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劉浩鈞

目前單位為EPSM-ESS,任職遠傳即將邁入10年,前兩年擔任中小型企業Posale,主要工作內容在協助設備買賣與後續維運,後7年到現有單位,經營大型客戶與擔任專案裡的TPM角色,除了負責協助業務同仁針對工程與技術面的議題和客戶溝通與協調外,當客戶有任何新需求及產品障礙時我也必須及時提供解決方案,目前維運客戶45家, 主力為遠東集團及金融與製造業客戶為主。


PJE
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Work Experience

遠傳電信, 資深工程師, Dec 2010 ~ Present

工作內容:
客戶 7x24 售後服務
企業客戶單一技術服務窗口
障礙排除, 網路優化 & 電信平台移轉
提供專業技術顧問的服務
主動關懷客戶, 培養客戶關係
制式設備安裝(四合一/ D-link / Peplink / Cisco / Forti)
客戶及專案維運報告、定期巡檢及補貼驗收
參與大型專案:
新光保全語音整合案
麗嬰房全省VPN建置案
台北榮總語音/病房呼叫系統建置案
玄奘大學校園網路優化網路設備建置案
遠東新化纖越南廠機房建置案
遠東新印染觀音廠布車定位案
土地銀行大陸分行建置案

仁寶電腦, PJE, Jun 2008 ~ Nov 2010

工作內容:
研發專案管理
研發物料控管
生產出貨管理
良率控管

Education

淡江大學, Bachelor’s Degree, 資管, 2000 ~ 2004

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