CakeResume Talent Search

Advanced filters
On
4-6 năm
6-10 năm
10-15 năm
Hơn 15 năm
Business Development, Product Manager, Project Management, Business Operations, Process Design
Avatar of Shelley Lee.
Avatar of Shelley Lee.
Customer Success Director @CuboAi 智慧寶寶攝影機_雲云科技股份有限公司
2022 ~ Hiện tại
Business Development, Product Manager, Project Management, Business Operations, Process Design
Trong vòng hai tháng
Shelley Lee Prioritized Skills and Achievements Team Restructuring : Reorganized a 3-layer hierarchy in customer success teams, improving overall efficiency by 58%. Leadership & Training : Designed an "MVP" career program and promoted 4 agents to Subject Matter Experts within 2 quarters. Revenue Growth : Increased upselling revenues by 22% within 2 months through targeted marketing strategies. Customer Service : Reduced average handle time (AHT) from 87 to 17 minutes and improved time to first response (TTFR) KPIs. Cross-functional collaboration : Worked across departments to implement customer service-related programs and address complex issues. Data Analysis : Utilized SQL data
Communication
Negotiations
Trustworthy
Đã có việc làm
Sẵn sàng phỏng vấn
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
Hơn 15 năm
University of British Columbia
Master of Business Administrator
Avatar of the user.
Avatar of the user.
Project Manager @Chunghwa Telecom Co., Ltd.
2022 ~ Hiện tại
Business Development, Product Manager, Project Management, Business Operations, Process Design
Trong vòng một năm
Fast Learner
Teamwork
Mandarin Chinese
Đã có việc làm
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
6-10 năm
國立中央大學 National Central University
Information Management
Avatar of Yilin Wu.
Avatar of Yilin Wu.
QA Analyst - Institutional Clients Group (Issuer Service) @Citigroup Inc.
2023 ~ Hiện tại
Business Development, Product Manager, Project Management, Business Operations, Process Design
Trong vòng ba tháng
. -- Coordinated SIT and directed UAT as a Jira board administrator to prepare finished works for sprint reviews. Business Intelligence Consultant • FDM Group OctoberPresent Converted project governance with data analytics into practices to resolve business problems as a consultant. -- Designed data warehouses through data modelling by using Microsoft SQL Server (Transact-SQL) as well as MySQL. -- Enhanced existing data warehouses by implementing ETL process via SSDT with SSIS on Microsoft Visual Studio. -- Interpreted complex datasets and delivered solutions with visualizations generated by Microsoft Power BI. Project Manager • inMusic Brands, LTD AugustOctober 2020 Delivered project plans
Python
SQL
Machine Learning
Đã có việc làm
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
6-10 năm
Hult International Business School
Business Analysis
Avatar of the user.
Avatar of the user.
Business Operation Manager @Coupang 酷澎股份有限公司
2022 ~ Hiện tại
Business Development, Product Manager, Project Management, Business Operations, Process Design
Trong vòng một tháng
Word
PowerPoint
Excel
Đã có việc làm
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
4-6 năm
National Chung Cheng University
Department of Science

Kế hoạch tuyển dụng đơn giản và hiệu quả nhất

Tìm kiếm 40k+ CV và chủ động liên hệ với ứng viên để đạt hiệu quả tuyển dụng cao hơn. Sự lựa chọn của hàng trăm công ty.

  • Duyệt tất cả kết quả tìm kiếm
  • Bắt đầu trò chuyện không giới hạn
  • CV chỉ có thể truy cập bởi các công ty trả phí
  • Xem địa chỉ email và số điện thoại của người dùng
Chỉ những CV công khai mới khả dụng với gói tài khoản miễn phí.
Nâng cấp lên gói nâng cao để xem tất cả các kết quả tìm kiếm bao gồm hàng chục nghìn hồ sơ xin việc độc quyền trên CakeResume.

Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.