擅長發揮各種職種專長
打造一個高效率的團隊
創造更多 impact
制定社群營運策略
・設立日本Dcard產品(Dtto) 短期與長期營運目標
・規劃營運上線與學園祭等大型活動企劃
・觀察用戶行為及分析相關數據,優化後續營運策略
・期間提升使用者發文率 150%,5% 留存率
廣告與行銷
・對外市場行銷會議(電通)
・KOL合作專案
・Twitter廣告、Instagram廣告投放
內容策略制定
・開啟輿論分析(爬蟲專案),掌握目標客群需求
・內容復用策略(SEO、EDM、application push),成功增加站內PV
・推薦內容個人化實驗,提升使用者留存率
組織管理
・管理在台灣辦公室及日本遠端正職社員及實習生,共 18 名
・依照日本法規及團隊預算規劃組織架構
市場研究
・規劃使用者訪談,暸解目標用戶需求以優化產品
・研究日本當地競品,尋求產品定位及差異化
產品在地化策略制定
・主導產品日文翻譯
・日本版Dcard QA
客服機制建立
・line客服-聊天機器人(Chatbot)流程建置,節省人力
・法律風險評估,調整客服機制
產品邏輯定義
・App主功能 (Wireframe製作與功能定義)
・用戶資料管理後台、檢舉凍結後台、點數訂閱後台
・客服功能
產品驗收、監督專案品質、風險管理與排除
・檢視是否達成細項需求,確保功能為可能版本並不危害用戶權益
・協助發布內部測試、外部測試、正式版本
・隨時注意 IOS / Android 最新版的上架需求
前端工程師、後端工程師、UI設計師溝通
・傳達精準需求,並預估工時與完成日
工作流建立
・改善 Google Sheet 紀錄代辦事項,管理團隊分工
・建立定期回報進度機制
・開會流程 SOP 建立,節省不必要時間
競品市場研究
・廣告投放範圍
・市占率分析
・功能與版本迭代
・定價與受眾
・功能機制
日本商品進口業務、台灣代理店業務開發
・簽訂來自日本各縣市的和牛、煎餅、工藝品、日本酒等商品代理合約
・業績達 100 萬日圓/月
・單筆進口額最高達 500萬日圓/月
BtoC展售會-主辦
・2018 爵士音樂節參展-協助日本公會將商品帶至台灣做市場調查
・2019 審計新村活動參展-協助日本公會將商品帶至台灣做市場調查
・2019 國際貿易展-協助日本客戶來台尋找台灣代理商,並順利簽訂代理合約
・2019 微風南山入駐-協助日本客戶入駐微風南山三個月,在期間達成完售再進口再完售的佳績
BtoB商談會舉辦
・台中東南扶輪社、台中IMC、台中知日協會每月舉辦商談會(每次20間以上的公司社長參與)
・台灣日本關係協會(亞東關係協會)
政府機關講座舉辦
・2017-山形縣海外策略研討會-台灣現況分享
・2018~2019-二鹿講堂(鹿港)
・2019-客家文化研討會 (大阪)
專案進度管理
・利用新的工作流並制定KPI,提升下屬的效率,該季營業額提升了30%
・遵守[報連相]原則,定期與日本總部報告成果,並開拓新的業務
・展場秩序管理
・外國遊客溝通協助
・協助驗收票、違禁品查驗、入館遊客控管。
・協助工廠即時口譯
・朝會口譯
籌辦知名觀光地黑部立山的土產之王『日之出屋』世貿展覽。
並在展後快閃進駐微風南山三個月,
創下全部商品售完的佳績。
協助日本工會的各式商品帶到台灣,並召集30社以上的公司負責人體驗產品。
後續也成功將部分商品打入台灣。
協助日本埼玉縣地酒公司順利與台中利百加洋酒簽訂代理合約。
並負責貿易金物流。並協助利百加洋酒指導各門市店長日本酒相關知識。
協助勞動力發展署之日文講者演講翻譯
2018-日本企業如何提升員工能力
2019-把想表達的話整理在1分鐘以內
2018
・商品進口 ・攤位租借 ・事後成果報告書
・活動企劃 ・成本估算 (日文)
・工讀應徵 ・商標中標製作
2019
・商品進口 ・與設計師討論攤位佈置
・活動企劃 ・與攝影師討論成果影片
・成本估算
・https://www.youtube.com/watch?v=Liq2nf3h2kc
29,男,
愛運動,吃貨,喜歡看書
平常會參加商業活動,認識新的人事物的同時,也激發新的商業模式巧思
未來希望可以參與更多有趣的case