林子雲

0986-007-035 / [email protected]

擁有四年行銷策畫、行銷內容產製、企劃與專案管理經歷,
喜歡思考各式商業模式、擬定行銷戰略、享受解決問題的過程,
期望以專業行銷人為職涯發展目標,替公司擬定行銷戰略拓展疆域、創造穩定而持續的獲利。

  Taichung City, Taiwan  https://medium.com/@ssirenyong  

【MOPCON /行銷組/志工專案】

MOPCON為南部最具規模之行動科技研討會,每年均吸引逾千人參與年會活動。今年我擔任行銷組志工,並由年收破億的香水創業者擔任mentor領軍,負責行銷戰略擬定、廣告文案撰寫與廣告投放。

#以社群、 EDM、FB廣告作為行銷主力工具
#行銷週期1/3時, VIP 售票數量已達 10 年來最佳成績,高出去年 3 倍
#廣告投放與EDM ROAS 為 15(銷售成本率 7 %)


【RoseLodge/Assistant Manager/打工度假】

Rose Lodge 是一間三星級民宿,坐落在愛爾蘭 Cork City負責的工作內容為 Booking.com 後臺數據判讀、售價調整與評分優化

#導入無紙化工具,以 Google sheets 線上表單取代原先的紙筆訂房紀錄,表單至今仍在使用中
#根據後臺數據,觀察周邊市場波動並改採浮動定價,月營業額平均提高10%
#透過招呼 SOP 與在地化推薦,成功將顧客評分自8.6提升至8.8

工作經歷

行銷企畫  •  說圖科技股份有限公司(電腦軟體服務業 1~30人)

八月 2020 - Present

負責為新產品擬定行銷策略、蒐集市場情報、規劃與執行行銷企劃案

1. 分析需求:研究市場趨勢、蒐集對手資訊,分析出對公司有利的策略
2. 專案開發:與產品經理、開發團隊緊密配合;包括產品定位、可行性評估、擬定推動方針
3. 追蹤成效:觀測用戶反饋、數據,追蹤行銷績效並進行分析與建議
4. 渠道營運:經營自有渠道及使用工具推廣

重要專案:
【心理測驗推廣】:預計自主曝光數量可達30萬人次,點擊轉換率為20%

社群營運專員  •  創客空間股份有限公司 (其它軟體及網路相關業 1~30人)

十一月 2019 - 六月 2020

主責內容為對外曝光、拓展新會員,並積極維繫現有會員關係

● 渠道營運:社群行銷建置,協助經營 Google 商家 、 IG 、 FB
● 內容產製:撰寫文案、製作設計品
● 活動企劃:規劃與舉辦符合社群風格的課程與活動

主要成就:
在職期間共舉辦逾百場小聚、講座活動,會員總人數上升 54 %

企劃專員  •  育豐堂管理顧問有限公司 (工商顧問服務業 1~30人)

七月 2018 - 九月 2019

主責內容為企劃提案、內容產製與專案執行

● 提案溝通:對接客戶,與甲方窗口溝通需求並規畫相關提案
● 專案管理:跨部門溝通協調、進度追蹤與風險控管
● 活動製行:執行公關活動、研討會、品牌活動等
● 內容產製:設計與製作提案簡報、活動行銷素材、海報傳單等

主要成就:
曾與東海大學、弘光科技大學、臺中市衛生局等合作
具標案、補助案企劃撰寫與提案經驗,曾多次過案百萬級別案件

Assistant manager •  Rose Lodge Guesthouse  (旅館住宿業 1~30人)

七月 2016 - 七月 2017

主責內容為數位優化、前台員工訓練與客戶管理

● 營運管理:協助導入數位工具、 整合分配資源、建立作業流程
● 團隊溝通:溝通協調、提供住客相關服務與風險控管
● 客戶管理:優化顧客體驗、管理客戶互動歷程

主要成就:
導入無紙化工具,以 Google sheets 線上表單取代原先的紙筆訂房紀錄,表單至今仍在使用中
根據後臺數據,觀察周邊市場波動並改採浮動定價,月營業額平均提高10%
透過招呼 SOP 與在地化推薦,成功將顧客評分自8.6提升至8.8

學歷

2012 - 2016

南臺科技大學

多媒體與電腦娛樂科學

技能


  • 市場調查資料分析與報告撰寫
  • 行銷策略擬定
  • 行銷企劃與執行
  • 平面設計
  • 專案管理及執行

證照


  • 行銷:
    Google Analytics (分析) 、Google Ads 、Google 數位行銷基礎認證
  • 多媒體:
    Adobe Illustrator、Photoshop-實用級PT1、 Maya - 建模動畫國際認證

語言


  • English — 進階
  • TOEIC 800分

【關於我】

您好,我是子雲,有兩年行銷策畫、行銷內容產製、以及兩年企劃與專案管理經歷。喜歡閱讀商業類書籍與散文,這讓我在行銷規畫上會實打實的關注策略目標與商業獲利,並將自己的學習心得紀錄在blog,除了是興趣,也培養自己的內容產製與文案能力。


【專案管理與邏輯梳理能力】

在畢業後為了挑戰自己、開拓眼界,我選擇前往愛爾蘭打工度假一年。在三星級民宿工作期間協助公司將訂房表格轉成線上無紙化、並以第三方後台數據來優化定價與服務,成功讓月營業額平均提高10%,由房務櫃檯升遷至數位行銷經理一職。結束打工度假回台後第一份工作則是在管理顧問公司任職企劃專員,以執行端的角色進行專案管理、提案執行等。

在這段工作期間中,除了專案管理、團隊溝通,也要主動梳理客戶需求,了解產業脈絡、精進提案簡報技巧,我在這些工作內容中對自身擅長的能力有了更深層的認知,也對商業模式與行銷領域產生興趣。因此選擇離職前往下一個階段,更深入瞭解行銷領域的操作。


【轉換跑道:社群行銷】

在第二份工作中,我以社群行銷的角色經營Google 商家 、 IG 、 FB,利用在學時期的多媒體技能撰寫文案、設計,並規劃社群活動,成功吸引眾多參與者,順利讓公司會員數成長54%。但因去年初疫情影響,實體活動幾乎停擺,便受會員邀請轉至數位產業,參與新產品的行銷策略規畫,觸及到的行銷範圍也更廣泛。雖然以前擔任企劃專員與社群行銷時,就需要規畫行銷活動與執行,但從執行端轉換成品牌端工作,思維還是有很大的不同。除了要180度看專案,視野和心境也有很大收穫,不再只是站在短期的單一角度看待專案推動,而是需兼顧用戶需求、精營策略、實際成本等多面向的權衡,也找到了自己喜歡的工作內容。


【持續精進學習】


行銷的專業範圍中涵蓋了許多不同面向的知識與技能。回顧工作4年多來的狀態,我一直習慣在工作之餘持續學習,讓自己能夠在職能上更加成長。除了持續閱讀書籍、參與線上課程、考取行銷技巧認證外,為了更好的瞭解商業世界的運作與行銷的技巧,我在去年參加了由臺中IMC商會會員們創立的「滾雪球創新未來讀書會」,藉此更深入的瞭解商業思維、思考商業與行銷之間的關係。另外為了加強廣告投放與品牌行銷的經驗,今年我參與了「MOPCON 」行動科技年會的籌備並擔任行銷組志工,由年收破億的香水創業者擔任mentor領軍,並在行銷週期跑1/3時VIP售票數量就已達 10 年來最佳成績,比去年高出 3 倍,這也讓我更確立自己對開拓市場、提高市佔率及業績表現等相關工作的喜愛。近期,我也開始透過部落格紀錄這些從高手身上學習行銷的心得與觀點、包含如何撰寫打動人心的文案、如何用現有資源拼湊出「跑得動」的行銷架構、透過數據精準投放廣告、如何規劃一檔 「全壘打行銷策略」等,都是我很熱衷的議題。


【期待挑戰更大的市場】


可惜的是,今年遇到疫情三級警戒,公司自有產品因為涉及O2O商業模式,開發優先順序被後移,行銷需求也跟著銳減。我一直渴望更進一步的瞭解行銷領域、並持續挑戰自己,因此正積極尋找與整合行銷、廣告策略相關的職位。在行銷的世界裡,有許多不同領域的知識與技巧可以挖掘,也讓我覺得擔任行銷可以不斷突破自己、充滿樂趣,也很期待能夠一直精進下去。希望能有機會發揮專長與經驗,加入貴公司挑戰更大的市場、並在新的環境及挑戰下與公司一起達到長遠穩定的成長。

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