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陳萱寧

我從政大會計系畢業,擔任國際交換學生半年後,目前在做使用者研究專案

最大的特質是主動學習、勇於挑戰自己,不甘處於安逸的環境中

而我行動力高,並能獨立自主工作並同時維繫團隊關係,除擔任社長、活動總召,也獨自到海外擔任志工

學歷

政治大學, 會計系 2015 ~ 2019

GPA:3.7

University of Ljubljana, Slovenia  2019/01 ~ 2019/06

Exchange program

經歷

使用者研究員,群像創造 2019/11 ~ present

  • 質化、量化分析
    • 利用Excel量化與訪談質化研究使用者需求,幫助計畫內容發展為可販賣之產品 
    • 執行Excel量化分析140位參與者、搭配質化研究10位訪談,以使用者回饋為出發點改良設計,最終預計發展成熟至一個完整可販售產品。

活動企劃專案,優樂地永續服務公司  2019/08 ~ 2019/09

  • 流程規劃與風險管理
    • 負責發想160的人兩日員工訓練,結合永續理念及公司文化,並執行該次活動。
    • 利用流程安排與風險管理,解決實境解謎活動中之意外事件,幫助活動順利進行。  

社長,反重力思考社 2018/07 ~ 2019/01

  • 領導、溝通協調
    • 主持社團每週2次會議、組織專案、擔任期末招新活動總召。利用3個禮拜之招新活動結果:粉專貼文最高自然觸及人數較先前相似活動增加1.5倍、招募下一屆報名人數增加1倍。 
    • 領導風格令人「感到舒適又不失原則與效率」營造開放交流的討論空間,幫助團隊資訊透明化、在期末考緊迫期間內仍能有效溝通。
    • 我擅長聆聽各方想法、同理不同意見後,分析並融入自己的見解,幫助團隊達成共識,縮短爭執討論時間
  • 設計思考
    • 完成1個專案、2場對外工作坊並擔任教練:在其中一場工作坊解決浪犬棄養問題,其結果受到業師評為「立即可執行的項目」;在專案中製作app改善身障者外出體驗,最後成果為使用者肯定。
    • 製作2個個人side project,主題為「外送平台服務優化」與「改善畢業離校流程」,運用customer journey map釐清痛點,解決不同利害關係人之問題。最後繪製app流程圖,熟悉軟體流程操作。 

行銷實習生,艾登生物科技 2018/07 ~ 2018/11

  • 行銷與電商知識
    • 結合線下與線上行銷活動,加上對消費者行為做研究,幫助業績成長10%。
    • 取得搜尋廣告證照,學習Google Analytics、Google Adwords、電商書籍、service marketing課程。
    • 在新創環境中了解行銷的現實面考量,如轉換率提升幅度與速度、公司投入行銷資源所對應的行銷策略等。 

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