Tumi Setiawan
Saya seorang Fresh Graduate lulusan Sarjana Psikologi Univeristas Negeri Jakarta yang memiliki kemampuan dalam menumbuhkan loyalitas dan menjaga kepuasan pelanggan dengan keahlian dibidang marketing. Memiliki sifat yang rajin dan dapat bekerja secara sendiri ataupun tim. Selain itu, saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mudah beradaptasi. Untuk saat ini, saya berniat untuk mengembangkan kemampuan saya dengan semaksimal mugkin.
Kp. Pulotiga, RT 06 / RW 03, Banjarsari, Sukatani, Kabupaten Bekasi
Pendidikan
Agustus 2017 – Oktober 2022
Universitas Negeri Jakarta
Psikologi - GPA: 3.08/4.00
Pengalaman Kerja
Sosial Media Officer • Berternak Ternak Pak Min
Juli 2016 - Present
- Melakukan promosi penjualan hewan ternak di sosial media
- Menjaga kualitas pelayanan dengan senantiasa berkomunikasi yang baik dalam menjelaskan pertanyaan pelanggan.
- Mencari informasi mengenai harga jual dan beli hewan ternak.
Staff Pengembangan Sosial Media • Personal Project Psikoedukasi Selbst.Id
Oktober 2020 - November 2020
- Merencanakan content plan untuk sosial media.
- Melakukan riset materi dan waktu yang tepat untuk upload konten digital.
Pengalaman Organisasi
Divisi Pelaksana Konsumsi • Relawan Pengabdian Masyarakat
2017
- Melakukan koordinasi dengan anggota dalam mengatur jumlah konsumsi selama kegiatan berlangsung.
- Membuat laporan pengeluaran konsumsi untuk diserahkan kepada ketua divisi pelaksana konsumsi.
Training & Seminar
Kelas.Work | 2022
Universitas Negeri Jakarta | 2021
Universitas Negeri Jakarta | 2020
Pelatihan Admin HR “Admin HR : Pengelola Administrasi Karyawan"
Seminar Nasional Bulan Legislatif “Legislator Muda yang Berkapabilitas dalam Menjalani Society 5.0”
Webinar Pengabdian Masyarakat “Positive Parenting”
Skills
- Hard Skills: Mampu Mengoperasikan Microsoft Office dan Alat Tes Psikologi.
- Soft Skills: Komunikasi, Kemampuan Beradaptasi, Complain Handling, Multitasking and Problem Solving.
Bahasa
- Indonesia - Native
- Inggris - Passive
