簡報,以達成策略規劃、組織轉型、行銷策略、建立品牌等專案目的。服務客戶包含百貨、嬰兒用品、測量儀表、資料視覺化軟體...等。
  • 行銷規劃:管理百度關鍵字推廣、網站內容更新與發送電子報、策劃研討會與行銷活動,持續追蹤效果並修正內容。

勤業眾信聯合會計師事務所 — 審計員 , 2010/07 – 2011/11

  • 參與團隊主查營收約90億之製造業上市公司,淨值約100億之百貨業公開發行公司,數家金融業、買賣業之非公開發行公司。

學歷與技能


學歷            國立臺灣大學  會計學系

其他經歷    AIESEC 台灣總會 財務副會長

常用工具    Google Data Studio、BigQuery、Google Sheet 與 Google App Script、Excel 與 VBA;串接工具 Zapier;專案管理

                   工具 Trello、Asana、ClickUp;簡報工具 Prezi、Canva;文件協作工具 Google Drive、Notion、Hackmd 等。


          母嬰品牌行銷輔導.png

財會經歷 1 : 成本費用分析與預算規劃

組織議題:

成長中團隊需要在業務開發與技術研發兩方全力衝刺,但在快速人力擴充的同時,成本與費用的成長卻不是等比例上升。一年一次的預算規劃已無法因應當下變動的挑戰,年中重新計算收入目標與資源需求時,過往憑經驗的估算已不夠貼近現實,等待事務所財報則恐怕太晚做出應變。因此,在預算流程尚未成熟,營收金額有較多不確定性時,需要更即時的估算方式。

執行成果:

由成本費用分析得出預測公式,並製作即時試算預算表,隨時掌握變動,取得財務預測。「預測公式」是藉由解析過往財務數據所得的成本與費用結構、固定與變動支出的結構,並加入級距型成長的費用預估,重組為產品財務結構及專案財務結構。而「即時試算預算表」則是藉由已建立的各個財務結構表,建立關聯報表並擷取變數後合併而成,可更改人數、專案數、行銷費用...等數字後即時互動試算。


社群聲量.jpg

財會經歷 2 : 自動化工具與流程

組織議題:

業務擴張時,隨之而來的行政事務加倍但業務成員留在辦公室的時間減少,與此同時,團隊人力擴充也使行政事務溝通量加倍,削弱溝通即時性。

執行成果:

藉由自動化工具減少業務行政工作負擔,只需填一份表單便可同時完成多個流程,當訂單成立、開立發票、寄送文件、收款等階段一一完成時,皆能即時收到通知,也能查詢紀錄,將時間留給最有價值的任務。同時自動化流程也使財務團隊容易分工,有助於交接與團隊擴充,也更有能力處理重要溝通與臨時狀況。(訂單狀況查詢與總表示意 bit.ly/ViolaTsai_SoDemo)

社群聲量.jpg

研究經歷 : 行銷研究 - 社群聲量分析

品牌議題:

知名彌月蛋糕業者面臨眾多新進品牌競爭,期望瞭解消費者對彌月蛋糕需求,並找出品牌行銷優化方向。 

研究成果:

透過分類解析數千筆社群媒體中的消費者意見及分享,找出不同消費者類型及其相應行為,分析消費情境、需求、產品使用、品牌態度,及競爭者間差異比較。為客戶提供比量化分析更為完整的觀察,又得到近似多場焦點團體訪談的質化分析內容。
bit.ly/SocialListening_ViolaTsai

          母嬰品牌行銷輔導.png

團隊管理經歷 : 行銷規劃 - 建立行銷團隊

品牌議題:

已有三十多年歷史的中國知名嬰兒用品品牌在一、二線城市面臨外資品牌與新品牌的競爭,以往藉由傳統媒體廣告宣傳的成效與持久度愈來愈不理想,因此欲建立更完整的行銷策略,並組織團隊執行行銷任務。

執行成果:

第一階段利用內部品牌診斷與外部品牌市場調查,而產出品牌策略發展藍圖後,第二階段則由協助招募行銷團隊與協助篩選委外設計公司開始,依照策略藍圖輔導行銷團隊執行行銷研究、規劃階段任務、溝通外部行銷公司、協助公司其他部門建立基礎品牌知識並溝通品牌識別更新時程。