熱忱,是長期表現優異的關鍵
喜歡嘗試不同領域的挑戰,勇於接觸多方面的事物
熱愛精進自己,抗壓性強,懂得分配注意力到有產值的行為上
New Taipei, Banqiao District, New Taipei City, Taiwan
B2B銷售/客服經歷 | 外派大陸市場經驗 |
部門管理&跨部門視角溝通能力 | 耐心、同理心專業運用 |
2017/10 - 2021/02
外派大陸客服業務/行銷
1.大陸區業務專員,華中區、華南區客服處理。
2.華中區、華南區新客戶開發。
3.新品會專案管理,客服專案處理。
4.業務部人事管理(3~5人),督導及輔導稽核。
5.商品報價,與客戶聯繫訂單(ERP)及出貨廠內外協調。
6.客戶出貨事宜,生產管理協調。
7.客訴案件內容統整分析。
8.客訴案件處理及結案。
9.ISO稽核準備小組成員。
#客訴案件處理 #業績目標分配與績效達成 #產品介紹及解說銷售
#業務或通路開發 #產品專案管理 #基層管理
2014/08 - 2017/10
新北市三重區綜融社會服務工作:
1.社會工作服務之執行
2.特殊危機個案處理及社區相關資源連結等
3.志願服務人員督導,負責組訓、管理、輔導等事項
4.對個人、家庭、團體、社區之預防性及支持性服務
#志工隊管理 #社會關懷 #青少年營隊帶領 #社會福利諮詢
#綜融性社會工作 #資源轉介 #心理輔導
2009 - 2013
駐外業務出差地點
立景創新/富士康 手機鏡頭模組輔材(導電/導熱/膠帶)搭配選用,業務端透過與RD溝通,透過廠內工程投入樣品Protopyte,直接匹配選用最佳性材職,導入量產。
與財團法人自行車基金會共同規劃了從陽光運動公園到新月橋間的自行車挑戰賽,沿途每7公里就設有補給站,騎完全程20公里會頒給完騎證明,以鼓勵青少年,增進自信心。