Ting-Ya Chang

Product Manager

  • 致力成為產品成功的重要推手
  • 熟悉目標導向、數據驅動、用戶中心的產品思維
  • 具備 App 應用商店獲客、廣告變現運營操盤及自有電商零到一開發經驗
  • 能靈活運用質/量化研究工具驗證假設，帶領團隊快速迭代產品，打造滿足用戶痛點的解決方案


ty_ting ; (+886) 978-992918 

https://www.linkedin.com/in/ting-ya-chang-94b7591ba/


技能

營運行銷 & 執行力

  • ASO 商店營運操盤
  • 熟悉 App 平台政策與工具
  • 節慶促銷活動規劃與執行
  • 用戶反饋追蹤與優化應對 

專案管理 & 溝通力

  • 跨部門溝通與團隊管理
  • 任務切分與時程管理
  • Sprint by Sprint 追蹤成效
  • 帶領團隊快速迭代

產品開發 & 決策力

  • 制定產品目標及中長期策略
  • 規劃並參與質化、量化研究
  • 撰寫產品需求文件 (PRD) 
  • 制定假設驗證及數據追蹤指標

學歷

2017.09 - 2019.06

國立臺灣師範大學

設計系 碩士

失智症家屬照護指南之設計與研究（HCII 2019研討會發表暨碩士論文全英語撰寫與口試答辯）

2008.09 - 2012.06

國立臺灣大學

外國語文學系 學士

多益 955 分，流利英語表達，擅長迅速理解原文新知，並具備人文議題思辨力及邏輯分析能力

經歷

AlfredCamera 阿福管家

產品經理 2023.02 - now 

  1. 參與制定產品目標、策略與年度 roadmap
  2. 帶領 scrum team 通過產品迭代，探索最佳解決方案
  3. 規劃並參與競品分析語易用性測試等用戶研究
  4. 參與自有品牌電商平台 0 到 1 開發流程

AlfredCamera 阿福管家

產品運營 2021.06 - 2023.02 

  1. 制定 ASO 及廣告變現優化策略、規劃 A/B 實驗與追蹤成效
  2. 定期監測產品健康指標 (AARRR)，並與團隊驗證應對策略成效
  3. 建立產品在地化文案管理原則
  4. 規劃並參與 email、推播等用戶溝通工具優化

臺灣醫學設計學會

執行秘書 2020.01 - 2021.01 

  1. 全英語主持學術論壇　　
  2. 聯繫會國內外醫療創新相關學者與領域專家 
  3. 統籌規劃國際性會議，並與學界、醫界利益關係人溝通，協調資源
  4. 籌備理監事會議及招募會員 　　
  5. 撰擬公文函與政府標書

產品設計與開發實驗室

研究員 2017.09 - 2021.01 

  1. 撰寫科技部申請計畫書　
  2. 規劃、執行利益關係人質性訪談與產品驗證
  3. 協助優化產品原型前測實驗及收案流程 　
  4. 完成人類研究倫理審查
  5. 進行ＳＵＳ使用性分析 

成就

新品開發實戰經驗

帶領團隊解決廣告版位技術問題，優化後，雙平台版位人均展示次數分別增長 20% 及 60%

用戶分群精準溝通

分析現有用戶購買行為，進行分群標籤及個性化溝通，規劃節慶促銷活動，整體購買率增加達統計顯著差異

數據驅動用戶研究

善用英語技能及敏銳洞察特質，1 年內帶領研究團隊執行高齡健康照護研究 3 案

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