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黃幸婕

定義商品及服務對使用者的意義,
為使用者提供有價值的體驗是我最重視的地方。

喜歡關注時事與社會議題,旅行中觀察路人。
對使用者經驗、策略、服務設計深感興趣,
期望能創造具有價值的服務。

UX designer
TW
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Work Experience

Baabao Inc.,, UX Designer, Feb 2020 ~ Present

負責聲音平台服務的使用者經驗研究、設計流程及策略規劃
1. 與利害關係人溝通,根據服務願景擬定計畫、探討品牌調性、UX 文案規劃
2. 協助開發流程導入設計思考,確保服務上線後獲得預期成果
3. 完成專案開發需求,包含使用者&產品研究及設計、Wireframing、Prototype 測試及優化
4. 引導內部工作坊、創新專案

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Primitive Drive Inc.,, 使用者研究助理Intern, May 2019 ~ Sep 2019

協助日本福岡市場行銷公司對台灣調查專案
1. 訪談台灣職場女性對時尚的態度,製作日文簡報
2. 台灣市場觀察,蒐集時下流行商品、店家情報,調查興起背景,製作日文簡報
3. 日本航空業者委託,在台彎進行團體訪,負責招募受訪者、場地安排、即時口譯與逐字稿翻譯

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財團法人台灣建築中心 智慧建築部, 專案副工程師, Oct 2013 ~ Sep 2015

負責智慧建築標章認證專案,協調申請者、審查委員、政府機構三方溝通。
1. 標章申請專案日程控管
2. 負責諮詢設計圖面、協調審查溝通、舉辦審查會、現場勘查、通過案例追蹤訪談,定期舉辦研習課程
3. 智慧家庭展示場導覽,包含綠建築與智慧建築,向參觀者傳達新生活型態的提案
導覽對象:個人、團體(學生、業界、公務員、外國團體)
4. 展示場更新項目提案,蒐集新產品及服務資訊、業者產品媒合

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可創股份有限公司, ERP顧問部門Intern, Apr 2013 ~ Sep 2013

協助MS Dynamics NAV ERP系統導入企業過程。
負責需求訪談會議紀錄、教育文件翻譯、教學簡報製作。

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Education

Kyushu University, Master’s Degree, 使用者感性學, 2017 ~ 2019

主修:[感性價值創造]設計策略、商業行銷
參與工作坊:動物園的遊客體驗再設計/身障者的福祉設計/新創工作者的生活福祉設計/ 守護高齡者服務的商業模式開發/人與水與物品的關係設計/商店街活化提案

畢業論文:The Impact of Service Quality on Reuse intention under Sharing Economy–The case of Taiwanese Traveling to Japan with Airbnb
指導教授:坂口光一 教授

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世新大學, Bachelor of Business Administration (BBA), 資訊管理, 2009 ~ 2013

主修:ERP系統架構
畢業專題:Production Planning based on MS Dynamics NAV
指導老師:陳怡彰 講師

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