張端容 

Melody


 國立東華大學 英美語文學系 學士

  0966057797

  TOEIC 795

 應徵職務:奧美公關 長期工讀生

 [email protected]

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工作經歷 

2015 / 9 ~ 2018 / 6 ,教授助理

做教授與同學之間的橋樑,並且在每一個指派的工作任務上,能夠以最佳的效率來協助教授,減輕教授的工作量,發揮自己身為助理的最大值。


工作成就:連三年教授指派的教授助理

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2017 / 1 ~ 2017 / 9 ,統一星巴克 餐飲服務生

在短時間內提升自我學習能力來熟悉每一個工作環節,建立良好的基礎,再一步一步的提升自己的服務品質,注重每一個服務細節,尊重團隊中的每一個夥伴,來營造一個最好的門市。


工作成就:完美的顧客服務,得到區經理的Bravo

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社團經歷

國立東華大學 英美語文學系 年度公演 燈光組組長

燈光是舞台上最基本也是最重要的環節。沒有夠仔細的觀察與測量,就沒有辦法讓舞台其他的道具與演員好好展現。擔任組長,讓我學習如何組織團隊,清楚分配團隊工作與營造良好的氣氛,讓組員能互相合作,也能將系上年度公演的精神繼續傳承。

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國立東華大學 英美語文學系 系學會 組員

籌劃系上的活動,凝結系上同學感情的一群人。每一次活動的安排與設計、人員的規劃、廠商接洽、宣傳活動等等。

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國立東華大學 英美語文學系 年度活動 鬼屋 票務組組長

鬼屋從無到有的設計與規劃,也包含門票設計、票務的宣傳與行銷。

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台北市立景美女中 儀隊 樂旗官


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自傳


注重細節

我認為謹慎、仔細、敏銳是一個特別卻也很重要的能力。每一個成功的例子都需要這些特質一點一滴的累積,才能結成甜美的果實。凡是一點點小差錯,失之毫釐,差之千里。這是我面對課業、工作、生活大小事的態度。很多時候需要注重細節的去看待每一件事情,才能真的了結事情的真諦。相同的,魔鬼藏在細節裡,這更是需要注重細節、仔細的人格特質。

在擔任教授助理時,不論是成績的登記,還是英文文章的檢查,或是身為教授與學生之間的溝通橋樑,注重細節的過程都會影響到每一次的結果。每一次的完整、造就了結果的完美。也因此我有機會能夠連續三年擔任教授指派的助理。


影響力 / 組織領導

在一個團隊裡,最害怕的是沒有影響力。在社團的經驗裡,讓我慢慢體會到有影響力的重要性。我認為影響力與領導力是環環相扣的。在討論的過程中氣氛的拿捏、目標指示的明確性都是不可或缺的。

我是一個能時時保有正向積極的影響者,不論是在平時的課堂報告或是大至整個科系的活動規劃裡,我總是能發揮我的影響力,讓過程能有效率且和諧地完成。在系上年度活動鬼屋的籌劃時,因票務狀況不理想、銷售沒有達到預期,團隊間意志消沉,此時身為票務組組長,我能提出更好的辦法也提振團隊的士氣,也讓我們這一屆的鬼屋成了史上銷售最佳的一屆。


熱情

 "Passion is energy. Feel the power that comes from focusing on what excites you."  by Oprah Winfrey. 有沒有熱情足以影響上述的能力發揮,也因為有熱情,所以才有力量、才有動力。

在花蓮唸大學的期間,一直很想到星巴克打工,對當時是學生的我來說,工時長且路途遙遠這些都不足以影響我想到星巴克打工的熱情。只要每次走進星巴克,心中的熱情都會被燃燒起來,星巴克對我來說,是一個可以好好與人接觸,可以好好展現笑容的地方。也因為有熱情,在服務顧客的同時,我更能得心應手。「每一杯咖啡遞到客人手上,都足以影響他的一天。」我的一句關心一個微笑,對每一個顧客來說,都是能量,也因為對服務人群充滿熱情,我才有能力如此。如今畢業了,「人」對我來說不再是一個簡單的名詞,「人與人之間」更不是一個能夠輕易解釋的關係。這也是公關迷人的地方,也因為在星巴克的經驗讓我想到公關公司工作、學習。



My name is Melody. I hold a bachelor’s degree with a major in English and literature from National Dong Hwa University in Hualien. I have learnt how to critically thinking and trained to have a keen mind. Also, I am outgoing, optimistic, and easy to get along with. Besides, I have a experience of being professor’s assistant for three years, this experience makes me circumspective and efficient during the works. Its makes me a good communicator between professor and students. Moreover, I was a barista in Starbucks for nine months during my sophomore year. I have learnt how to deal with customer service well and  improved my skills of crisis management. Also makes me having an extroverted, vivacious personality and flexible and works well in a team. Although I am a novice in the field, with my diligent personality, I am an excellent candidate of you. I am confirmed that I am ready for the position. Along with my experience, I hope to develop myself to keep pace with the changes of the era in my profession.