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劉承昕  

從小對於藝術與美非常感興趣,高中就讀於復興商工-廣告設計科,對於藝術、設計、美感、色彩學有著一定的基礎,大學期間白天一邊工作累積經驗,晚上在校充實自我, 畢業後進入品牌企劃、網站專案管理相關領域就職,多年來在數位企劃、專案管理累積相關經驗,自覺在邏輯力、溝通力、文案力上還有許多待進步空間, 當事情遇到問題及挫折時,勇於面對不退縮,接受他人的指教,從失敗中學習。

網路專案管理 數位行銷企劃
Taipei Special Municipality,TW
[email protected]

https://www.instagram.com/r.soxox/?hl=zh-tw

技能


網站企劃

• 客戶需求訪談,理解需求與整合 • 協助進行網站規劃整合 • 網站前後端規格撰寫與wireframe製作 • 網站視覺介面、程式技術部門緊密合作 • 網站功能優化測試與整合 • 網站操作手冊製作


產品企劃

• 協助進行產品功能規劃整合、UI、UX建議 • 整合產品視覺介面、程式技術單位緊密合作 • 趨勢觀察、競業蒐集及分析 • 內部優化測試與協助調整優化方向


媒體

• Google Ads 搜尋廣告認證

• 廣告預算規劃 • 廣告素材規劃&視覺溝通 • 廣告行銷投放執行、數據整理、廣告成效追蹤 • 媒體合作洽談 • 媒體採買及成效監控 • 搜尋行銷(關鍵字)策略提案及執行

工作經歷

遠誠人力資源顧問股份有限公司,約聘網站企劃專員, July 2021~至今

• 優化現行網站,或規劃全新內容並執行;並利用使用者訪談、使用者測試…等工具進行網站使用者體驗優化的依據 • 撰寫網站架構、Wireframe、User Flow 提供給設計及IT 開發人員做為開發設計 • 專案執行,需跨部門溝通協調、外包廠商管理,同時與IT合作進行專案管理完成建置 • 網站 SEO / SEM 管理優化• 電信官網、APP tNPS會員滿意度管理、分析、彙整,monthly報告• eDM 資源管理和排程、報表提供 • 協助活APP版位上架管理 • 協助客戶工單問題整理&查詢回覆• 廣告資源排程 • APP推播資源管理

艾鍗科技有限公司, 數位行銷企劃, Apr 2020 ~ May 2021

• 協助課程網頁規劃、文案撰寫、wireframe製作, • 網站視覺設計整合、網頁測試到上線 • 支援課程網頁文字修改 • 趨勢觀察、競業蒐集及分析 • 協助處理老師聯繫事務 • 支援FB粉絲團經營、成果發表活動合作執行 • 廣告預算規劃 • 廣告素材規劃&視覺溝通 • 廣告行銷投放執行、數據整理、廣告成效追蹤 • 媒體合作洽談 • 媒體採買及成效監控 • 搜尋行銷(關鍵字)策略提案及執行

嘉聯科技, 專案經理, Jul 2019 ~ Mar 2020

• 協助內部社群、電商、一頁式網站產品模組規劃與測試 • 依照顧客需求,提出相關網站架設建議或其他行銷操作建議 • 趨勢觀察、競業蒐集及分析 • 進行網站規劃或網路行銷創意執行 • 負責專案事件的統籌、分配、追蹤 • 客戶經營/溝通協調 • 與內部設計、程式緊密合作/功能測試/上線

生命樹創意, 專案經理, Apr 2014 ~ Mar 2019

• 客戶需求訪談,理解需求與整合 • 協助進行網站規劃整合 • 時程規劃╱進度控管&溝通 • 網站前後端規格撰寫與wireframe製作 • 網站視覺介面、程式技術部門緊密合作 • 網站功能優化測試與整合 • 網站操作手冊製作  

炳奈良品, 品牌企劃, Jul 2012 ~ Mar 2013

從事產品行銷企劃擬定,透過廣告、公關、媒體、品牌的資源整合與運用,以提升公司形象及產品競爭力

桑河數位科技, 企劃助理, Mar 2011 ~ Jun 2012

• 網站平台經營、每月主題規畫 • KOL、部落客名單蒐集/推薦/合作邀約/溝通 • 品牌記者會採訪文章撰寫 • 部落格、粉絲團文章撰寫/經營 • 粉絲團經營與平台成效追蹤

學歷

東南科技大學, 學士學位, 室內設計, 2005 ~ 2008

復興商工, 高中文憑, 廣告設計科, 1999 ~ 2001