Syahrani Aulia

Saya memiliki pengalaman 4 tahun bekerja sebagai call center, mampu berkomunikasi dengan baik kepada customer, mampu mencapai sasaran dan berhasil melampaui rata-rata penjualan perusahaan dalam 2 bulan berturut-turut, saya bisa bekerja dengan tim maupun sendiri, Saya sangat suka belajar hal hal baru yang dapat memberikan pengalaman baru untuk saya 

  South Jakarta, South Jakarta City, Jakarta, Indonesia

   [email protected] 

085892919865



Pengalaman Kerja

April 2019 - November 2023

Call Center

PT Rekso Nasional Food Mcdonald's

• Memberikan informasi kepada cutomer seputar produk Mc Donalds, menerima pesanan melalui 14045

• Membantu customer apabila ada keluhan dan kendala pada saat pesan di Mc Donalds baik datang langsung ke restoran maupun delivery

• Melanjutkan keluhan customer ke store cabang terkait agar segera di follow up 


• Membuat berita acara reclass dan refund untuk di kirim ke masing-masing store

November 2018 - April 2019

Magang

PT Hero supermarket tbk

• Membuat berita acara untuk kontraktor
• Menginput Petty cash

Pendidikan

SMK Negeri 2 Tangerang Selatan

Akuntansi

2015 - 2018

Skil


  • Microsoft Office
  • Excel
  • MYOB Accounting

Bahasa


  • Korean — Dasar