Dallali Chaima

Étudiante motivée en dernière année en licence informatique de gestion , je bénéficie d'une expérience pratique dans la réalisation d'activités d'entrepôt des données (business intelligence) acquise au cours de divers stages .

                                                             🌍 : EL MANAR 1 

📞 : 58747387                                         @ :  [email protected].tn

Work Experience

Stagiaire  •  Attijari Bank

juillet 2022 - août 2022

Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits à partir de leurs critères de recherche .
Instruction des dossiers, vérification de la validité des documents transmis et demande des pièces manquantes, travaux de classement et d'archivage.
Participation aux campagnes de communication : animation du site web et des réseaux sociaux, mise à jour des supports de communication, promotion des événements.
Enregistrement des commandes clients, élaboration des devis, traitement des factures et gestion des relances, renseignement des tableaux de suivi.
Tâches de secrétariat : accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, traitement des mails, rédaction et mise en forme de courriers, démarches administratives.

Employée  •  KABLEM

juin 2021 - septembre 2021

Emballage
Prise en charge du conditionnement des produit en les disposant dans l'emballage prévu,

Employée  •  usine flora

juin 2019 - septembre 2019

Gestion de stock
Rotation des produits et suivi des stocks de marchandises en réserve pour éviter les ruptures.

Vendeuse  •  ZARA

juin 2018 - août 2018

service clientèle


Education

Université De Tunis El Manar

Informatique appliquée, Business intelligence

2020 - 2023

Université de Tunis El Manar

Informatique appliquée, Business intelligence

2021 - 2022

Université De Tunis El Manar

Informatique appliquée, Business intelligence

2020 - 2021

Skills


  • Compétences Techniques : HTML , CSS , JS ,PHP , SQL , XML , Langage C , JAVA
  • Framework : angular Autres : Scrum , Linux ,UML ,MySQL, Oracle DB , PowerBI , OODOO ,Word , Microsoft Office , Excel , PhpMyAdmin, Database
  • analyse financière, comptabilité
  • Autres compétences : Esprit d'équipe , d'analyse , de responsabilité
  •  Sens de la négociation ,de l'initiative , de l'organisation Sens de la communication Adaptabilité
  • Flexibilité , Serviabilité ,Motivation , Archivage 
  • Relation client , Contact client , Techniques de vente Coordination des équipes internes Rédaction et analyse de rapports Gestion des priorités et gestion de stress Gestion des projets
  • plans et méthodes Établissement d'un business plan

Languages


  • Arabic — Professionnel
  • English — Courant
  • French — Courant
  • Turkish — Débutant
  • Spanish — Débutant
  • German — Débutant