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李宛庭 Ivy Lee

殼老爹CloudShop 門市行銷專員
行銷與流通管理系學士學位。 具五年以上連鎖餐飲業工作經歷、擔任管理職兩年,並有餐飲管理科就讀背景。後轉換跑道至百貨、零售業,持續將所學理論與實務結合。 現擔任行銷企劃專員,任職於殼老爹Cloud Shop,負責行銷檔期與對外活動規劃。結合本身行銷科系所學、過去工作累積之專業,從前場走向後勤,發揮自身經歷價值與影響力。
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Cloud Shop殼老爹 旭詠事業有限公司
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南臺科技大學
Taiwan, Taichung City, North District, 台中

Skills

Word
PowerPoint
Excel
中文打字20~50
Google Drive
鼎新TIPTOP
報表彙整與管理
顧客關係管理
飲料調製丙級技術士
中餐烹調丙級技術士(葷食)
餐旅服務丙級技術士
電腦軟體應用丙級
餐飲服務
咖啡調製
咖啡拉花
門市餐飲管理
管理經驗
行銷企劃與執行
企劃撰寫
跨部門溝通合作能力
廠商洽談
零售業
百貨業
銷售技巧
業績目標達成
業績分析
咖啡沖煮
會員經營
門市銷售
外場服務
門市經營管理

Languages

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Native or Bilingual
English
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Beginner

Work experiences

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殼老爹Cloud Shop 門市行銷專員

Cloud Shop殼老爹 旭詠事業有限公司

Dec 2020 ~ Present
1.年度行銷規劃發想與執行 2.行銷檔期、對外活動提案與執行 3.異業結合、特約商店活動提案與執行 4.會員經營規劃、提案與執行 5.後台數據資料統整、分析 6.行銷活動預算、成效追蹤與結案分析 7.跨部門溝通、時程控管 8.現行相關行銷制度優化與執行 9.門市文宣物、陳列動線等規劃與執行
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林百貨-百貨營業幹部

高青時尚股份有限公司

Sep 2019 ~ Nov 2020
1 yr 3 mos
1.賣場樓面管理 2.營業報表分析 3.廠商關係維護與聯繫 4.突發狀況、現場客怨處理 5.合約簽訂、賣場招商 6.百貨檔期活動執行 7.賣場文宣、陳列物管理 8.百貨進撤櫃處理 9.部門請採購、零用金管理
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銷售人員-短期約聘

SWATCH 瑞士商斯沃琪瑞表遠東股份有限公司台灣分公司

May 2019 ~ Aug 2019
4 mos
1.介紹及銷售商品、業績達成 2.接待顧客 3.顧客關係經營與維護 4.專櫃ㄓ清潔與整理 5.商品進貨、庫存管理 6.商品陳列及換檔 7.每日銷售結算及報表統計
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值班經理/門市人員

STARBUCKS星巴克(悠旅生活股份有限公司)

Apr 2014 ~ Feb 2019
4 yrs 11 mos
1.負責門市現場營運管理,達成制定之營業目標。 2.依據公司既定政策,執行標準作業流程。 3.負責現場工作調度、分配人員工作、排班。 4.負責新進人員教育訓練,並依公司制定進行指導與績效考核。 5.負責門市訂進貨、盤點、安全庫存量制訂與管理。 6.執行公司行銷檔期、促銷活動,帶領團隊達成目標。 7.負責門市檔期商品陳列。 8.負責監督店面貨品排列之整齊以及整體門面之清潔明亮。 9.提供顧客服務、飲品調製,並負責現場突發狀況、客訴之處理。 10.配合各單位之相關稽核執行,如現金稽核、SGS、冰塊水質檢測等。
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陶板屋台南勝利店-外場服務計時人員

王品餐飲股份有限公司

Jul 2013 ~ Feb 2014
8 mos
1.協助現場顧客服務 2.點餐、上餐、桌邊服務與整理 3.外場營運協助

Educations

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南臺科技大學

Bachelor of Business Administration (BBA)
行銷與流通管理系

2013 - 2017
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國立臺南家齊女子高級中學

High School Diploma
餐飲管理科

2010 - 2013
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