Tina Hsu 徐琬婷     
Product manager

Software product manager  •  維夫拉克股份有限公司

五月 2021 - Present

擔任協助軟硬體整合的溝通橋樑，並提供UIUX的規劃。
UIUX的規劃不僅限於App內的流程，還擴展至與硬體端的操作，讓整個使用的動線可以更加順暢，提升使用體驗。

執行過的專案：
1. WAFERKEY 數位電子鎖系統
-參與App開發，帶來團隊式的開發方法，為以往都單打獨鬥的專案加快整合的進程。
例如：iOS與android與PM間各自為多語系功能定義自己用的資料，無法共用。
將整合成一份的方法帶入團隊，讓開發上可以更方便與管理。
-軟硬體整合，訂定固定cowork時間，協助解決軟體與硬體的目標各自執行，資料不互通的問題。
-負責與外包廠商的溝通與制定時程計劃。
-訂定與測試部門、硬體部門的合作流程。
-整理並撰寫規格文件。

2.電梯控制介面
-帶領設計團隊進行小型prototype易用性測試研究，於正式量產前就提前發現問題，減少開發成本。
-執行UIUX優化的設計與規劃。
  從搭電梯到操作到離開電梯的整體流程規劃，將原設計中缺少重要的正確與錯誤反饋加強改善，
  減少操作時的不確定感。

3.數位社區廠辦App
廠辦社區打造雲端科技的智慧系統中，為使用者端打造的App產品。
-執行UIUX優化的設計與規劃。
-訂定與系統團隊、硬體部門的合作流程，導入小型scrum試營運中。
-整理並撰寫規格文件。

App product manager •  網銀國際股份有限公司

五月 2016 - 四月 2021

規劃旅遊/通訊/新聞APP或登入口工具的android、iOS產品開發，同時處理專案的時程控管與擔任各方合作的聯絡窗口；合作同時與android、iOS、web三種研發團隊再加上marketing、QA與designers的整合。  

執行過的專案：
 1. TripleFeet易遊記App(已下架） 
旅遊app，執行產品開發與優化計劃、參與粉專經營與對外客服，並管理產品的時程、品質與上架。 
專案現況分析
-經由合作的質化訪談資料中找到痛點，推行優化計劃獲得改善。產品的優化分析
-訂定出跨部門的合作與上架流程。 
-粉專小編經營、處理客服問題。 

2. 登入口工具 https://oinkey.com/
工具型產品，執行產品本身的UI改良，擴展到完善整套的合作介接流程，並協助管理產品的時程控制、品質監控與更新。 
將合作方式簡單化，獲得合作夥伴的讚賞，因而榮幸受邀了hellokitty夢幻樂園手遊團隊自辦的2021年小尾牙。 
-質化訪問，確認問題並完成產品滿意度提升。改良計劃分析
-制定合作介接流程，包括各類文件與網站數位管理的開發，加速推動介接與管理。 
-撰寫介接參數設定說明文件。 

3. newtalk新聞 
新聞app，執行產品改造計劃，預期改變只有小眾偏高齡使用者現況與資料無法跟進網站的窘境，目標為使用率與日活躍比去年提升120%。 
-競品分析找出區隔化，重新定義產品方向與功能。 
-完成跨部門合作進行此改進計劃。 

4. moLoapp 
通訊app，執行改造計劃，預期將繁雜老舊的UIUX拋棄，重新定義產品的方向。
-分析市場競品
-規劃全新UI與UX體驗。 

除了產品本身的優化，也在工作流程中不斷進行優化！ 加速當下的工作效率以外，對於後續接手的人也能一目了然的處理。   完成了： 
-專案任務的建立與管理，從試算表一行行建立到redmine系統化建立。 
-app中文案與色碼等靜態的內容，從各自RD自由心證處理到字串表/色碼表的統一管理。
-各種專案管理總表與PRD的文件建製。